Intégration de RevenueCat

Assistance d'un développeur requise

Vous aurez besoin de l’aide de votre équipe de développement pour configurer l’intégration. Veuillez partager ce guide avec eux.

RevenueCat est une plateforme de gestion d’abonnements qui simplifie les achats et les abonnements in-app pour les entreprises sur les plateformes iOS, Android et web. Elle fournit des outils complets pour créer, analyser et améliorer les abonnements in-app.

En intégrant Pushwoosh à RevenueCat, les entreprises peuvent envoyer des notifications push ciblées, des messages in-app et d’autres messages aux utilisateurs en fonction des événements d’abonnement envoyés par RevenueCat à Pushwoosh. Cela peut encourager les utilisateurs à renouveler leurs abonnements, à passer à des paliers supérieurs ou à profiter d’offres spéciales, améliorant ainsi l’engagement, maximisant les revenus et simplifiant la gestion des abonnements.

Cas d’utilisation

Communication personnalisée

Les entreprises peuvent utiliser l’intégration pour personnaliser la communication avec les clients. Par exemple, une plateforme d’e-learning peut stimuler l’engagement des utilisateurs en envoyant des notifications push personnalisées lorsqu’elle détecte un changement de plan d’abonnement. Ces notifications offrent des conseils de transition, recommandent des cours pertinents en fonction du nouveau plan et fournissent des avantages exclusifs alignés sur la mise à jour.

Notifications de problèmes de facturation

Lorsqu’un abonnement d’un utilisateur rencontre un problème de facturation, les entreprises peuvent utiliser l’intégration de RevenueCat avec Pushwoosh pour envoyer rapidement des notifications ciblées. Par exemple, un service de streaming peut informer l’utilisateur du problème de facturation et lui fournir des instructions pour le résoudre, comme la mise à jour des informations de paiement.

Notifications d’achat non renouvelable

Les entreprises peuvent tirer parti de l’intégration de RevenueCat avec Pushwoosh pour transformer les achats uniques en relations clients durables. Par exemple, un service de livraison de repas peut envoyer une notification push après l’achat pour remercier le client et recommander des produits pertinents ou promouvoir un plan d’abonnement pour une commodité continue. Cela favorisera la fidélité des clients, générera des opportunités de vente incitative et convertira potentiellement les acheteurs uniques en abonnés.

Promotions de mise à niveau de palier

Les applications avec plusieurs paliers d’abonnement peuvent utiliser l’intégration pour surveiller les abonnements des utilisateurs et envoyer des incitations de mise à niveau personnalisées. Par exemple, une application de jeu pourrait utiliser des notifications push pour souligner les avantages des niveaux premium, comme du contenu exclusif ou des réductions, encourageant les utilisateurs à améliorer leurs abonnements.

Événements

L’intégration permet de suivre divers événements, en les créant automatiquement dans Pushwoosh une fois que le premier événement est envoyé depuis RevenueCat. Ces événements incluent :

Événement	Nom de l’événement	Description	Attributs
Achat initial	RC_INITIAL_PURCHASE	Un nouvel abonnement a été acheté.	price price_in_purchased_currency currency
Achat non renouvelable	RC_NON_RENEWING_PURCHASE	Un client a effectué un achat qui ne se renouvellera pas automatiquement.	price price_in_purchased_currency currency
Renouvellement	RC_RENEWAL	Un abonnement existant a été renouvelé ou un utilisateur inactif s’est réabonné.	price price_in_purchased_currency currency
Changement de produit	RC_PRODUCT_CHANGE	Un abonné a changé le produit de son abonnement.
Annulation	RC_CANCELLATION	Un abonnement ou un achat non renouvelable a été annulé.
Problèmes de facturation	RC_BILLING_ISSUE	Un problème est survenu lors de la tentative de facturation de l’abonné.
Alias d’abonné	RC_SUBSCRIBER_ALIAS	Se produit chaque fois qu’un nouvel app_user_id a été enregistré pour un abonné existant.
Abonnement mis en pause	RC_SUBSCRIPTION_PAUSED	L’abonnement a été configuré pour être mis en pause à la fin de la période.
Annulation de l’annulation	RC_UNCANCELLATION	Un abonnement annulé non expiré a été réactivé.
Transfert	RC_TRANSFER	Un transfert de transactions et de droits a été initié d’un ou plusieurs ID utilisateur d’application à un autre.
Abonnement prolongé	RC_SUBSCRIPTION_EXTENDED	Un abonnement existant a été prolongé (la date d’expiration de la période d’abonnement en cours a été repoussée).
Expiration	RC_EXPIRATION	L’abonnement d’un client expire.	price price_in_purchased_currency currency expiration_at purchased_at

Vous pouvez utiliser tous ces événements dans vos parcours client. Les événements avec l’attribut prix peuvent être utilisés avec la segmentation RFM.

Configuration de l’intégration

Synchroniser les User IDs et les HWIDs entre Pushwoosh et RevenueCat

Pour synchroniser les événements entre RevenueCat et Pushwoosh pour le même utilisateur, vous devez définir le UserID de Pushwoosh pour qu’il corresponde à l’App User ID de RevenueCat. Pour ce faire, définissez l’appUserID du SDK de RevenueCat dans le SDK de Pushwoosh. En savoir plus sur l’appUserID de RevenueCat

Pour Android

Définissez l’appUserID obtenu du SDK de RevenueCat dans le SDK de Pushwoosh en utilisant la méthode Pushwoosh.getInstance().setUserId(appUserIDFromRC);.

Pour iOS

Définissez l’appUserID obtenu du SDK de RevenueCat dans le SDK de Pushwoosh en utilisant la méthode [[Pushwoosh sharedInstance] setUserId: appUserIDFromRC];.

Envoyer les événements RevenueCat à Pushwoosh

Après avoir synchronisé les User IDs et les HWIDs dans Pushwoosh et RevenueCat, activez l’intégration de Pushwoosh dans votre tableau de bord RevenueCat.

1. Accédez à votre projet dans le tableau de bord de RevenueCat et trouvez la carte Intégrations dans le menu de gauche. Cliquez sur + Nouveau ou Ajouter une intégration

2. Sélectionnez Webhooks dans le menu Intégrations

3. Donnez à l’intégration un nom simple, tel que Pushwoosh, pour une identification facile.
4. Saisissez l’URL suivante dans le champ URL du Webhook :

https://integration-revenuecat.svc-nue.pushwoosh.com/integration-revenuecat/v1/post-event?pwapp=APP_CODE"

Dans l’URL, remplacez APP_CODE par votre code d’application Pushwoosh existant qui se trouve sous le nom de votre application dans votre compte Pushwoosh.

5. Dans le champ Valeur de l’en-tête d’autorisation, insérez votre jeton de l’API Pushwoosh. Vous pouvez trouver ce jeton sous Paramètres > Accès API dans Pushwoosh.

6. Décidez si vous souhaitez transmettre les événements pour les achats de production (en direct), les achats de bac à sable (test), ou les deux.
7. Dans le menu déroulant App, spécifiez si les événements du webhook doivent être envoyés pour une seule application ou pour toutes les applications du projet.
8. Dans le menu déroulant Type d’événement, sélectionnez si vous souhaitez envoyer tous les événements ou spécifiez les événements à envoyer à Pushwoosh.

9. Choisissez d’afficher tous les événements, uniquement les événements réussis, ou uniquement les événements échoués.

De plus, vous avez la possibilité d’envoyer un Webhook de test.