Préréglages LINE

Vous pouvez créer et prévisualiser le contenu des messages LINE directement dans le Control Panel Pushwoosh.

Pour créer un préréglage LINE, accédez à Contenu > Préréglages LINE et cliquez sur Créer un nouveau préréglage.

Vous pouvez créer des messages LINE localisés en plusieurs langues pour vous assurer que les utilisateurs reçoivent le contenu dans leur langue préférée.

Pushwoosh détecte automatiquement la langue la plus courante parmi votre base d’utilisateurs et la définit comme Langue par défaut pour vos messages LINE. Cette langue est utilisée lorsqu’aucune autre version linguistique correspondante n’est disponible.

Pour prendre en charge plusieurs langues dans un préréglage LINE :

1. Dans l’éditeur de message, cliquez sur l’icône plus (+) à côté du menu déroulant Langue par défaut.

2. Dans la liste qui apparaît, sélectionnez les langues supplémentaires que vous souhaitez inclure.
3. Saisissez le contenu localisé pour chaque langue sélectionnée. Utilisez les flèches gauche et droite à côté du menu déroulant de langue pour passer d’une langue à l’autre et remplir les champs de contenu correspondants.

Dans l’éditeur, sous Type, sélectionnez le format du message que vous souhaitez envoyer :

• Message : Un simple message textuel.
• Image : Un message qui inclut une seule image.
• Carrousel d’images : Un ensemble défilable de plusieurs images.
• Message Flex : Un message au format riche entièrement personnalisable, défini à l’aide du schéma JSON Flex Message de LINE.

Vous pouvez prévisualiser l’apparence de votre message sur les appareils iOS et Android dans le panneau de droite.

1. Sélectionnez Message comme type de message.
2. Saisissez le texte de votre message dans le champ Contenu.

En savoir plus sur les messages texte LINE

Les messages image vous permettent d’envoyer une seule image aux utilisateurs. Pour ce faire, vous devez fournir deux liens : un pour l’image en taille réelle et un pour une version d’aperçu plus petite. L’image d’aperçu est ce que les utilisateurs voient dans le chat avant d’ouvrir l’image complète, elle doit donc être plus petite et se charger plus rapidement.

Pour créer un message image :

1. Sélectionnez Image sous Type.
2. Dans la section Contenu, fournissez les éléments suivants :

• URL de l’image : L’image en taille réelle qui sera affichée dans le message.
• URL de l’image d’aperçu : Une version plus petite de l’image, affichée dans la bulle de chat avant que l’image ne s’agrandisse.

Important : Les deux URL doivent être publiquement accessibles pour que LINE puisse charger et afficher correctement les images.

En savoir plus sur les messages image LINE

Le type de message Carrousel d’images vous permet d’envoyer plusieurs images dans un format horizontal et défilable. Chaque image agit comme un panneau interactif et peut déclencher une action (par exemple, ouvrir une URL) lorsqu’elle est touchée.

Pour créer un contenu de message de type carrousel d’images :

1. Sélectionnez Carrousel d’images.
2. Dans la section Contenu, définissez les éléments suivants :

• Texte alternatif. Saisissez un message de repli affiché sur les clients qui ne prennent pas en charge les messages riches (par ex., « Consultez nos derniers produits. »).
• URL de l’image. Ajoutez une ou plusieurs URL d’images. Chaque image apparaîtra comme un panneau distinct dans le carrousel.

3. Pour ajouter d’autres images, cliquez sur le bouton + Image. Remarque : Vous pouvez ajouter un minimum de 1 et un maximum de 10 images.

Chaque image doit répondre aux critères suivants :

Important : Assurez-vous que toutes les images sont publiquement accessibles pour que LINE puisse les récupérer et les afficher correctement.

Pour plus d’informations sur le formatage et les actions prises en charge, consultez la documentation du Carrousel d’images de LINE.

Les Messages Flex offrent un moyen hautement personnalisable de concevoir des mises en page de messages dans LINE en utilisant JSON. Ils sont idéaux pour fournir du contenu structuré tel que des détails de produits, des promotions ou des menus interactifs.

Pour créer un Message Flex :

1. Sous Type, sélectionnez Message Flex.
2. Dans la section Contenu, remplissez les champs suivants :

• Texte alternatif : Saisissez un texte de repli à afficher sur les appareils qui ne prennent pas en charge les Messages Flex. Ce texte doit décrire brièvement le contenu du message.

• Contenu (JSON) : Fournissez une charge utile (payload) JSON de Message Flex valide qui définit la structure et l’apparence du message.

Pour des informations détaillées sur les propriétés et les options de mise en page prises en charge, consultez la Référence des Messages Flex de LINE.

Une fois que vous êtes satisfait du contenu et du format :

• Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.
• Cliquez sur Annuler pour annuler vos modifications.