Push récurrent

Le push récurrent envoie la même notification push de manière répétée à un intervalle choisi (par ex. quotidien, hebdomadaire) ou à des dates sélectionnées. Le flux est le même pour les pushs mobiles et web.

Prérequis

• La programmation récurrente n’est disponible qu’avec l’Entrée basée sur l’audience.
• Construisez un parcours avec l’Entrée basée sur l’audience, le Push et la Sortie. Consultez le Push ponctuel pour le flux de base, puis configurez le calendrier d’entrée ci-dessous.

Configurer l’entrée récurrente

Double-cliquez sur l’élément Entrée basée sur l’audience. Réglez le Calendrier d’entrée sur Entrée récurrente, puis choisissez :

• À des dates spécifiques : les utilisateurs entrent aux dates que vous choisissez (par ex. dates de webinaires ou d’événements).
• Périodiquement : les utilisateurs entrent à un intervalle fixe (par ex. tous les jours, toutes les semaines).

Définissez l’heure et le fuseau horaire comme pour un envoi ponctuel programmé. En savoir plus sur l’entrée récurrente.

À des dates spécifiques

Programmez le parcours pour que les utilisateurs entrent à plusieurs dates spécifiques.

1. Sélectionnez À des dates spécifiques et choisissez les dates dans le calendrier. Cliquez sur + Ajouter une date pour ajouter d’autres dates.
2. Définissez l’heure et le fuseau horaire.

Options de fuseau horaire :

• Fuseau horaire de l’appareil de l’abonné (par défaut) : l’entrée utilise le fuseau horaire de l’appareil de chaque abonné. Si le fuseau horaire est manquant, une solution de repli est utilisée. Cliquez sur Changer la solution de repli pour la modifier.
• Fuseau horaire spécifique : choisissez un fuseau horaire dans le menu déroulant pour une heure d’entrée fixe.

Note

Les abonnés dont l’heure programmée pour une date spécifique est déjà passée seront inclus à la prochaine date programmée.

Périodiquement

Configurez un parcours qui s’exécute à un intervalle fixe (par ex. tous les lundis à 9h00).

1. Sélectionnez Périodiquement.
2. Dans ENTRÉE TOUS LES, définissez l’intervalle (par ex. tous les jours, toutes les 2 semaines).
3. Choisissez les jours (de la semaine ou du mois, selon l’intervalle).
4. Définissez l’heure et le fuseau horaire de la même manière que pour À des dates spécifiques.

Note

Les abonnés dont l’heure programmée est déjà passée seront inclus le prochain jour programmé.

Prochaines étapes

1. Configurez l’élément Push (contenu du message).
2. Configurez tout autre élément de parcours dont vous avez besoin.
3. Ajoutez l’élément Sortie.

En savoir plus sur les éléments de parcours.

Exemple : Rappel hebdomadaire pour une application de fitness

Envoyez le même push de motivation tous les lundis à 9h00 dans le fuseau horaire local de chaque utilisateur.

1. Créez un flux de push de base. Ajoutez Entrée basée sur l’audience au canevas et sélectionnez une Source d’audience.
2. Définissez l’entrée récurrente. Dans l’élément, réglez Calendrier d’entrée sur Entrée récurrente → Périodiquement, ENTRÉE TOUS LES sur toutes les semaines, jour Lundi.
3. Définissez l’heure et le fuseau horaire. Réglez l’heure sur 9h00 et le fuseau horaire sur Fuseau horaire de l’appareil de l’abonné.
4. Ajoutez Push et Sortie. Ajoutez Push (créez le message) et Sortie. Vérifiez et cliquez sur Lancer la campagne.

Exemple de message

• Titre : Continue de bouger ! 💪
• Message : Salut [First Name], enregistre ton entraînement et reste sur la bonne voie pour atteindre tes objectifs de fitness. Faisons en sorte que cette semaine compte ! 🏋️‍♂️