# Dépannage des erreurs d'e-mail

| Erreur    <div style="width:80px"></div>                               | Description     <div style="width:150px"></div>                                                                                                         | Que faire   <div style="width:200px"></div>                                           |
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| **EmailCannotGetEmailTemplateCode**    | Échec de l'obtention de `email_template_code` ou celui-ci est vide.                                                                 | Vérifiez que la plateforme est correctement configurée et réessayez. |
| **EmailCannotGetEmailTemplateFromRepo** | Échec de l'obtention du modèle d'e-mail par `email_template_code`.                                                           | Vérifiez que la plateforme est correctement configurée et réessayez. |
| **EmailSESInvalidParameterValue**      | L'un des paramètres transmis à Amazon est incorrect.                                                                | Vérifiez les paramètres transmis et réessayez.              |
| **UnableToBuildHTML**                   | Échec de la compilation du modèle d'e-mail. Très probablement, le modèle contient une erreur liée aux [espaces réservés de Contenu Dynamique](/fr/product/personalization/dynamic-content) ou aux [Modèles Liquid](/fr/product/personalization/liquid-templates/). | Vérifiez les paramètres du modèle d'e-mail.                     |