# Démarrer avec la boîte de réception des messages

## Qu'est-ce que la boîte de réception des messages ?

La boîte de réception des messages crée un espace dédié au sein de votre application pour stocker les messages importants. Contrairement aux notifications push, ces messages :

- Ne déclenchent pas de notifications et n'affichent pas de badges sur l'icône de l'application.
- Sont livrés silencieusement et apparaissent lorsque l'utilisateur ouvre l'application.

Avec la boîte de réception des messages, vous pouvez augmenter la visibilité des messages et atteindre un public plus large, y compris :

- Les utilisateurs qui se désabonnent des notifications push (similaire aux [notifications push silencieuses](/fr/product/messaging-channels/push-notifications/advanced-push-features/silent-push-notifications)).
- Les utilisateurs qui ignorent les notifications push — les messages restent dans la boîte de réception pour un engagement ultérieur.

Cela garantit que les messages restent accessibles, donnant aux utilisateurs plus d'opportunités d'interagir avec eux lorsqu'ils reviennent sur l'application.

## Prérequis pour travailler avec la boîte de réception des messages

<Aside type="caution" icon="setting" title="Aide d'un développeur requise">
Vous aurez besoin de l'aide de votre équipe de développeurs pour configurer la boîte de réception des messages. Partagez les guides ci-dessous avec eux pour commencer.
</Aside>

Avant d'utiliser la boîte de réception des messages, suivez les étapes suivantes :

<Steps>

1.  **Configurez votre projet**

    Configurez les plateformes (iOS, Android, Web, etc.) pour les notifications push. [En savoir plus](/fr/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/)

2.  **Intégrez le SDK Pushwoosh**

    Ajoutez le SDK Pushwoosh à votre application ou site web pour activer la fonctionnalité de boîte de réception des messages. [En savoir plus](/fr/developer/pushwoosh-sdk/pushwoosh-sdk-overview/)

3.  **Commencez à abonner des utilisateurs**

    [En savoir plus](/fr/product/first-steps/start-with-your-project/subscribe-users)

</Steps>

## Implémenter la boîte de réception des messages dans votre application

<Aside type="caution" icon="setting" title="Aide d'un développeur requise">
Vous aurez besoin de l'aide de votre équipe de développeurs pour configurer la boîte de réception des messages. Partagez les guides ci-dessous avec eux pour commencer.
</Aside>

   <CardGrid>

  <IconLinkCard
      href="/developer/guides/message-inbox/mobile-message-inbox"
      icon="star"
      title="Boîte de réception des messages mobile"
      description="Apprenez à implémenter la boîte de réception des messages dans les applications mobiles."
  />

  <IconLinkCard
      href="/developer/guides/message-inbox/web-message-inbox"
      icon="add-document"
      title="Boîte de réception des messages web"
      description="Configurez la boîte de réception des messages pour les applications web."
  />

</CardGrid>

## Personnaliser l'interface utilisateur de la boîte de réception des messages
<Aside type="caution" icon="setting" title="Aide d'un développeur requise">
Vous aurez besoin de l'aide de votre équipe de développeurs pour personnaliser l'interface utilisateur de la boîte de réception des messages. Partagez les liens ci-dessous avec eux pour commencer.
</Aside>

Vous pouvez utiliser l'interface utilisateur par défaut de la boîte de réception des messages ou la personnaliser entièrement pour qu'elle corresponde au design de votre application.

<LinkCard title="Guide de l'interface utilisateur iOS personnalisée" href="https://github.com/Pushwoosh/pushwoosh-inbox-ui-ios-sdk">
Apprenez à personnaliser l'interface utilisateur de la boîte de réception des messages pour les applications iOS.
</LinkCard>

<LinkCard title="Guide du XCFramework iOS personnalisé" href="https://github.com/Pushwoosh/PushwooshInboxUI-XCFramework">
Utilisez le XCFramework pour intégrer et personnaliser l'interface utilisateur de la boîte de réception des messages sur iOS.
</LinkCard>

<LinkCard title="Guide de l'interface utilisateur Android personnalisée" href="https://github.com/Pushwoosh/pushwoosh-inbox-ui-android-sdk">
Personnalisez l'interface utilisateur de la boîte de réception des messages pour les applications Android.
</LinkCard>
<Aside type="tip" title="Exemple">
Voici un exemple de ce à quoi peut ressembler le design de la boîte de réception des messages :
 <img src="/message-inbox-README-1.webp" alt="Capture d'écran montrant l'interface de la boîte de réception des messages avec une liste de notifications et les détails d'un message"/>
</Aside>
## Enregistrer et gérer les notifications push dans la boîte de réception

Enregistrez les notifications push dans la boîte de réception, personnalisez leurs paramètres d'affichage et gérez leur période de rétention pour que les messages importants restent accessibles aux utilisateurs.
<LinkCard title="En savoir plus" href="/product/messaging-channels/message-inbox/mobile-message-inbox/#choosing-which-messages-to-save-to-inbox" />
## Suivre et analyser les performances de la boîte de réception des messages

Pushwoosh fournit des analyses pour vous aider à mesurer l'engagement de la boîte de réception des messages :

-   **Suivre les messages de la boîte de réception dans le Customer Journey**

    Consultez les statistiques de la boîte de réception mobile directement dans votre customer journey.
    <LinkCard title="En savoir plus" href="/product/messaging-channels/message-inbox/mobile-message-inbox#track-inbox-message-statistics" />

-   **Récupérer les données des messages de la boîte de réception via l'API**

    Avec l'aide d'un développeur, utilisez l'API Pushwoosh pour accéder à des statistiques détaillées sur les interactions avec la boîte de réception des messages.
    <LinkCard title="En savoir plus" href="/developer/guides/message-inbox#statistics" />