# Statistiken FAQ

Nachfolgend finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Pushwoosh-Statistiken.

## Welche Statistiken erfasst Pushwoosh?

Pushwoosh erfasst und speichert Statistiken für alle Arten von Nachrichten, die Sie über unsere Plattform an Ihre Benutzer senden. Diese Statistiken umfassen detaillierte Daten zur Leistung Ihrer Kampagnen, wie z. B.:

* Detaillierte Statistiken für jedes Element der von Ihnen erstellten Customer Journeys sowie die allgemeinen Journey-Statistiken
* Gesendete, zugestellte und geöffnete Pushes für jedes Segment, jede App, jede Kampagne und das gesamte Konto
* App-Installationen, -Öffnungen und -Deinstallationen für jede App und Plattform
* Registrierte und abgemeldete Geräte für jede App und Plattform
* Dynamik der Abonnentenzahl für jede App und Plattform
* Sende-, Zustell-, Öffnungs- und Klickraten für jede E-Mail-Nachricht
* In-App-Impressionen und -Interaktionen sowie die Anzahl der Überspringungen der In-App
* Konversionsraten und Einnahmen, die durch Events generiert wurden

Weitere Informationen zu den von Pushwoosh erfassten Daten finden Sie in [diesem Beitrag](/de/product/pushwoosh-knowledge-hub/what-data-does-pushwoosh-collect).

## Welche Berichte und Dashboards bietet Pushwoosh an?

Pushwoosh bietet umfassende Statistiken zur Leistung Ihrer Anwendungen und Kommunikationen auf verschiedenen Kanälen. Sie können auf die folgenden Berichte und Dashboards zugreifen:

* [Customer Journey-Statistiken](/de/product/statistics-and-analytics/journey-statistics)
* [Projektübersichtsstatistiken](/de/product/statistics-and-analytics/project-overview-statistics)
* [Dashboards](/de/product/statistics-and-analytics/dashboards/) (vorgefertigt für Anwendungen, Push-Benachrichtigungen, In-App-Messaging, E-Mails und Events + alle benutzerdefinierten Dashboards, die Sie aus den auf der Pushwoosh-Plattform gesammelten Metriken erstellen können)
* [Nachrichtenverlauf](/de/product/statistics-and-analytics/message-history)

## Kann ich die Leistung meiner Kampagnen in Echtzeit überwachen?

Ja, mit [Pushwoosh Customer Journey](/de/product/customer-journey/pushwoosh-journey-overview) können Sie die Leistung Ihrer Kampagnen in Echtzeit direkt auf der Journey-Canvas verfolgen. [Erfahren Sie mehr](/de/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/journey-element-statistics/)

## Ist es möglich, die Leistung jeder Nachricht in meinen Customer Journeys zu verfolgen?

Ja, Sie können direkt auf detaillierte Statistiken für jede Nachricht innerhalb einer Kampagne auf der Journey-Canvas zugreifen, zusammen mit einem klaren Überblick über die Gesamtleistung der gesamten Kampagne. Erfahren Sie mehr über [Push-Benachrichtigungen](/de/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/push-notification-statistics), [In-App](/de/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/in-app-statistics/) und [E-Mail-Statistiken](/de/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/email-statistics/).

## Wie ändern sich die Statistiken, nachdem ich eine aktive Journey bearbeitet habe?

Wenn Sie die Journey bearbeiten und neu starten, werden die Statistiken weiterhin erfasst. Alle neuen Daten werden zu den vor den Änderungen gesammelten Daten hinzugefügt. Um zu sehen, wie Ihre Journey vor und nach den Änderungen abschneidet, wechseln Sie einfach zwischen verschiedenen Zeiträumen im Statistik-Panel der Customer Journey. [Erfahren Sie mehr](/de/product/statistics-and-analytics/journey-statistics/overall-journey-statistics/#select-a-time-period)

<Aside type="danger" title="Warnung">
Denken Sie daran, dass das Löschen eines Journey-Elements den dauerhaften Verlust aller zugehörigen Statistiken bedeutet. Wenn Sie diese Daten benötigen, speichern Sie sie vor dem Löschen.
</Aside>

## Wie kann ich die Gesamtleistung meiner Anwendung verfolgen?

Sie können dies einfach mit dem vorgefertigten **Application Dashboard** tun. Um auf das Dashboard zuzugreifen, navigieren Sie zu **Statistics > Dashboards > Application**. Das Dashboard wurde entwickelt, um Ihnen bei der Überwachung der Leistung Ihrer App zu helfen, und bietet Diagramme, die wichtige Kennzahlen anzeigen. [Erfahren Sie mehr](/de/product/statistics-and-analytics/dashboards/managing-dashboards/#preconfigured-dashboards)

## Wie kann ich die Leistung meiner Kampagnen auf bestimmten Kanälen (Push-Benachrichtigungen / E-Mail / In-App-Kampagnen) und nach Events verfolgen?

Sie haben vorgefertigte Dashboards für:

* [Push-Benachrichtigungskampagnen](/de/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/push-notification-statistics#understand-the-overall-performance-of-push-notifications)
* [E-Mail-Kampagnen](/de/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/email-statistics/#dashboards)
* [In-App-Kampagnen](/de/product/statistics-and-analytics/messaging-statistics/in-app-statistics/#understand-overall-in-app-messaging-performance-trends)
* [Events](/de/product/statistics-and-analytics/dashboards/managing-dashboards/#preconfigured-dashboards)

## Kann ich benutzerdefinierte Dashboards erstellen, die auf meine Geschäftsziele abgestimmt sind?

Mit dem Pushwoosh Dashboard-Builder können Sie benutzerdefinierte Dashboards erstellen, die für Ihre Analyseziele relevante Metriken enthalten. [Erfahren Sie mehr](/de/product/statistics-and-analytics/dashboards/managing-dashboards/)

## Wie oft aktualisiert Pushwoosh die Statistiken?

Pushwoosh aktualisiert die Statistiken nahezu in Echtzeit und liefert Ihnen kurz nach den Interaktionen aktuelle Analysen für Ihre Kampagnen, einschließlich Push-Benachrichtigungen, E-Mails und anderer Nachrichtenkanäle.

## Gibt es eine API-Methode zum Abrufen von Statistiken für die von mir gesendeten Nachrichten?

Pushwoosh bietet mehrere API-Methoden zum Abrufen von Statistiken für die von Ihnen gesendeten Nachrichten. Sie können die Pushwoosh-API verwenden, um auf verschiedene Statistiken zu Ihren Nachrichtenkampagnen zuzugreifen, einschließlich:

* [Customer Journey-Statistiken](/de/developer/api-reference/customer-journey-api/statistics/)
* [Push-Verlaufsstatistiken](/de/developer/api-reference/messages-api#getpushhistory)
* [Push-Statistiken](/de/developer/api-reference/statistics-api/message-statistics-api/#messageslist)
* [E-Mail-Statistiken](/de/developer/api-reference/statistics-api/message-statistics-api/#linksinteractions)
* [Tag-Statistiken](/de/developer/api-reference/statistics-api/events-and-tags-statistics/#gettagstats)
* [Event-Statistiken](/de/developer/api-reference/statistics-api/events-and-tags-statistics/#geteventstatistics)
* [App-Statistiken](/de/developer/api-reference/statistics-api/application-subscriber-statistics/)
* [Kampagnen-Statistiken](/de/developer/api-reference/statistics-api/campaign-statistics/)

Weitere API-Methoden zum Abrufen von Statistiken finden Sie in der [Pushwoosh API-Referenz](/de/developer/api-reference/api-methods-reference-index).

## Kann ich Pushwoosh-Statistiken zur weiteren Analyse oder Berichterstattung exportieren?

Ja, Sie haben die Möglichkeit, die Daten im CSV-Format herunterzuladen.

## Kann ich eine tägliche E-Mail mit Statistiken zu meiner App erhalten?

Absolut! Um tägliche Leistungs-E-Mails zu erhalten, gehen Sie zu **Settings** > **Configure platforms** > **Edit project** und aktivieren Sie **I want to receive Daily Application Performance Emails**. Klicken Sie auf **Save project**, um die Änderungen zu übernehmen.