# Configurar plataformas

Para permitir que Pushwoosh envíe mensajes a sus usuarios, es esencial configurar las plataformas con las que planea trabajar.

<Aside type="caution" icon="setting" title="Se necesita asistencia de un desarrollador">
 Necesitará la ayuda de su equipo de desarrollo para configurar ciertas plataformas, incluidas las configuraciones móviles, web o de correo electrónico.
</Aside>

Para comenzar a configurar una plataforma, vaya a **Ajustes → Configurar plataformas** y haga clic en **Conectar** junto a la plataforma requerida:

<img src="/configure-platforms.webp" alt="Página de configuración de plataformas en Pushwoosh que muestra la lista de plataformas y los botones de Conectar."/>



## Móvil

<Aside type="caution" icon="setting" title="Se necesita asistencia de un desarrollador">
 La configuración de la plataforma móvil requiere el apoyo de su equipo de desarrollo. Comparta los siguientes enlaces con ellos para obtener una guía detallada.
</Aside>

### Configuración de iOS

* [Configuración de iOS basada en certificados](/es/developer/first-steps/connect-messaging-services/ios-configuration/ios-platform-configuration)
* [Configuración de iOS basada en tokens](/es/developer/first-steps/connect-messaging-services/ios-configuration/ios-token-based-configuration)
* [Configuración de pases de Apple Wallet para iOS](/es/developer/first-steps/connect-messaging-services/ios-configuration/ios-wallet-pass-configuration/)

### Configuración de Android Firebase

* [Configuración de Android Firebase](/es/developer/first-steps/connect-messaging-services/android-configuration/android-firebase-configuration)
* [Configuración de pases de Google Wallet para Android](/es/developer/first-steps/connect-messaging-services/android-configuration/android-google-wallet-configuration/)

### Configuración de Amazon

* [Configuración de Amazon Device Messaging](/es/developer/first-steps/connect-messaging-services/amazon-configuration/)

### Configuración de Huawei

* [Configuración de Huawei](/es/developer/first-steps/connect-messaging-services/huawei-configuration)


## Web

<Aside type="caution" icon="setting" title="Se necesita asistencia de un desarrollador">
 La configuración de la plataforma web requiere el apoyo de su equipo de desarrollo. Comparta el siguiente enlace con ellos para obtener una guía detallada.
</Aside>

* [Configuración de Web push](/es/developer/first-steps/connect-messaging-services/web-push-configuration/)

## Plataformas de escritorio

<Aside type="caution" icon="setting" title="Se necesita asistencia de un desarrollador">
 La configuración de las plataformas de escritorio requiere el apoyo de su equipo de desarrollo. Comparta los siguientes enlaces con ellos para obtener una guía detallada.
</Aside>

* [Configuración de Windows](/es/developer/first-steps/connect-messaging-services/windows-configuration)
* **macOS** 

## Correo electrónico

<Aside type="caution" icon="setting" title="Se necesita asistencia de un desarrollador">
 Para enviar correos electrónicos, configure su dominio y dirección de correo electrónico en Pushwoosh. Aunque este proceso no siempre requiere la ayuda de un desarrollador, puede ser necesario consultar a su equipo de TI para la verificación del dominio. Comparta el siguiente enlace con ellos para obtener una guía detallada.
</Aside>

[Configuración de correo electrónico](/es/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/email-verification)

## WhatsApp
Añada las credenciales de su cuenta de WhatsApp Business directamente en el Panel de Control para habilitar la mensajería de WhatsApp.

- [Configuración de WhatsApp](/es/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/whatsapp-configuration)

## LINE
<Aside type="caution" icon="setting" title="Se necesita asistencia de un desarrollador">
La configuración de la plataforma LINE puede requerir la ayuda de su equipo de desarrollo. Comparta el siguiente enlace con ellos para obtener una guía detallada.
</Aside>

Llegue a una de las audiencias de mensajería más populares conectando su cuenta de LINE a Pushwoosh. Una vez configurado, puede enviar mensajes de LINE personalizados. Utilice Customer Journey o la API para ampliar su estrategia de comunicación y aumentar la participación.

- [Configuración de LINE](/es/developer/first-steps/connect-messaging-services/line-configuration/)

## Kakao
Conecte su cuenta de KakaoTalk a Pushwoosh para enviar mensajes a usuarios en Corea del Sur y otras regiones. Utilice plantillas aprobadas en Customer Journey o a través de la API.

- [Configuración de la plataforma KakaoTalk](/es/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/kakao-configuration)

## Telegram
Conecte un bot de Telegram a su proyecto de Pushwoosh para enviar mensajes de Telegram en Customer Journey.

- [Configuración de la plataforma Telegram](/es/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/telegram-configuration)

## Viber
Conecte su cuenta de Viber a Pushwoosh para enviar mensajes de Viber en Customer Journey utilizando plantillas aprobadas por Rakuten o texto de formato libre.

- [Configuración de la plataforma Viber](/es/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/viber-configuration)

## SMS
Conecte su propio proveedor de SMS directamente en el Panel de Control para habilitar la mensajería SMS. Una vez configurado, puede enviar SMS en campañas únicas y en Customer Journeys.

- [Configuración de SMS](/es/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/sms-configuration)
- [Webhooks del proveedor de SMS](/es/developer/first-steps/connect-messaging-services/sms-configuration/sms-provider-webhooks/) (Documentación para desarrolladores: URLs de callback del proveedor)

## Editar proyecto

Haga clic en **Editar proyecto** en la parte superior derecha de la página **Configurar plataformas** para abrir la configuración del proyecto. Allí puede cambiar el título y el icono del proyecto, conectar su cuenta de bit.ly para acortar los enlaces en las notificaciones push y gestionar las preferencias de notificación por correo electrónico.

<Aside type="tip">
**Conecte su cuenta de bit.ly para acortar enlaces**

El tamaño de la carga útil (payload) de las notificaciones push es limitado, por lo que la mejor práctica es acortar los enlaces que utiliza en sus notificaciones push. En el diálogo **Editar proyecto**, marque **Quiero añadir mi cuenta de bit.ly** e introduzca su token de acceso de bit.ly en el campo **TOKEN DE ACCESO**. Usar su propia cuenta asegura que todos sus mensajes se acorten y se envíen correctamente, ya que usted mismo controla los límites del acortador.
</Aside>

[Más información sobre la edición de su proyecto](/es/product/account-management-and-security/managing-projects/#editing-projects)

## Ocultar plataformas no configuradas

En la parte inferior de la página **Configurar plataformas**, utilice **Ocultar plataformas no configuradas** para mostrar solo las plataformas que ya ha configurado. Esto mantiene la lista corta cuando trabaja con un subconjunto de canales.

## Eliminar proyecto

Para eliminar un proyecto, vaya a **Ajustes → Configurar plataformas**, abra el menú de tres puntos en la parte superior derecha de la página (junto a **Editar proyecto**) y seleccione **Eliminar proyecto**.

<Aside type="caution">
La eliminación de un proyecto es permanente. El proyecto y toda su base de usuarios serán eliminados de su cuenta. Esta acción no se puede deshacer.
</Aside>

Para más información sobre la gestión de proyectos, consulte [Gestionar proyectos](/es/product/account-management-and-security/managing-projects).