# Sobre los errores en el envío de notificaciones

Esta sección proporciona descripciones detalladas y soluciones para los errores comunes que pueden ocurrir en diferentes plataformas al enviar notificaciones. Seleccione su plataforma para encontrar los pasos de solución de problemas pertinentes.
<Aside>Algunos problemas se pueden resolver mediante ajustes en la configuración, mientras que otros pueden requerir la ayuda de un desarrollador.</Aside>

### Categorías de error en las estadísticas de mensajes
En Estadísticas de mensajes → **Errores**, los envíos rechazados se agrupan para que pueda ver por qué las personas no recibieron el mensaje. Utilice esta página para obtener explicaciones en lenguaje sencillo.

<LinkCard title="Más información" href="/product/troubleshooting/sending-errors/message-stats-error-categories/" />

### iOS, Mac OS X, Safari
Conozca los errores de envío comunes en las plataformas de Apple y cómo resolverlos de manera eficaz.

<LinkCard title="Más información" href="/product/troubleshooting/sending-errors/ios-os-x-safari-errors/" />

### Android, Chrome, Firefox
Encuentre soluciones para los errores de envío en la plataforma Android y en navegadores web como Chrome y Firefox.

<LinkCard title="Más información" href="/product/troubleshooting/sending-errors/android-chrome-firefox-errors/" />

### Huawei
Solucione los errores de envío específicos de los dispositivos y servicios de Huawei.

<LinkCard title="Más información" href="/product/troubleshooting/sending-errors/huawei-errors/" />

### Windows
Obtenga ayuda para resolver los errores de envío en Windows.

<LinkCard title="Más información" href="/product/troubleshooting/sending-errors/windows-errors/" />

### Amazon
Descubra soluciones para los errores de envío que se producen en los dispositivos y plataformas de Amazon.

<LinkCard title="Más información" href="/product/troubleshooting/sending-errors/amazon-errors/" />

### Correo electrónico
Solucione y resuelva los errores de envío específicos de la plataforma de correo electrónico.

<LinkCard title="Más información" href="/product/troubleshooting/sending-errors/email-errors/" />