# Kampagnen in Pushwoosh verstehen In Pushwoosh können Sie automatisierte, ausgelöste Kampagnen wie Willkommenssequenzen und Kampagnen für bestimmte Nutzersegmente erstellen. ## Den richtigen Kampagnentyp für Ihre Ziele auswählen | | Segmentierte Kampagne | Ausgelöste Kampagne | | :---- | :---- | :---- | | **Funktionsweise** | Wird sofort oder nach Zeitplan an ein Nutzersegment gesendet. | Wird an einzelne Nutzer gesendet, sobald ein bestimmtes Ereignis eintritt. | | **Woher die Daten stammen** | Nutzerattribute (Tags), Nutzerereignisse und Daten, die von Drittanbieter-Tools (z. B. Amplitude, Piano) synchronisiert werden. | Das Nutzerverhalten wird in Pushwoosh erfasst und gespeichert. | | **Wie sie startet** | Zielgruppenbasierter Eintritt (Audience-based Entry): zielt auf ein bestimmtes Nutzersegment ab. | Auslöserbasierter Eintritt (Trigger-based Entry): wird durch ein Nutzerereignis aktiviert, oder API-basierter Eintritt (API-based Entry): wird durch einen API-Aufruf von Ihrem Backend aktiviert. | | **Vorbereitung** | Nutzersegment definieren, Inhalte erstellen und die Kampagne starten. | Inhalte erstellen und eine Kampagne planen, bevor ein Ereignis eintritt. | | **Wie sie endet** | Nutzer verlassen die Kampagne (User Journey), nachdem alle Nachrichten, einschließlich Follow-ups, gesendet wurden. | Nutzer verlassen die Kampagne (User Journey) einzeln, abhängig von ihrem Verhalten. | | **Wie die Daten berechnet werden** | Sobald alle Nutzer aus einem Segment die Kampagne verlassen haben, können Sie auf Öffnungen, Klicks und andere Metriken zugreifen. | Die Metriken werden in Echtzeit aktualisiert und zeigen das Nutzerverhalten an. | | **Anwendungsfälle** | Marketing-Aktionen & saisonale Kampagnen, Reaktivierungs- und Bindungskampagnen für inaktive Nutzer. | Willkommenskampagnen (Ereignis: Nutzerregistrierung), Warenkorbabbrüche (Ereignis: Artikel zum Warenkorb hinzugefügt), Upselling-Kampagnen (Ereignis: nicht gekauft), Erinnerungen (Ereignis: Termin vereinbart). |