# Utilisation des données personnalisées

Pushwoosh vous permet de personnaliser vos notifications push en ajoutant des données personnalisées. Cela vous permet de personnaliser l'expérience de l'utilisateur en déclenchant des actions spécifiques dans votre application lorsqu'un utilisateur interagit avec une notification push.

## Qu'est-ce que les données personnalisées ?

Les données personnalisées font référence à des commandes ou des paramètres supplémentaires inclus dans vos notifications push, généralement formatés en JSON. Ces données peuvent contrôler la manière dont votre application réagit lorsque les utilisateurs ouvrent la notification, comme l'affichage d'un message personnalisé, la modification de la mise en page de l'application ou l'offre de réductions personnalisées.

## Comment fonctionnent les données personnalisées

Lorsqu'une notification push contenant des données personnalisées est reçue, l'application traite la charge utile JSON pour effectuer des actions prédéfinies. Cela permet des mises à jour de contenu dynamiques, la navigation et d'autres fonctionnalités interactives sans que l'utilisateur ait à ouvrir manuellement l'application.

## Exemples de cas d'utilisation

- **Messagerie personnalisée** : Vous pouvez envoyer aux utilisateurs des messages personnalisés en incluant des données personnalisées telles que des offres de réduction ou des rappels d'événements.
- **Personnalisation de l'application** : Les données personnalisées peuvent modifier des éléments de votre application, comme les couleurs, les images ou même les icônes de l'application, en fonction des préférences de l'utilisateur ou des cibles de la campagne.
- **Mise à jour proactive de votre application** : Dans certaines situations, vous devrez peut-être mettre à jour des éléments de votre application sur les appareils des utilisateurs, comme changer les icônes, les couleurs ou activer des sections spécifiques. Ces mises à jour n'impliquent pas le téléchargement d'une nouvelle version de l'application, mais reposent sur des fonctionnalités déjà intégrées à l'application.
- **Attribution de points bonus aux utilisateurs** : Vous pouvez envoyer des notifications push avec des données personnalisées pour attribuer des points bonus aux utilisateurs. Lorsque l'utilisateur appuie sur la notification, les points bonus sont automatiquement crédités sur son compte.

## Comment inclure des données personnalisées

Vous pouvez ajouter des données personnalisées lors de la [création d'une notification push dans le Panneau de Contrôle](/fr/product/content/push-presets#add-custom-data) ou en utilisant l'[élément de Journey Data to App](/fr/product/customer-journey/journey-elements#data-to-app).

<Aside type="caution" icon="setting" title="Assistance d'un développeur requise">
Bien que l'ajout de données personnalisées dans le Panneau de Contrôle de Pushwoosh soit simple, la mise en œuvre de ces données dans votre application nécessite l'aide d'un développeur. Les développeurs devront intégrer la gestion des données personnalisées dans votre application pour déclencher des actions spécifiques lorsque les utilisateurs interagissent avec les notifications. Veuillez vous référer à la [Documentation pour les développeurs](/fr/developer/guides/messaging-channels/using-custom-data) pour les étapes techniques impliquées.
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