# Exemples d'intégration de Webhook

À l'aide des webhooks, vous pouvez partager les données du parcours client avec presque n'importe quel autre service : analytique, systèmes CRM, services d'automatisation du marketing, et bien plus encore. Par exemple, notifiez automatiquement les services externes lorsqu'un client a effectué une action particulière dans le parcours, envoyez les données client à vos outils d'analyse, et déclenchez des e-mails, SMS ou messages WhatsApp tiers lors d'événements spécifiques du parcours – les cas d'utilisation sont nombreux, choisissez le vôtre. [En savoir plus sur l'élément Webhook dans les Parcours Client](/fr/product/customer-journey/journey-elements#webhook)

Cet article montre comment implémenter des webhooks pour différents cas d'utilisation et services.

## Mixpanel

### Cas d'utilisation

Envoyer les données d'événements d'un parcours à Mixpanel.

### Prérequis

* Compte Mixpanel et ID de projet
* [Compte de service](https://developer.mixpanel.com/reference/authentication#service-accounts)

Webhook pour l'API d'ingestion ([https://developer.mixpanel.com/reference/events](https://developer.mixpanel.com/reference/events)) :

### Exemple d'URL

`https://api.mixpanel.com/import?strict=1&project_id=XXXXXXX`

```
Authorization: Basic UHVzaHdvb3NVTTWlrcjROZUE=
Content-Type: application/json
```

### Exemple de données

```
[
  {
    "event": "PW_ApplicationOpen",
    "properties": {
        "time": "{{point:48ae746b-0f54-47db-b96c-1f082e110ff4;event:PW_ApplicationOpen;attribute:datetime}}",
        "distinct_id": "{{device:hwid}}",
        "$insert_id": "48ae746b-0f54-47db-b96c-1f082e110ff4",
        "device_type": "{{point:48ae746b-0f54-47db-b96c-1f082e110ff4;event:PW_ApplicationOpen;attribute:device_type}}",
        "application_version": "{{point:48ae746b-0f54-47db-b96c-1f082e110ff4;event:PW_ApplicationOpen;attribute:application_version}}",
        "timezone": "{{tag:Timezone}}",
        "name": "{{tag:Name}}"
    }
  }
]
```

## Amplitude

### Cas d'utilisation

Envoyer les données d'événements d'un parcours à Amplitude.

### Prérequis

* Compte Amplitude

Webhook pour l'API d'ingestion ([https://developers.amplitude.com/docs/http-api-v2#request-format](https://developers.amplitude.com/docs/http-api-v2#request-format)) :

### URL

`https://api.amplitude.com/2/httpapi`

```
Accept: */*Content-Type: application/json
```

### Exemple de données

```
{
  "api_key": "c506ffde6db9xxxxxxa50120e22ec5",
  "events": [
    {
      "user_id": "{{device:user_id}}",
      "device_id": "{{device:hwid}}",
      "event_type": "PW_ApplicationOpen",
      "user_properties": {"timezone": "{{tag:Timezone}}", "sdk_version": "{{tag:SDK Version}}"},
      "country": "{{tag:Country}}"
    }
  ]
}
```

## Slack

### Cas d'utilisation

Déclencher des messages Slack à partir d'un parcours.

### Prérequis

* Compte Slack

### Exemple d'URL

`https://pushwoosh.slack.com/apps/XXXXXXXX-incoming-webhooks`

```
Content-Type: application/json
```

### Exemple de données

```json
{
"text": "Hi there :smile:",
"username": "John Doe"
}
```

## Zapier

### Cas d'utilisation

Envoyer des données à Zapier qui peuvent ensuite être utilisées dans l'automatisation Zapier à travers plus de 4000 applications.

### Prérequis

* Compte Zapier

### Exemple d'URL

`https://hooks.zapier.com/hooks/catch/XXXXXXX/xxxxxxx`

```
Content-Type: application/json
```

### Exemple de données

```json
{
  "hwid": "{{device:hwid}}",
  "sdk": "{{tag:SDK Version}}"
}
```

## Twilio (SMS)

### Cas d'utilisation

Envoyer des SMS à partir d'un parcours

### Prérequis

* Compte Twilio (accès à TWILIO\_ACCOUNT\_SID et TWILIO\_AUTH\_TOKEN)
* Numéro de téléphone acheté

### Exemple d'URL

`https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/\$TWILIO_ACCOUNT_SID/Messages.json`

```text
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded
Authorization: Basic.... // Encodez TWILIO_ACCOUNT_SID et TWILIO_AUTH_TOKEN avec https://www.blitter.se/utils/basic-authentication-header-generator/ pour obtenir la valeur d'authentification
```

### Exemple de données

```text
From=%2B18646511557&To=%2B15852826356&Body=...
```