# Comment envoyer un e-mail personnalisé

Dans Pushwoosh, vous pouvez personnaliser l'objet et le corps de l'e-mail. Utilisez des balises de personnalisation pour les attributs utilisateur, connues sous le nom de [Contenu Dynamique](/fr/product/personalization/dynamic-content), pour personnaliser votre e-mail.

Vous pouvez utiliser des balises de personnalisation lors de la création d'e-mails dans l'[éditeur glisser-déposer](/fr/product/content/email-content/drag-and-drop-email-editor/create-email-content-with-drag-and-drop-editor/) et en personnalisant l'un des modèles d'e-mail préconçus.

<Aside type="tip">
Vous pouvez également importer des e-mails conçus en HTML. Dans ce cas, vous pouvez utiliser la [syntaxe Liquid](/fr/product/personalization/liquid-templates) dans la mise en page HTML.
</Aside>

Toutes les balises de personnalisation disponibles pour vos e-mails sont créées et stockées dans la section **Audience > Tags**. [Suivez le guide](/fr/product/audience-data-and-segmentation/user-data-tags/tags) pour créer de nouvelles balises de personnalisation.

<Aside type="tip">
Vous pouvez ajouter autant de balises de personnalisation que vous le souhaitez.
</Aside>

## Comment personnaliser l'objet d'un e-mail

Allez dans **Content > Email Content > Create email content** pour commencer à personnaliser votre e-mail.

<img src="/how-to-send-a-personalized-message-how-to-send-a-personalized-email-1.webp" alt="Interface de création de contenu d'e-mail montrant le menu Contenu, la section Contenu d'e-mail et le bouton Créer un contenu d'e-mail"/>

Ouvrez un e-mail que vous souhaitez personnaliser. Dans notre exemple, nous utilisons l'un des modèles d'e-mail.

Cliquez sur le champ de l'objet, puis cliquez sur l'icône de balise à droite. Choisissez la balise que vous souhaitez utiliser, par exemple, [first_name]. Cliquez sur **Insert** pour appliquer les modifications.

<video src="/how-to-send-a-personalized-message-how-to-send-a-personalized-email-2.webm" title="Champ d'objet de l'e-mail avec l'icône de balise en surbrillance, montrant le menu déroulant pour sélectionner des balises de personnalisation comme first_name" autoplay loop muted playsinline />

## Comment personnaliser le corps d'un e-mail

Dans le modèle d'e-mail, cliquez sur le texte où vous souhaitez ajouter une personnalisation. Cliquez sur **Merge Tags** et choisissez la balise pour personnaliser. Cliquez sur **Save** pour appliquer les modifications.

<video src="/how-to-send-a-personalized-message-how-to-send-a-personalized-email-3.webm" title="Corps du modèle d'e-mail avec le texte sélectionné et l'option Merge Tags affichée pour ajouter des balises de personnalisation" autoplay loop muted playsinline />

[En savoir plus sur la création d'e-mails dans Pushwoosh.](/fr/product/content/email-content/drag-and-drop-email-editor/create-email-content-with-drag-and-drop-editor/)