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Créer des presets de push

Pushwoosh vous permet de créer du contenu de push réutilisable. Vous pouvez rédiger le texte et configurer les paramètres à l’aide de notre éditeur de contenu de push, puis envoyer la notification push immédiatement ou la sauvegarder pour de futures campagnes.

Pour créer votre contenu de push, naviguez simplement vers Contenu > Contenu de push > Créer un nouveau contenu ou utilisez l’option Créer un nouveau contenu à l’intérieur d’un élément de Parcours de type push.

Définir les langues que vous souhaitez utiliser dans votre push

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Pushwoosh détecte automatiquement la langue la plus courante parmi vos utilisateurs et la définit comme Langue par défaut pour vos notifications push. Cependant, vous pouvez créer des messages en plusieurs langues pour atteindre les utilisateurs ayant des préférences linguistiques différentes.

Pour ajouter des langues supplémentaires, cliquez sur le signe Plus en haut de l’éditeur. Une liste de langues apparaîtra, vous permettant de choisir celles dont vous avez besoin pour votre notification push.\

Par exemple, si votre langue par défaut est l’anglais mais que vous souhaitez également atteindre des locuteurs espagnols et allemands, ajoutez simplement ces langues à votre notification push. Les utilisateurs dont le téléphone est configuré en espagnol ou en allemand recevront alors le message dans leur langue préférée, tandis que les autres verront la version anglaise par défaut.

Créer le contenu du push

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Ensuite, commencez à créer le contenu de votre push.

Ajouter un titre de push

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Les titres de push ne sont pas obligatoires, mais vous pouvez les utiliser si vous préférez afficher une phrase unique au lieu du nom de votre application dans chaque push.

Pour ajouter un titre, saisissez simplement le texte dans le champ prévu à cet effet. Vous pouvez également ajouter de la personnalisation et des emojis.

Ajouter un sous-titre

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Saisissez le texte du sous-titre pour fournir un contexte supplémentaire, des détails, ou pour rendre votre notification plus attrayante. Veuillez noter que la fonctionnalité de sous-titre est actuellement limitée aux appareils iOS. Si une notification push contenant des sous-titres est reçue sur un appareil Android ou toute autre plateforme, les sous-titres ne seront pas affichés.

Ajouter un message de push

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Saisissez le texte que vous souhaitez que vos utilisateurs voient dans la notification push. C’est le contenu principal qu’ils recevront sur leurs appareils. Vous pouvez également ajouter des emojis et intégrer des éléments de personnalisation pour rendre votre message plus pertinent pour chaque utilisateur. L’aperçu vous aide à vous assurer que votre texte s’affiche entièrement sur différents appareils.

Personnaliser le contenu du push

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Pushwoosh vous permet de personnaliser les éléments de notification push comme les titres, les sous-titres et les messages. Cela signifie que vous pouvez adapter votre contenu à chaque utilisateur pour une expérience plus engageante. Pour ce faire :

  1. Cliquez sur le lien Personnaliser au-dessus du champ de titre, de sous-titre ou de message que vous souhaitez personnaliser.
  2. Un menu déroulant apparaîtra, affichant les tags de données utilisateur disponibles. Sélectionnez le tag qui correspond le mieux à votre objectif de personnalisation (par exemple, nom de l’utilisateur, ville, etc.).
  3. Choisissez le modificateur de format désiré :
  • CapitalizeFirst. La première lettre de la valeur du tag sera en majuscule et le reste apparaîtra en minuscules. Par exemple : “john doe” devient “John doe”.
  • CapitalizeAllFirst. La première lettre de chaque mot de la valeur du tag sera en majuscule. Par exemple : “john doe” devient “John Doe”.
  • UPPERCASE. Convertit toutes les lettres de la valeur du tag en majuscules. Par exemple : “john doe” devient “JOHN DOE”.
  • Lowercase. Convertit toutes les lettres de la valeur du tag en minuscules. Par exemple : “JOHN DOE” devient “john doe”.
  • Regular. Conserve le formatage du texte tel qu’il est dans les données originales. Par exemple, si un utilisateur a choisi d’indiquer son nom comme “john doe” dans les paramètres de compte de votre application, il restera “john doe” dans le texte du push personnalisé.
  1. Dans le champ Valeur par défaut du Tag, saisissez le texte qui doit être utilisé si les données du tag ne sont pas disponibles pour un utilisateur. Par exemple, si le tag est {City}, vous pourriez saisir “votre destination de voyage” comme valeur par défaut.
  2. Cliquez sur Insérer.

Par exemple, imaginez que vous gérez une application de voyage et que vous souhaitez cibler les utilisateurs explorant une nouvelle ville avec une notification push promouvant des visites et des guides. Pour personnaliser le message, sélectionnez le tag City et appliquez le modificateur de format CapitalizeFirst.

N’oubliez pas que les tags disponibles dépendent des données utilisateur que vous collectez. En savoir plus sur les tags

Créer un texte dédié dans toutes les langues que vous avez sélectionnées

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Si vous souhaitez envoyer du contenu de push en plusieurs langues, vous devrez créer du contenu pour chaque langue que vous avez choisie.

Sélectionnez une langue dans le menu déroulant et remplissez tous les champs comme décrit ci-dessus.

Ajouter du contenu multimédia

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Vous pouvez éventuellement ajouter des images à vos notifications push pour améliorer leur attrait visuel et potentiellement augmenter l’engagement des utilisateurs. Les formats pris en charge incluent JPG, JPEG, PNG et GIF.

Pour ajouter du contenu multimédia, activez le bouton Contenu multimédia et collez une URL d’icône ou une URL d’image.

Définir la prochaine étape pour les utilisateurs qui cliquent sur la notification

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Par défaut, lorsque les utilisateurs cliquent sur les notifications push, ils sont dirigés vers l’écran principal de votre application ou la page d’accueil de votre site web. Cependant, vous pouvez personnaliser la notification pour rediriger les utilisateurs vers une page spécifique de votre application ou dans leur navigateur.

Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Accédez à la section Actions au clic du preset de push.

2. Choisissez un type de lien :

  • Lien profond dans l’application.
  • Lien vers une page web pour les abonnés web.

Lien vers une page web

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Pour ouvrir une page web dans le navigateur, ajoutez simplement le lien désiré dans le champ URL de la page web. Optionnellement, fournissez une URL spécifique pour Safari.

Lien profond dans l’application

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  1. Choisissez les plateformes cibles :
  • Pour toutes les plateformes
  • Seulement pour iOS
  • Seulement pour Android
  • Seulement pour Huawei

2. Saisissez l’URL du lien profond. Il y a 2 manières de le faire :

  • Manuellement. Saisissez l’URL de lien profond spécifique de la page ou de la fonctionnalité à laquelle vous voulez que les utilisateurs accèdent dans votre application.
  • En utilisant des presets de liens profonds. Si vous avez des presets de liens profonds prédéfinis, vous pouvez en sélectionner un dans la liste disponible. Les presets peuvent être gérés dans Paramètres > Liens profonds si nécessaire. En savoir plus

Ajouter des Données Personnalisées

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Les Données Personnalisées vous permettent d’inclure des informations supplémentaires dans vos notifications push. Ces informations sont structurées comme un objet JSON, contenant des paires clé-valeur. En utilisant les Données Personnalisées, vous pouvez mettre à jour dynamiquement le contenu de votre application, diriger les utilisateurs vers des sections spécifiques de l’application, et gérer les actions après la réception et le traitement de la notification push. En savoir plus

Pour inclure des Données Personnalisées dans votre notification push, activez simplement Données Personnalisées et insérez vos données JSON dans le champ Données personnalisées.

Configurer les paramètres de notification

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Les paramètres de notification dans les presets de push vous permettent de personnaliser la manière dont les utilisateurs reçoivent et interagissent avec les notifications. Vous pouvez définir le compteur de pastille, les préférences sonores et la priorité de livraison pour aligner les notifications avec les exigences de votre application.

Pour configurer ces paramètres, cliquez sur Paramètres de notification sous l’aperçu du push.

Configurer les paramètres de notification

Définir le compteur de pastille

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Le compteur de pastille est le nombre affiché sur l’icône d’une application, indiquant généralement des messages ou des notifications non lus. L’utilisation du compteur de pastille dans les Presets de push garantit que les notifications mettent systématiquement à jour la pastille de l’icône de l’application, aidant les utilisateurs à suivre les messages, tâches ou alertes non lus.

Définir le compteur de pastille

Augmenter (+1) : Ajoute 1 au compteur de pastille actuel.

Exemple : Une notification push pour un nouveau message augmente le compteur de pastille de 2 à 3, indiquant 3 messages non lus.

Diminuer (-1) : Soustrait 1 du compteur de pastille actuel. Exemple : Une notification push confirme une tâche terminée, réduisant le compteur de pastille de 5 à 4, montrant 4 tâches en attente.

Définir un nombre spécifique : Assigne un compteur de pastille exact.

Exemple : Une notification push d’une application d’actualités définit le compteur de pastille à 10 lorsque 10 articles non lus sont disponibles.

Paramètres spécifiques à la plateforme

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Vous pouvez configurer les paramètres de notification séparément pour les plateformes iOS et Android en basculant entre les onglets respectifs.

Paramètres de notification iOS

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Paramètres de notification iOS

Sélectionnez un son de notification dans le menu déroulant.

  • Défaut : Joue le son de notification par défaut du système.
  • Muet : Désactive le son pour cette notification.
  • bubble.wav.
Priorité de livraison
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La priorité de livraison détermine comment les notifications push sont gérées sur l’appareil de l’utilisateur, garantissant que les messages importants sont livrés de manière appropriée en fonction de leur urgence. Vous pouvez choisir parmi les niveaux de priorité suivants :

  • Critique : Livré immédiatement, même lorsque le mode Ne pas déranger est activé. Ces notifications allument l’écran, ignorent le mode silencieux et jouent un son. Nécessite un droit approuvé par Apple et doit être utilisé pour les alertes d’urgence (par exemple, conditions météorologiques extrêmes, avertissements de sécurité).
  • Actif : Notifications push standard qui apparaissent instantanément, allument l’écran et jouent des sons ou des vibrations. Bloqué par le mode Concentration, ce qui signifie que les utilisateurs ne les recevront pas si les paramètres de leur appareil restreignent les notifications. Idéal pour les messages de chat ou les mises à jour importantes.
  • Urgent : Livré immédiatement même si le mode Concentration est activé, avec une bannière jaune “Urgent” (Time-Sensitive). Les utilisateurs peuvent désactiver ce niveau d’interruption. Idéal pour les alertes urgentes comme les avertissements de sécurité de compte ou les mises à jour de livraison de colis.
  • Passif : Ajouté au centre de notifications sans allumer l’écran ni jouer de son. Ces notifications ne contournent pas le mode Concentration et sont idéales pour les mises à jour non urgentes, les recommandations ou les offres promotionnelles.

Paramètres de notification Android

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Paramètres de notification Android

Paramètres de son
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Choisissez comment les notifications jouent des sons à leur réception :

  • Défaut : Utilise le son de notification par défaut du système.
  • Muet : Délivre la notification silencieusement sans son.
Priorité de livraison
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La priorité de livraison détermine comment les notifications push sont gérées sur l’appareil de l’utilisateur, garantissant que les messages importants sont livrés de manière appropriée en fonction de leur urgence. Vous pouvez choisir parmi les niveaux de priorité suivants :

  • Haute : Garantit que la notification est livrée immédiatement avec des alertes sonores et visuelles. Convient aux messages urgents comme les notifications de chat ou les alertes.
  • Normale : Délivre les notifications efficacement sans outrepasser les paramètres du système. Priorité standard pour la plupart des notifications.
Niveau d’importance visible par l’utilisateur
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Le niveau d’importance visible par l’utilisateur contrôle la manière dont les notifications apparaissent aux utilisateurs, y compris le son, les visuels et les interruptions. Choisissez le niveau approprié pour correspondre à l’urgence de vos notifications :

  • Aucun : Livré silencieusement sans alerte sonore ou visuelle.
  • Faible : Pas de son ; n’apparaît pas dans la barre d’état.
  • Moyen : Pas de son ; apparaît dans la barre d’état.
  • Haut : Joue un son et apparaît dans la barre d’état.
  • Urgent : Joue un son et apparaît comme une notification flottante.

Prévisualiser et enregistrer le contenu du push

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L’éditeur de contenu de push offre un moyen pratique de visualiser comment votre notification apparaîtra sur les appareils des destinataires. Choisissez simplement la plateforme cible pour laquelle vous souhaitez prévisualiser la notification (par exemple, Android, iOS).

Pour vous assurer que vos notifications push sont correctement configurées et s’affichent comme prévu, envoyez un push de test à un appareil dédié en utilisant la fonctionnalité Push de test. En savoir plus sur les appareils de test

Une fois que vous avez finalisé le contenu de votre notification push, assurez-vous de cliquer sur le bouton Enregistrer situé en haut de l’éditeur.

Après l’enregistrement, votre notification push sera ajoutée à la liste des contenus de push disponibles. Vous pourrez alors y accéder facilement et l’utiliser dans vos futures campagnes. En savoir plus

Comprendre le comportement du contenu de push dans les points de Parcours clonés

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Lorsque vous clonez un élément de parcours de type push, son contenu reste partagé entre l’original et la copie. Toute modification apportée au contenu dans un point mettra automatiquement à jour l’autre.

Si vous avez besoin d’un contenu unique pour le nouveau point, créez un nouveau contenu de push au lieu de modifier celui existant.

Preset de push (ancienne version)

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Un Preset de push est un modèle que vous créez et enregistrez une fois pour envoyer un push immédiatement ou pour le modifier et le réutiliser à l’avenir.

Dans un Preset de push, vous définissez le contenu et les paramètres liés à la plateforme de votre push. Pour l’envoyer à vos utilisateurs, vous utiliserez Pushwoosh Journey.

Créer des Presets

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Allez dans Contenu > Presets et cliquez sur Ajouter un nouveau preset.

Éléments de contenu

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Tous les Presets se composent de contenu (l’onglet Message) et de paramètres de push supplémentaires (l’onglet Action).

Onglet Message

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Titre du push

Sous-titre

Message de push

Multi-langue

Personnalisation

AI composer

Plateformes

Paramètres de notification iOS

Paramètres de notification Android

Onglet Action

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Action personnalisée

Rich Media

Liens profonds

Envoyer des données personnalisées

Enregistrer dans la boîte de réception

Titre du push

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Les titres sont optionnels. Ajoutez-en un si vous voulez que votre titre apparaisse à la place du nom de votre application.

À gauche : notification push sans titre ; à droite : notification push avec un titre.

Sous-titre

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Le sous-titre ne fonctionne que pour les applications iOS. Si vous l’ajoutez pour Android ou toute autre plateforme, il ne sera pas visible pour vos utilisateurs.

Message de push

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C’est le message que vos utilisateurs recevront dans votre notification push. Ici, vous pouvez saisir du texte et des emojis, créer un message avec notre AI composer, ajouter de la personnalisation (Bonjour {first name}) et des versions localisées de votre message dans différentes langues.

Multi-langue

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Pushwoosh connaît les langues configurées sur les appareils de vos utilisateurs. La langue que la plupart des abonnés ont sur leur téléphone est la langue par défaut. Si vous voulez envoyer un push dans différentes langues, cliquez sur Modifier les langues pour voir toutes les langues disponibles ainsi que le nombre d’appareils à côté d’elles.

Par défaut, toutes les langues sont sélectionnées. Décochez les cases si vous ne voulez pas traduire votre push dans ces langues. Cliquez ensuite sur Appliquer.

Pour ajouter une traduction à votre notification push, choisissez une langue et copiez-collez votre message dans la langue sélectionnée.

En savoir plus sur le multi-langue.

Personnalisation

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La personnalisation fonctionne dans les titres, sous-titres, messages, en-têtes, icônes et paramètres racine des pushes. Vous pouvez personnaliser le tag Nom (prénom, identifiant e-mail, ville, etc.) et un modificateur de format (“alexandre” ou “Alexandre”).

En savoir plus sur la personnalisation.

AI composer

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Cliquez sur le bouton AI Composer pour générer rapidement du contenu pour votre message de push. Il vous suffit de saisir des mots-clés, et l’IA rédigera un message autour d’eux. Cliquez sur Copier le contenu pour l’insérer dans votre message et le modifier si nécessaire.

Plateformes

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Dans Plateformes cibles, vous définissez où votre push sera envoyé :

Mobile : iOS, Android, Huawei

Web : Chrome, Firefox, Safari, Windows

Par défaut, toutes les plateformes sont sélectionnées. Pour désactiver l’envoi de pushes vers une plateforme spécifique, cliquez sur le nom de la plateforme.

Le nombre à côté de l’icône de la plateforme indique combien d’appareils sont configurés sur cette plateforme. Dans notre exemple, 2 à côté d’iOS signifie que l’application a 2 utilisateurs iOS ajoutés comme abonnés dans Pushwoosh.

Paramètres iOS

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Badges. Définissez le numéro de la pastille iOS à envoyer avec votre push. Utilisez +n / -n pour augmenter ou diminuer la valeur actuelle de la pastille. Envoyer 0 efface la pastille de l’icône de votre application.

Son. Spécifiez le son personnalisé depuis le bundle principal de votre application. Assurez-vous de placer le fichier audio à la racine de votre projet iOS.

ID de fil de discussion iOS. Ajoutez un identifiant pour regrouper les notifications associées dans des fils de discussion. Les messages avec le même ID de fil de discussion seront regroupés sur l’écran de verrouillage et dans le Centre de notifications. Pour créer un ID de fil de discussion, appuyez sur Modifier :

Saisissez le nom et l’ID dans la fenêtre ouverte, puis appuyez sur Enregistrer :

Sélectionnez l’ID de fil de discussion dans la liste déroulante :

Voici à quoi ressemblent les notifications push groupées avec deux ID de fil de discussion différents sur un appareil :

Paramètres racine iOS. Ajoutez des paramètres de niveau racine au dictionnaire APS.

Pièce jointe multimédia iOS10+. Ajoutez une URL vers une vidéo, un audio, une image ou un GIF pour une notification riche iOS. Lisez ce guide pour plus de détails sur les notifications riches iOS 10.

Envoyer une notification silencieuse. Les notifications push silencieuses sont livrées aux appareils des utilisateurs sans alerte, son ou pastille sur l’icône. Utilisez-les pour mettre à jour l’application en arrière-plan ou obtenir de nouvelles données de votre serveur sans en informer les utilisateurs. Voici le guide pour le configurer.

Push critique. Correspond aux alertes critiques iOS qui jouent un son même si le mode Ne pas déranger est activé ou si l’iPhone est en mode silencieux. Les alertes critiques ne sont autorisées que pour les applications disposant d’un droit accordé par Apple. Pour activer les alertes critiques pour votre application, soumettez la demande de droit sur le portail des développeurs Apple.

Délai d’expiration. Définit la période après laquelle le push ne sera pas livré si l’appareil était hors ligne.

Niveaux d’interruption de notification iOS 15

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À partir d’iOS 15, les modes de concentration gèrent les niveaux d’interruption des notifications sur les appareils des utilisateurs. En utilisant les modes de concentration, les utilisateurs d’iPhone peuvent personnaliser leurs préférences de notification de diverses manières, y compris en définissant leurs propres modes de notification Travail, Sommeil et Personnel. Ces modes peuvent autoriser les notifications des applications choisies par l’utilisateur et empêcher les autres d’envoyer des pushes lorsque le mode est activé. Par exemple, un utilisateur peut configurer le mode Travail pour n’autoriser que les notifications des applications liées au travail.

Certains pushes peuvent tout de même passer même lorsqu’un mode de concentration est activé. Cela dépend du niveau d’interruption associé au push. Il y a quatre options de niveau d’interruption introduites dans iOS 15 :

Pushes actifs (par défaut)

Les pushes actifs se comportent comme les notifications régulières avant iOS 15 : la notification est affichée immédiatement à sa réception, l’écran s’allume lors de la réception du push, et des sons et vibrations peuvent être joués. Si un mode de concentration bloque les notifications de l’application, les pushes actifs ne passeront pas.

Pushes passifs

Le système ajoute les pushes passifs à la liste des notifications sans allumer l’écran ni jouer de son. Ce type de push est utilisé pour les notifications qui ne nécessitent pas une attention immédiate de l’utilisateur, par exemple, les recommandations personnelles, les offres ou les mises à jour. Ces notifications ne passeront pas à travers les modes de concentration.

Pushes urgents

Le niveau d’interruption Urgent (Time-Sensitive) permet d’afficher les pushes dès leur livraison même lorsqu’un mode de concentration bloque les notifications de l’application. Ces notifications sont affichées avec une bannière jaune “Urgent” (Time-Sensitive). Cependant, un utilisateur peut désactiver les interruptions de notification urgentes. Le niveau d’interruption Urgent doit être utilisé pour les notifications qui nécessitent une attention immédiate de l’utilisateur, comme les alertes de sécurité de compte ou de livraison de colis.

Pushes critiques

Les pushes de niveau d’interruption Critique sont affichés immédiatement, même lorsque le mode Ne pas déranger est actif. Ces pushes allument l’écran et contournent le mode silencieux pour jouer un son. Les pushes critiques doivent être utilisés pour des cas critiques tels que des alertes météorologiques sévères ou de sécurité et nécessitent un droit approuvé.

Paramètres de notification Android

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Pastilles. Spécifiez la valeur de la pastille ; utilisez +n pour incrémenter.

Son. Spécifiez le nom de fichier du son personnalisé dans le dossier “res/raw” de votre application. Omettez l’extension du fichier.

LED. Choisissez une couleur de LED, et les appareils feront de leur mieux pour l’approximer.

Couleur d’arrière-plan de l’icône. Couleur d’arrière-plan de l’icône sur Android Lollipop.

Forcer la vibration. Fait vibrer à l’arrivée ; à utiliser uniquement pour les messages urgents.

Icône. Chemin vers l’icône de notification. Insérez les espaces réservés du Contenu Dynamique pour personnaliser l’icône.

Bannière. Entrez l’URL de l’image ici. L’image doit avoir une largeur ≤ 450px, un rapport d’aspect d’environ 2:1, et elle sera recadrée au centre. Insérez les espaces réservés du Contenu Dynamique pour personnaliser la bannière.

Paramètres racine Android. Paramètres de niveau racine pour la charge utile Android, objet clé-valeur personnalisé.

Priorité de livraison. Permet la livraison de la notification lorsque l’appareil est en mode économie d’énergie. Les notifications avec une priorité de livraison haute seront livrées quoi qu’il arrive, tandis qu’une priorité de livraison normale signifie que la notification sera livrée après la désactivation du mode économie d’énergie.

Niveau d’importance. Définit le paramètre “importance” pour les appareils avec Android 8.0 et supérieur, ainsi que le paramètre “priority” pour les appareils avec Android 7.1 et inférieur. Ce paramètre, avec des valeurs valides de -2 à 2, établit le niveau d’interruption d’un canal de notification ou d’une notification particulière.

  • Niveau d’importance Urgent (1-2) - la notification émet un son et apparaît comme une notification flottante
  • Niveau d’importance Élevé (0) - la notification émet un son et apparaît dans la barre d’état
  • Niveau d’importance Moyen (-1) - la notification n’émet pas de son mais apparaît toujours dans la barre d’état
  • Niveau d’importance Faible (-2) - la notification n’émet pas de son et n’apparaît pas dans la barre d’état

Délai d’expiration. Définissez la période après laquelle le push ne sera pas livré si l’appareil était hors ligne.

Canaux de notifications. À partir d’Android 8.0, vous pouvez créer des Canaux de notification. Pour créer un canal, vous devez suivre deux étapes :

  1. Configurez la configuration du canal. Spécifiez tous les paramètres requis, tels que le son, la vibration, la LED et la priorité ;
  2. Spécifiez le nom du canal en ajoutant la paire clé-valeur suivante aux paramètres racine Android : {"pw_channel":"NOM DU CANAL"}.

Pour envoyer une notification à un canal existant, vous devez spécifier la même paire clé-valeur dans les paramètres racine Android.

Il n’est pas possible de modifier les paramètres du canal après sa création sur l’appareil.

Par défaut, un appui sur un message push ouvre l’application. Mais il existe plusieurs options pour personnaliser les actions effectuées après qu’un utilisateur appuie sur un push :

  • Ouvrir une URL dans le navigateur de l’utilisateur,
  • Amener les utilisateurs directement à des pages spécifiques de l’application,
  • Ou attirer leur attention avec du contenu riche.

Action personnalisée

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URL

Ici, vous pouvez ajouter un lien qui s’ouvrira dans un navigateur après qu’un utilisateur aura appuyé sur une notification push. Choisissez l’option URL et insérez une URL dans le champ correspondant. Veuillez noter que la taille de la charge utile de la notification push est limitée, alors envisagez d’utiliser un raccourcisseur d’URL pour rester dans la limite.

Pour l’URL, la liaison dynamique est disponible. Vous pouvez ajouter du Contenu Dynamique à l’adresse web que vous spécifiez dans le champ URL afin que la page web s’ouvre lorsqu’un utilisateur appuie sur un push, en tenant compte des valeurs des Tags de l’utilisateur. Par exemple, vous pouvez afficher une offre spéciale basée sur le dernier produit acheté par un utilisateur ou les amener à un fil d’actualités similaire à ce qu’ils ont lu récemment.

Pour ajouter une URL dynamique à votre message de push, placez le Contenu Dynamique à la fin de l’URL (la partie après le signe /) : https://example.com/{TagName|lowercase|default}

Assurez-vous d’utiliser la même syntaxe que pour le Contenu Dynamique dans le texte du push, le titre, etc. : {Tag|format_modifier|default_value}.

Référez-vous au guide du Contenu Dynamique for details.

Rich Media

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Le Rich Media est le contenu affiché lorsque les utilisateurs sont dans l’application. Il peut contenir des images, des vidéos, des formulaires à remplir et d’autres éléments. Si les utilisateurs cliquent dessus, il s’ouvre pour joindre des images, des vidéos, des CTA ou d’autres formulaires interactifs. Pour en savoir plus sur la création et la modification de Rich Media, veuillez consulter ce guide.

Pour ouvrir l’une des pages Rich Media créées dans votre compte, sélectionnez l’option Afficher le Rich Media et choisissez un Rich Media à afficher. Pour ouvrir une page de contenu riche distante, sélectionnez la source Page distante et insérez l’URL de la page riche.

Pour les appareils Android, vous pouvez activer l’option Afficher sur l’écran de verrouillage pour afficher le Rich Media directement sur l’écran de verrouillage de l’appareil de l’utilisateur.

Lien profond

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Avec les Liens Profonds, vous pouvez amener les utilisateurs directement à de nouveaux contenus in-app, des pages promotionnelles, des offres spéciales, etc. Dans les Presets, vous ne pouvez ajouter que des liens profonds que vous avez configurés dans les paramètres.

Veuillez suivre le guide pour configurer les Liens Profonds.

Données personnalisées

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Les Données personnalisées sont un objet JSON {"clé":"valeur"} décrivant les actions à effectuer. Vous pouvez ajouter des Données personnalisées à votre message de push pour spécifier des paramètres de push supplémentaires.

Activez Envoyer des données personnalisées. Insérez les données JSON dans le champ Code JSON. Pour en savoir plus sur les Données personnalisées, veuillez consulter notre guide.

Mode JSON

Enregistrer dans la boîte de réception

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Pour conserver le message dans la boîte de réception des utilisateurs, cochez la case et définissez la date de suppression du push. Par défaut, les messages sont supprimés de la boîte de réception le lendemain de leur envoi. Pour définir une icône à afficher à côté du message dans la boîte de réception, spécifiez l’URL de l’image dans le champ correspondant.

Le message sera supprimé de la boîte de réception à 00:00:01 UTC de la date spécifiée, donc la veille est le dernier jour où un utilisateur peut voir le message dans sa boîte de réception.

Une fois que vous avez configuré tous les paramètres, cliquez sur Enregistrer le Preset.

Vous êtes maintenant prêt à envoyer votre push à l’audience. Veuillez suivre le guide pour envoyer votre premier push ici.