# Comprensión de las estadísticas de Customer Journey

Todas las estadísticas de Customer Journey están disponibles en el lienzo de Journey. Pushwoosh muestra datos de rendimiento en dos niveles:

- **Estadísticas a nivel de Journey**

Utilice el panel de **Estadísticas de Journey** en el lado izquierdo del lienzo para realizar un seguimiento del engagement de la audiencia, la finalización de objetivos, la entrega de mensajes y los abandonos en toda la campaña.
  
  <LinkCard title="Estadísticas generales del Journey" href="/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/overall-journey-statistics/" />

- **Estadísticas a nivel de elemento**

Vea las métricas de los pasos individuales directamente en el lienzo. Active **Mostrar métricas** o pase el cursor sobre un elemento para ver el rendimiento de cada parte del Journey.

  <LinkCard title="Estadísticas de los elementos del Journey" href="/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/journey-element-statistics/" />

Para analizar la ruta de un usuario específico a través de la campaña, consulte [Analizar la ruta del usuario](/es/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/analyze-user-path/).