# Configuration de la plateforme Telegram

Connectez votre bot Telegram à Pushwoosh pour utiliser Telegram dans le cadre de vos parcours omnicanaux depuis un seul endroit et suivez les résultats de livraison dans les analyses de Journey.

## Prérequis

Avant de configurer Telegram, assurez-vous que les exigences suivantes sont remplies :

*   **Compte Telegram :** Utilisez un compte Telegram actif pouvant accéder à [@BotFather](https://t.me/BotFather).
*   **Bot Telegram :** Créez un bot Telegram dans BotFather.

## Copier le jeton d'API de votre bot Telegram

Pour obtenir un jeton d'API pour un bot existant :

1.  Dans Telegram, ouvrez **@BotFather**.
2.  Envoyez `/mybots` et sélectionnez votre bot.
3.  Appuyez sur **API Token** et copiez le jeton.

Si vous n'avez pas de bot, créez-en un dans **@BotFather** en suivant [le guide officiel de Telegram](https://core.telegram.org/bots/features#botfather).

## Configurer la configuration Telegram dans Pushwoosh

Pour configurer la configuration Telegram, suivez ces étapes :

1.  Accédez à **Paramètres > Configurer les plateformes** et ouvrez **Telegram**.

2.  Si vous avez déjà un bot, cliquez sur **Ajouter un jeton**. Sinon, cliquez sur **Créer un bot**.

Lorsque vous cliquez sur **Créer un bot**, Pushwoosh ouvre les instructions pour créer le bot dans Telegram via **@BotFather**. Terminez la création du bot dans Telegram, puis retournez à Pushwoosh et connectez le jeton du bot.

<img src="/configure-project-telegram-configuration-1.webp" alt="Écran d'intégration de Telegram dans Configurer les plateformes avec Ajouter un jeton et les instructions pour BotFather."/>

3.  Dans la boîte de dialogue **Connecter le bot Telegram**, saisissez le **jeton d'API** que vous avez copié depuis BotFather. [Apprenez comment obtenir le jeton](#copy-your-telegram-bot-api-token).

<img src="/configure-project-telegram-configuration-3.webp" alt="Boîte de dialogue Connecter le bot Telegram avec Nom d'affichage, champ Jeton d'API, Vérifier le jeton, Annuler et Connecter."/>

4.  Cliquez sur **Vérifier le jeton** pour valider le jeton.
    <img src="/configure-project-telegram-configuration-2.webp" alt="Boîte de dialogue Connecter le bot Telegram avec Nom d'affichage, champ Jeton d'API, Vérifier le jeton, Annuler et Connecter."/>

5.  Cliquez sur **Connecter** pour enregistrer. Pour annuler les modifications, cliquez sur **Annuler**.

## Gérer les jetons de bot Telegram

<Aside type="caution">

Chaque projet ne peut utiliser qu'**un seul** jeton d'API de bot Telegram à la fois. Pour utiliser un bot différent, remplacez le jeton dans **Configurer les plateformes** ou utilisez un autre projet.
Si vous changez le jeton d'API du bot, les Journeys Telegram actifs seront mis en pause.
</Aside>

### Ajouter un nouveau jeton

1.  Dans les paramètres **Telegram**, cliquez sur **Ajouter un jeton**.
2.  Dans la boîte de dialogue **Connecter le bot Telegram**, saisissez le nouveau **jeton d'API**.
3.  Cliquez sur **Vérifier le jeton**.
4.  Cliquez sur **Connecter**.

### Supprimer un jeton

1.  Cliquez sur le **menu à trois points** à côté du jeton du bot.
2.  Cliquez sur **Supprimer**.

La suppression d'un jeton met en pause tous les journeys Telegram actifs.

## Envoyer des messages Telegram

Après la configuration, vous pouvez envoyer des messages Telegram dans le **Customer Journey Builder**.

<LinkCard title="En savoir plus" href="/product/messaging-channels/telegram/send-telegram-via-customer-journey/" />