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Tags

Les tags sont l’un des outils les plus utiles que Pushwoosh propose, permettant une gamme de fonctionnalités sophistiquées. En utilisant les tags, vous pouvez segmenter votre audience et envoyer des notifications push ciblées à des utilisateurs spécifiques en fonction de leurs attributs.

Les tags peuvent contenir n’importe quelle donnée arbitraire associée à un utilisateur ou un appareil particulier. Ces données peuvent inclure des noms d’utilisateur, des identifiants, des villes, des équipes de football préférées, des catégories d’actualités préférées, ou toute autre information pertinente sur vos utilisateurs.

Décider quels tags utiliser

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Commencez par identifier les besoins de votre entreprise et déterminez comment vous souhaitez segmenter votre audience. Prenez en compte des facteurs tels que l’âge, la localisation, l’historique des achats in-app, ou tout autre critère pertinent pour cibler les utilisateurs.

Valeurs des tags

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Les valeurs des tags peuvent vous aider à rendre vos campagnes push plus intelligentes. Chaque tag est capable de stocker un nombre quasi illimité de valeurs. Fondamentalement, cela signifie qu’un seul tag suffirait pour enregistrer un type spécifique d’informations sur chaque utilisateur final de votre base de données.

Il n’y a que quelques tags disponibles pour chaque compte, mais compte tenu de l’espace quasi infini pour chaque tag, quelques tags suffisent pour recueillir une énorme quantité d’informations sur vos utilisateurs et mettre en place des modèles de ciblage très complexes.

Types de tags

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  • Entier (Integer) — utilisé pour les données de type entier (quantité de monnaie virtuelle acquise, niveau atteint, âge).
  • Chaîne de caractères (String) — utilisé pour les valeurs de type chaîne de caractères (nom d’utilisateur, e-mail, identifiants).
  • Liste (List) — identique au type Chaîne de caractères, mais chaque utilisateur peut avoir plusieurs valeurs définies simultanément (préférences musicales, catégories d’actualités, préférences culinaires).
  • Booléen (Boolean) — type de tag vrai / faux.
  • Date — utilisé pour les dates calendaires. Il s’agit essentiellement d’un tag de type entier qui stocke les horodatages Unix Epoch (automatiquement convertis depuis/vers la date grégorienne).
  • Prix (Price) — permet de définir des valeurs selon la devise spécifiée au format « *.XX » En savoir plus.
  • Version — utilisé pour le versioning. L’exemple de format autorisé est w.x.y.z (Majeur.Mineur.Patch.Build). La valeur maximale pour chaque partie de la version est 9999, donc le numéro de version maximal ne peut pas être supérieur à 9999.9999.9999.9999.

Opérateurs de tags

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Chaque type de tag a un ensemble spécifique d’opérateurs applicables. Les opérateurs de tags définissent la relation entre le tag et ses valeurs à des fins de segmentation.

  • Opérateurs de tag Entier : is, is not, are, not in, not set, any
  • Opérateurs de tag Chaîne de caractères : is, is not, are, not in, not set, any
  • Opérateurs de tag Liste : in, not in, not set, any
  • Opérateurs de tag Booléen : is (vrai/faux), not set, any
  • Opérateurs de tag Date : exactly on, on or after, on or before, between, not set, any
  • Opérateurs de tag Prix : is, is not, greater or equals, less or equals, between, in, not in, not set, any
  • Opérateurs de tag Version : is, is not, greater or equals, less or equals, between, in, not in, not set, any

Tags spécifiques / non spécifiques à l’application

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Ce paramètre décrit le comportement des tags par rapport aux différentes applications d’un même compte. Les tags spécifiques à une application peuvent avoir des ensembles de valeurs différents pour chaque application sur le même compte. Les tags non spécifiques à une application, au contraire, stockent la même valeur pour toutes les applications qui utilisent ce tag.

Disons que vous avez deux applications, une application d’actualités et un jeu, et que vous souhaitez cibler uniquement les utilisateurs qui ont explicitement accepté de recevoir des notifications push de votre part. Vous créez donc un tag booléen appelé « Subscribed » et définissez la valeur "true" pour les utilisateurs qui souhaitent recevoir des notifications push de votre part, et "false" pour ceux qui ne veulent pas être notifiés.

Une de vos utilisatrices, Anna, a installé vos deux applications. Elle accepte d’être notifiée des dernières nouvelles, mais a refusé toute notification push de l’application de jeu.

Si le tag « Subscribed » est spécifique à l’application, tout se passera comme prévu. Cependant, si ce tag n’était pas spécifique à l’application, alors chacune de vos applications écraserait la valeur définie par l’autre application, ce qui pourrait ruiner votre ciblage et causer de la frustration.

D’un autre côté, les tags non spécifiques à une application peuvent être utiles si vous souhaitez effectuer un ciblage inter-applications et suivre les utilisateurs qui ont le même nom d’utilisateur dans différentes applications.

Tags spécifiques à l’utilisateur

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Tous les tags dans Pushwoosh sont spécifiques à l’utilisateur par conception et sont assignés à tous les appareils de l’utilisateur lorsqu’ils sont définis par UserID au lieu de HWID.

Exemple
{
"request":{
"application": "XXXXX-XXXXX", // Code d'application Pushwoosh
"userId": "l'id d'un utilisateur spécifique",
"tags": {
"UserSpecificStringTag": "valeur de chaîne",
"UserSpecificIntegerTag": 42
}
}
}

Tags par défaut

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Ces tags sont disponibles par défaut avec Pushwoosh, vous n’avez donc pas à les définir manuellement (et, en fait, vous ne devriez pas). La plupart d’entre eux sont définis depuis l’application et envoyés à notre serveur via des appels API comme registerDevice, et certains sont définis par le serveur lui-même.

NomTypeDéfini oùDescription
Application VersionVersionSDKVersion actuelle de l’application installée sur un appareil
Browser TypeStringSDKLorsqu’un appareil est enregistré pour votre projet web, son type – mobile ou ordinateur – est suivi automatiquement
CityStringServerDernière localisation géographique enregistrée d’un appareil
CountryStringServerDernière localisation géographique enregistrée d’un appareil
Device ModelStringSDKIndique le modèle de l’appareil sur lequel l’application est installée
First InstallDateServerIndique le moment où un appareil a été enregistré pour les notifications pour la première fois
In-App ProductListSDKLes produits in-app achetés par un utilisateur de l’application
Last In-App Purchase DateDateSDKLa date du dernier achat in-app effectué sur un appareil
LanguageStringSDKAbréviation de deux lettres en minuscules de la locale d’un appareil selon la norme ISO-639-1 ; prise des paramètres de l’appareil
Last Application OpenDateServerL’heure du lancement le plus récent de l’application sur un appareil
OS VersionVersionSDKLa version du système d’exploitation fonctionnant sur un appareil
PlatformStringSDKLa plateforme sur laquelle l’utilisateur utilise votre projet.
Push Alerts EnabledBooleanSDKIndique si les alertes push sont autorisées dans les paramètres de l’appareil
SDK VersionVersionSDKLa version du SDK Pushwoosh implémentée sur un appareil
Unsubscribed EmailsBooleanSDKIndique si un utilisateur s’est désabonné de la réception d’e-mails de votre application

Tags personnalisés

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C’est ici que votre créativité entre en jeu pour atteindre vos objectifs commerciaux spécifiques. Les tags personnalisés peuvent être créés en fonction de la logique de segmentation ou du modèle de ciblage approprié à vos besoins commerciaux uniques. Collaborez avec votre équipe marketing pour définir les tags personnalisés supplémentaires nécessaires pour vos campagnes.

Comment configurer un tag personnalisé

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Vous pouvez ajouter un nouveau tag dans le Panneau de Contrôle Pushwoosh ou utiliser la méthode /addTag.

POST https://api.pushwoosh.com/json/1.3/addTag

Crée un tag dans votre compte.

Corps de la requête

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NomTypeDescription
auth*stringJeton d’accès API depuis le Panneau de Contrôle Pushwoosh.
tag*objectParamètres du tag.
tag.name*stringNom du tag.
tag.type*integerType de tag. Voir les valeurs possibles ci-dessous.
tag.application_specificbooleanDéfinit si la valeur du tag doit être différente pour plusieurs applications ou être la même pour toutes les applications.
{
"status_code": 200,
"status_message": "OK",
"response": {
"result": true
}
}
Exemple
{
"request": {
"auth": "yxoPUlwqm…………pIyEX4H", // requis, jeton d'accès API depuis le Panneau de Contrôle Pushwoosh
"tag": {
"name": "TAG_NAME", // requis
"type": 1, // requis, voir les valeurs possibles ci-dessous
"application_specific": true, // ou 'false', optionnel. Définit si la valeur du tag doit être différente pour plusieurs applications ou être la même pour toutes les applications
"user_specific": true // ou 'false', optionnel, utilisé pour les tags application_specific
}
}
}

Types de valeurs de tag possibles :

  • 1 - Entier (Integer)
  • 2 - Chaîne de caractères (String)
  • 3 - Liste (List)
  • 4 - Date
  • 5 - Booléen (Boolean)
  • 6 - Décimal. Ex : 19.95
  • 7 - Version. Ex : “1.0.0.0”

Comment collecter des informations auprès des utilisateurs

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Une fois que vous avez ajouté et configuré un tag, il est prêt à commencer à collecter des informations auprès de vos utilisateurs. Suivez ces étapes pour l’implémenter :

  1. Intégrez le SDK Pushwoosh dans votre projet en suivant le guide d’intégration pertinent.
  2. Utilisez la fonction setTags pour assigner des tags et collecter des données utilisateur.

Vous trouverez ci-dessous des exemples d’implémentation pour différents frameworks utilisant la fonction setTags.

iOS Native

NSDictionary *tags = @{
@"Alias" : aliasField.text,
@"FavNumber" : @([favNumField.text intValue]),
@"price" : [PWTags incrementalTagWithInteger:5],
@"List" : @[ @"Item1", @"Item2", @"Item3" ]
};
[[PushNotificationManager pushManager] setTags:tags];

Documentation

Unity

Définit un tag de type Entier pour l’appareil.

public virtual void SetIntTag(string tagName, int tagValue)
SetStringTag
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Définit un tag de type Chaîne de caractères pour l’appareil.

public virtual void SetStringTag(string tagName, string tagValue)
SetListTag
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Définit un tag de type Liste pour l’appareil.

public virtual void SetListTag(string tagName, List<object> tagValues)

Documentation

Définir les tags via l’API

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Bien que dans la plupart des cas (99 %), les tags soient définis depuis l’application, vous pouvez également les définir via l’API Pushwoosh. Voici un exemple de requête typique vers le point de terminaison /setTags :

POST https://api.pushwoosh.com/json/1.3/setTags

{
"request": {
"application": "XXXXX-XXXXX", // requis, code d'application Pushwoosh
"hwid": "8f65bXXXf378eXXXbeceXXX4e153XXX2", // requis, ID de l'appareil matériel utilisé dans l'API /registerDevice
"tags": { // requis
"StringTag": "valeur de chaîne", // Exemple d'un tag de type chaîne de caractères
"IntegerTag": 42, // Exemple d'un tag de type entier
"ListTag": ["string1", "string2"], // Exemple d'un tag de type liste
"DateTag": "2024-10-02 22:11", // Note : l'heure doit être en UTC
"BooleanTag": true // Valeurs valides : true, false
}
}
}

Pour plus de détails, consultez la documentation de l’API setTags

Utiliser le tag par défaut City

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La localisation de l’appareil est déterminée en fonction de son adresse IP au moment où votre application a été lancée sur cet appareil pour la dernière fois. GeoIP soumet les données de localisation à Pushwoosh, et Pushwoosh enregistre la localisation reçue de GeoIP comme valeur du tag City pour un appareil particulier.

Dans certains cas, la localisation soumise par GeoIP diffère du nom de la ville — par exemple, lorsqu’elle se réfère à un quartier d’une ville ou à une autre unité administrative. Soyez prudent lorsque vous utilisez le tag City par défaut à des fins de segmentation : assurez-vous de sélectionner les valeurs appropriées.

Par exemple, si vous prévoyez de cibler les utilisateurs de Munich, vous devez couvrir cela avec un ensemble de valeurs de tag City, y compris “Munich” lui-même (avec toutes les valeurs correspondantes, telles que différentes variantes d’orthographe qui pourraient être retournées par GeoIP et enregistrées comme valeurs de tag) et plusieurs zones voisines.