Démarrer avec les messages in-app

Les messages in-app apparaissent directement dans l’interface de votre application pendant qu’un utilisateur l’utilise activement. C’est une manière de communiquer moins intrusive que les notifications push, les e-mails ou les SMS.

Ces messages intègrent toujours des éléments Rich Media comme des images et des vidéos, ainsi que du texte formaté, des liens interactifs et des boutons d’appel à l’action (CTA). Cela vous permet de diffuser des messages visuellement attrayants et orientés vers l’action qui améliorent l’expérience utilisateur et stimulent l’engagement.

• Intégrer les nouveaux utilisateurs : guidez les utilisateurs à travers les fonctionnalités de l’application avec des messages de bienvenue et des tutoriels. En savoir plus
• Proposer des promotions personnalisées : présentez des offres et des réductions ciblées basées sur le comportement des utilisateurs. En savoir plus
• Envoyer des rappels opportuns : relancez les utilisateurs concernant les paniers abandonnés, les renouvellements d’abonnement ou les offres qui expirent.
• Annoncer de nouvelles fonctionnalités et mises à jour : tenez les utilisateurs informés des améliorations de l’application. En savoir plus
• Automatiser la messagerie : utilisez Pushwoosh Customer Journey pour déclencher des messages in-app en fonction du comportement et de l’engagement des utilisateurs. En savoir plus

Avant de pouvoir envoyer des messages in-app, vous devez accomplir les étapes suivantes :

1. Configurez la plateforme de votre projet

   Assurez-vous que la plateforme de votre projet est configurée dans Pushwoosh.

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2. Intégrez le SDK Pushwoosh

   Ajoutez le SDK Pushwoosh à votre application pour activer la fonctionnalité de messagerie in-app.

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3. Commencez à abonner des utilisateurs

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• Constructeur in-app : Concevez des messages in-app à l’aide de l’éditeur intégré.

  Apprendre à créer des messages in-app

• Importer des modèles existants : Incorporez des modèles préconçus en les important sous forme de fichiers ZIP.

  Apprendre à importer des modèles existants

• Utiliser des modèles in-app préconçus : Simplifiez votre flux de travail avec des modèles prêts à l’emploi.

  Parcourir les modèles disponibles

Pushwoosh prend en charge différents formats de messages in-app pour correspondre à vos objectifs de campagne :

• Messages in-app en plein écran : idéaux pour l’intégration, les paywalls et les promotions. En savoir plus
• Messages in-app en écran partiel : peuvent être affichés sous différents formats, comme un en-tête ou un pied de page fixe, ou des messages in-app intégrés ou semi-interstitiels. Souvent utilisés pour les visites de produits, les annonces et autres contenus promotionnels. En savoir plus

La personnalisation améliore l’expérience utilisateur en insérant dynamiquement des détails spécifiques à l’utilisateur.

Une fois votre modèle in-app prêt, envoyez des messages in-app.

Pushwoosh propose des messages in-app compatibles JavaScript, permettant d’intégrer du contenu dynamique et interactif avancé.

• Suivre les interactions des utilisateurs en temps réel.
• Mettre à jour dynamiquement les tags des utilisateurs.
• Créer des expériences hautement personnalisées.

Pushwoosh fournit des analyses détaillées pour vous aider à mesurer l’engagement in-app et à optimiser votre stratégie de messagerie.

• Statistiques par message in-app

  Suivez les impressions, les interactions des utilisateurs et les statistiques d’audience.

  En savoir plus

• Statistiques au niveau de la campagne

  Analysez les performances des messages in-app dans les Customer Journeys, ainsi que les interactions avec les notifications push, les e-mails et les SMS.

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• Suivre les performances des Rich Media personnalisés

  Suivez les clics sur les boutons, les soumissions de formulaires et d’autres éléments interactifs dans vos messages in-app personnalisés.

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