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Configurer votre e-mail dans l'éditeur

Avant de commencer à créer le contenu de votre e-mail, assurez-vous de l’avoir bien configuré. Les étapes de configuration de l’e-mail sont les mêmes pour l’éditeur glisser-déposer et l’éditeur de code HTML.

Définir les langues que vous souhaitez utiliser dans votre e-mail

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Par défaut, votre contenu est dans une seule langue (appelée Défaut dans l’éditeur). Cependant, si vous souhaitez personnaliser le contenu pour les utilisateurs parlant différentes langues, vous pouvez ajouter des langues supplémentaires à partir de la liste fournie. Par exemple, si la majorité de votre base de données est en anglais, mais que vous souhaitez envoyer des e-mails en espagnol aux hispanophones et en allemand aux germanophones, vous configureriez vos préférences linguistiques de contenu comme suit : défaut /es /de.

Cela signifie que les utilisateurs qui ont choisi de recevoir des e-mails par défaut recevront le contenu en anglais, tandis que ceux ayant des paramètres de langue espagnole ou allemande recevront le contenu dans leurs langues respectives.

Pour ajouter plus de langues, cliquez sur le signe Plus.

Dans la liste des langues disponibles, choisissez les langues que vous souhaitez utiliser dans vos e-mails, puis cliquez sur Appliquer.

Ajouter une ligne d’objet

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Dans le champ Objet, saisissez la ligne d’objet de votre e-mail.

Si vous souhaitez ajouter un emoji à votre ligne d’objet, cliquez sur l’icône Emoji à côté du champ Objet.

Pour personnaliser votre ligne d’objet à l’aide des données utilisateur, suivez ces étapes :

  1. Cliquez sur l’icône Tag en haut de l’éditeur.
  2. Sélectionnez le tag et le modificateur que vous souhaitez utiliser.
  3. Si nécessaire, définissez une valeur de tag par défaut.
  4. Cliquez sur Insérer

Configurer les paramètres de l’expéditeur

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Ensuite, configurez vos paramètres d’expéditeur pour personnaliser les informations sur l’expéditeur et la réponse de vos e-mails. Cela garantit que vos destinataires voient le nom et l’adresse e-mail que vous préférez lorsqu’ils reçoivent vos e-mails.

Créer le contenu de l’e-mail

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Une fois que vous avez configuré les paramètres de votre e-mail, commencez à rédiger son contenu en utilisant l’éditeur qui correspond le mieux à vos besoins :

Prévisualiser et enregistrer votre e-mail

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Une fois que vous avez créé le contenu de l’e-mail et configuré les paramètres, assurez-vous de prévisualiser et d’enregistrer votre e-mail.

Gérer le contenu de l’e-mail

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Après avoir créé et enregistré votre e-mail, il apparaîtra dans votre liste de contenus d’e-mail.

À partir de là, vous pouvez l’intégrer sans effort dans vos parcours client pour envoyer des messages automatisés et personnalisés, et apporter toutes les modifications nécessaires. En savoir plus