# Primeros pasos con los correos electrónicos

El correo electrónico es un canal de comunicación eficaz disponible en la plataforma Pushwoosh. Puede utilizar el correo electrónico de forma independiente o en combinación con otros canales como notificaciones push, mensajes in-app, SMS o WhatsApp.


## Por qué usar correos electrónicos en sus campañas

A continuación, se presentan algunos ejemplos de cómo puede utilizar los correos electrónicos para sus objetivos comerciales.

- **Incorporación e interacción**: Dé la bienvenida a los nuevos usuarios, destaque el valor del producto e impulse las primeras compras.
- **Reactivación**: Vuelva a conectar con los usuarios inactivos, incluidos aquellos que han optado por no recibir notificaciones push, enviando ofertas y actualizaciones dirigidas.
- **Lanzamientos de productos**: Anuncie nuevos productos, muestre características clave y recopile los comentarios de los clientes a través de notificaciones push y mensajes in-app de seguimiento.

## Requisitos previos para enviar correos electrónicos

<Aside type="caution" icon="setting" title="Se necesita ayuda del desarrollador">
Es posible que necesite la ayuda de su equipo de desarrolladores para estos pasos. Comparta los siguientes enlaces con ellos para empezar.
</Aside>

Antes de poder enviar mensajes de correo electrónico, debe completar los siguientes pasos:

<Steps>

1. **Configure su plataforma de correo electrónico**

   Verifique su correo electrónico y dominio para garantizar la entregabilidad del correo electrónico. [Aprenda más](/es/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/email-verification/)

2. **Añada suscriptores de correo electrónico**
   [Recopile direcciones con formularios de suscripción](/es/product/audience-data-and-segmentation/subscription-forms/) en su sitio web, [importe una lista de correos electrónicos existente](/es/product/messaging-channels/emails/get-email-subscribers#import-email-list), o [registre suscriptores a través de la API](/es/developer/first-steps/subscribe-users#email).

3. **Configure el centro de preferencias de suscripción**
   Configure el centro de preferencias de suscripción para que los usuarios elijan qué categorías de correo electrónico reciben. Solo los usuarios que han optado por recibirlos recibirán correos electrónicos de cada categoría. [Aprenda más](/es/product/messaging-channels/emails/email-preferences/)

4. **Siga las mejores prácticas de entregabilidad**
   
   Mantenga su lista de correos electrónicos limpia, utilice la doble confirmación (double opt-in) y evite el contenido similar al spam para proteger su reputación como remitente. Antes de enviar un correo electrónico único, realice una auditoría previa al envío para detectar problemas de entregabilidad y cumplimiento. [Aprenda más sobre la entregabilidad del correo electrónico](/es/product/messaging-channels/emails/email-deliverability/) y [cómo auditar su correo electrónico](/es/product/messaging-channels/emails/sending-emails/send-one-time-emails/#audit-your-email).

</Steps>


## Configure su correo electrónico

Antes de diseñar su correo electrónico, asegúrese de configurar los ajustes de su correo electrónico, definir los idiomas, personalizar las líneas de asunto, etc.
<LinkCard title="Aprenda a configurar su correo electrónico" href="/product/content/email-content/set-up-your-email-in-the-editor/" />


## Cree y personalice el contenido del correo electrónico

Pushwoosh proporciona múltiples herramientas para diseñar y personalizar sus correos electrónicos:

- **Editor de correo electrónico de arrastrar y soltar**: Cree correos electrónicos visualmente atractivos sin necesidad de codificar.
   
   <LinkCard title="Aprenda más sobre el editor de correo electrónico de arrastrar y soltar" href="/product/content/email-content/drag-and-drop-email-editor/" />
- **Utilice herramientas de IA en el editor de arrastrar y soltar**: Acelere la creación de contenido con funciones impulsadas por IA como Smart Headings, Smart Text, Magic Image y Smart Buttons.
- **Editor de código HTML**: Personalice sus correos electrónicos con un control total sobre el diseño.
   
   <LinkCard title="Aprenda más sobre el editor de código HTML" href="/product/content/email-content/html-code-editor/" />
- **Reutilice bloques de contenido de correo electrónico en todas las campañas**: Inserte bloques de contenido guardados (por ejemplo, encabezados, pies de página) en nuevos correos electrónicos utilizando los ID de contenido.
   
   <LinkCard title="Reutilizar bloques de contenido de correo electrónico" href="/product/content/email-content/reuse-email-content-blocks/" />
- **Plantillas de correo electrónico predefinidas**: Utilice diseños listos para usar para ahorrar tiempo.
   
   <LinkCard title="Explorar plantillas de correo electrónico" href="/product/content/email-content/email-templates-library/" />



### Personalice los correos electrónicos para una mejor interacción

Haga que sus correos electrónicos sean más relevantes, aumentando las tasas de apertura y las conversiones.

<LinkCard title="Aprenda más sobre la personalización de correos electrónicos" href="/product/how-to-guides/how-to-send-a-personalized-message/how-to-send-a-personalized-email/" />

## Envío de correos electrónicos

Envíe correos electrónicos a través del formulario de correo electrónico único o automatice la entrega con Customer Journey. Para los correos electrónicos únicos, realice una auditoría previa al envío en el asistente antes del lanzamiento.
<LinkCard title="Aprenda más sobre el envío de correos electrónicos" href="/product/messaging-channels/emails/sending-emails/" />

## Analice el rendimiento del correo electrónico

Pushwoosh proporciona análisis detallados para realizar un seguimiento de la interacción con el correo electrónico y optimizar sus campañas:

- **Estadísticas de correo electrónico**

    Supervise las tasas de apertura, las tasas de clics y las conversiones.
    <LinkCard title="Aprenda más sobre las estadísticas de correo electrónico" href="/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/email-statistics/" />

- **Información de Customer Journey**

    Evalúe el rendimiento del correo electrónico junto con las notificaciones push, los mensajes in-app y los SMS.
    <LinkCard title="Aprenda más sobre las estadísticas de Customer Journey" href="/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/overall-journey-statistics/#communications" />