# Démarrer avec les notifications push Les notifications push sont un outil de communication puissant qui envoie des messages instantanés et personnalisés directement sur les appareils des utilisateurs, attirant leur attention et invitant à une interaction en temps réel. Vous pouvez utiliser les notifications push de manière indépendante ou en combinaison avec d'autres canaux comme l'e-mail, les messages in-app, les SMS ou WhatsApp. ## Que pouvez-vous faire avec les notifications push ? **Augmenter les ventes et les conversions** - Envoyez des [notifications personnalisées](/fr/product/how-to-guides/how-to-send-a-personalized-message/) basées sur les vues de produits ou le comportement d'achat, en offrant des recommandations, des promotions ou des réductions sur mesure. - Mettez en place des rappels de panier abandonné pour inciter les utilisateurs à finaliser leurs achats. **Augmenter l'engagement et la rétention des utilisateurs** - Envoyez des mises à jour opportunes sur les nouvelles fonctionnalités, le contenu ou les recommandations personnalisées. - Informez les utilisateurs des réussites, des défis ou des récompenses pour les maintenir engagés. **Renforcer la fidélité à la marque** - Partagez du contenu informatif au-delà des promotions — actualités du secteur, conseils ou matériel éducatif. - [Célébrez les étapes importantes des utilisateurs](/fr/product/how-to-guides/lifecycle-marketing-campaigns/how-to-create-anniversary-campaigns/) (par ex., anniversaires) avec des notifications personnalisées. ## Prérequis pour l'envoi de notifications push Pour envoyer des notifications push avec Pushwoosh, vous devez suivre les étapes suivantes : 1. **Configurez votre projet** Configurez les plateformes (iOS, Android, Web, etc.) pour les notifications push. [En savoir plus](/fr/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/) 2. **Intégrez le SDK Pushwoosh** Intégrez le SDK Pushwoosh dans votre application ou votre site web. [En savoir plus](/fr/developer/pushwoosh-sdk/pushwoosh-sdk-overview/) 3. **Commencez à abonner des utilisateurs** [En savoir plus](/fr/product/first-steps/start-with-your-project/subscribe-users) ## Créer du contenu push Rédigez des notifications push convaincantes qui captent l'attention des utilisateurs et stimulent l'engagement. Assurez-vous que vos messages sont clairs, pertinents et personnalisés pour un impact maximal. ### Personnaliser les notifications push pour un meilleur engagement Améliorez l'expérience utilisateur en envoyant des notifications push personnalisées adaptées au comportement et aux préférences des utilisateurs. ## Envoyer des notifications push Une fois votre configuration terminée, vous pouvez envoyer des notifications push de plusieurs manières. Certaines options nécessitent une configuration supplémentaire par un développeur. - **[Push ponctuel](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/one-time-push/)** : Envoyez une seule notification à votre audience. - **[Push ponctuel via Customer Journey](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/one-time-push-via-customer-journey/)** : Envoyez un push ponctuel depuis un Customer Journey. - **[Push récurrent](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/autopushes/)** : Automatisez les messages à intervalles réguliers. - **[Push programmé](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/scheduled-push/)** : Prédéfinissez une heure spécifique pour envoyer des notifications. - **[Push ciblé](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/targeted-push/)** : Envoyez des messages push basés sur la segmentation des utilisateurs. - **[Push vers tous les appareils d'un utilisateur](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/push-by-user-id/)** : Envoyez des notifications à tous les appareils associés à un ID utilisateur. ## Demande d'abonnement Implémentez une invite dans votre application pour demander l'autorisation de l'utilisateur pour les notifications push. - **[Demande d'abonnement](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/subscription-prompt/)** : Aperçu et options. - **[Widget par défaut](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/subscription-prompt/default-widget/)** : Utilisez le widget par défaut pour déclencher la demande d'abonnement native. ## Fonctionnalités push avancées Étendez les notifications push avec la livraison silencieuse, les boutons interactifs, les liens profonds, les données personnalisées et les fonctionnalités spécifiques à iOS. Chaque lien ci-dessous couvre l'installation et la configuration. - **[Notifications push silencieuses](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/advanced-push-features/silent-push-notifications/)** : Envoyez des messages push sans alertes visibles par l'utilisateur. - **[Push interactif iOS](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/advanced-push-features/ios-interactive-push/)** : Ajoutez des boutons d'action aux notifications push iOS. - **[Liens profonds (Deep links)](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/advanced-push-features/deep-linking/)** : Dirigez les utilisateurs vers des écrans spécifiques de l'application lorsqu'ils appuient sur une notification. - **[Utilisation de données personnalisées](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/advanced-push-features/using-custom-data/)** : Transmettez des données personnalisées dans les charges utiles des push pour personnaliser les expériences. - **[Activités en direct iOS (Live Activities)](/fr/developer/pushwoosh-sdk/ios-sdk/ios-live-activities)** : Affichez des mises à jour en temps réel sur l'écran de verrouillage de l'iPhone ou de l'iPad et dans la Dynamic Island. - **[Push personnalisé en premier plan sur iOS](/fr/developer/pushwoosh-sdk/ios-sdk/ios-custom-foreground-push-notification)** : Affichez des notifications in-app personnalisées avec des bannières animées, un retour haptique et des effets Liquid Glass lorsque l'application est au premier plan. ## Campagnes géolocalisées Atteignez les utilisateurs lorsqu'ils se trouvent à proximité de lieux pertinents et contrôlez la fréquence des messages pour éviter les envois trop fréquents. - **[Campagnes géolocalisées](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/geo-based-push/)** : Apprenez comment fonctionnent les déclencheurs basés sur la localisation et comment configurer des géozones et des clusters. ## Suivre et analyser les performances des notifications push Pushwoosh fournit des analyses complètes pour vous aider à mesurer l'efficacité des notifications push et à optimiser votre stratégie de messagerie. - **Statistiques par push** : Suivez les taux de livraison, les taux d'ouverture et les interactions des utilisateurs. [En savoir plus](/fr/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/push-notification-statistics) - **Informations au niveau de la campagne** : Analysez les performances des notifications push au sein des Customer Journeys, ainsi que les interactions par e-mail, messages in-app et SMS. [En savoir plus](/fr/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/overall-journey-statistics/#communications) ## Gérer votre base d'abonnés push Maintenez l'efficacité de vos campagnes push en supprimant régulièrement les jetons push inactifs ou invalides.