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Aperçu de Pushwoosh

Pushwoosh est une plateforme d’engagement client omnicanale qui vous permet d’interagir avec les utilisateurs grâce à des notifications push personnalisées, des messages in-app, des e-mails, des SMS et des messages WhatsApp.

La plateforme Pushwoosh se compose de trois éléments principaux : le SDK, l’API et le Panneau de Contrôle Pushwoosh. Une intégration efficace implique l’utilisation de ces trois éléments pour libérer tout le potentiel de la plateforme.

SDK Pushwoosh

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Le SDK Pushwoosh est une boîte à outils complète pour intégrer les fonctionnalités de la plateforme dans vos applications.

Lorsqu’il est entièrement intégré, le SDK Pushwoosh peut offrir un large éventail de fonctionnalités et de capacités pour améliorer les stratégies de communication et d’engagement utilisateur de votre application.

  • Envoie des notifications push mobiles vers iOS, Android, macOS, etc.
  • Envoie des notifications push web.
  • Active la messagerie in-app qui permet d’interagir directement avec les utilisateurs dans l’application.
  • Prend en charge les médias enrichis et améliore les notifications avec des images, des vidéos et des boutons interactifs.
  • Livre les messages importants dans la boîte de réception des messages (Message Inbox) lorsque les notifications push ne peuvent pas être reçues.
  • Utilise un ciblage précis pour envoyer des notifications basées sur le comportement de l’utilisateur, ses données démographiques, sa localisation et ses attributs personnalisés.
  • Met en place des flux de travail automatisés qui déclenchent des notifications en fonction de calendriers prédéfinis ou d’actions de l’utilisateur.
  • Personnalise les notifications avec des espaces réservés de contenu dynamique pour les noms d’utilisateurs, les préférences et d’autres données personnalisées.
  • Envoie des notifications basées sur la localisation de l’utilisateur en utilisant le géorepérage (geofencing).

En savoir plus sur le SDK Pushwoosh

API Pushwoosh

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Avec l’API Pushwoosh, vous avez accès à plus de 100 méthodes, vous permettant de :

  • Envoyer des notifications push personnalisées
  • Gérer les segments d’utilisateurs pour un ciblage précis
  • Utiliser les API en masse pour traiter les utilisateurs/appareils par lots
  • Configurer les applications
  • Suivre les événements des utilisateurs et ajouter des tags pour un ciblage et une personnalisation améliorés
  • Gérer les entités Pushwoosh comme les préréglages (presets), les tags, les événements et les applications
  • Démarrer et surveiller les Parcours Client (Customer Journeys) Pushwoosh via l’API
  • Récupérer des statistiques détaillées sur les Parcours Client (Customer Journeys) et les Campagnes (Push, E-mail, SMS)
  • Mettre en œuvre le géorepérage (geofencing) pour les notifications basées sur la localisation
  • S’intégrer de manière transparente avec des services tiers

Pour une liste complète des méthodes et des capacités, veuillez vous référer à l’Index de référence de l’API

Panneau de Contrôle Pushwoosh

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Le Panneau de Contrôle Pushwoosh est l’interface utilisateur qui gère toutes les données et interactions au sein de la plateforme Pushwoosh. Les marketeurs l’utilisent pour créer et planifier du contenu, tandis que les développeurs gèrent les paramètres d’intégration des applications, tels que les clés API et les codes d’application.

Si vous débutez, assurez-vous d’être ajouté en tant qu’utilisateur dans Pushwoosh. En savoir plus