# Wallet-Pass-Kampagnen erstellen

Eine Wallet-Pass-Kampagne ermöglicht es Ihnen, eine einzige Apple Wallet- oder Google Wallet-Pass-Vorlage zu entwerfen, sie an mehrere Benutzer auszugeben und Aktualisierungen zentral zu verwalten.

Sie wählen aus, welche Felder <span id="set-shared-and-personal-fields" />[**Gemeinsam**](#set-shared-and-personal-fields) sind (Änderungen werden gleichzeitig auf alle Benutzergeräte synchronisiert) und welche [**Persönlich**](#set-shared-and-personal-fields) sind (einzigartige Werte wie Namen, Barcodes oder Guthaben für jeden Benutzer bleiben erhalten).

<Aside type="note">
Eine Wallet-Pass-Kampagne steht in keinem Zusammenhang mit einer Customer-Journey-Kampagne oder einer Push-Benachrichtigung. Es ist ein Werkzeug zur Verwaltung von Pass-Vorlagen, deren Ausgabe und Echtzeit-Pass-Aktualisierungen.
</Aside>

## Was Sie mit Wallet-Pass-Kampagnen tun können

* Entwerfen Sie einen Pass in einer Kampagne, anstatt jeden Pass manuell im [Apple Wallet](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/apple-wallet/pass-builder/) oder [Google Wallet](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/google-wallet/pass-builder/) Pass-Builder einzurichten.
* Wählen Sie, welche Felder überall aktualisiert werden (gemeinsam) und welche pro Pass erhalten bleiben (persönlich).
* Sehen Sie, wie viele ausgegebene Pässe von einer Feldänderung betroffen sind, bevor Sie sie speichern.
* Überschreiben Sie ein gemeinsames Feld auf einem Pass und geben Sie die Kontrolle später wieder an die Kampagne zurück.
* Hängen Sie außerhalb einer Kampagne ausgegebene Pässe an, damit sie den gemeinsamen Feldern der Kampagne folgen.
* Verfolgen Sie Kampagnenrevisionen und den Lieferstatus jeder Aktualisierung.

## Voraussetzungen

Eine Kampagne verwendet dieselbe einmalige Einrichtung wie ein eigenständiger Pass:

**Apple Wallet:**
  * Aktive [Apple Developer Program](https://developer.apple.com/programs/)-Mitgliedschaft
  * [iOS-Plattform](/de/developer/first-steps/connect-messaging-services/ios-configuration/), die mit der Anwendung verbunden ist
  * [Pass-Signaturzertifikat](/de/developer/first-steps/connect-messaging-services/ios-configuration/ios-wallet-pass-configuration/) in Pushwoosh hochgeladen

**Google Wallet:**
  * Aktives [Google Pay & Wallet Console](https://pay.google.com/business/console)-Ausstellerkonto
  * [Google Wallet für die Anwendung konfiguriert](/de/developer/first-steps/connect-messaging-services/android-configuration/android-google-wallet-configuration/) (Issuer ID und Google Cloud Service Account Key)

## Eine Kampagne erstellen

Um mit der Erstellung einer Kampagne zu beginnen, gehen Sie zu **Kampagnen → Wallet Passes → Kampagnen** und klicken Sie auf **Kampagne erstellen**.

<img src="/wallet-pass-campaigns-1.webp" alt="Leere Kampagnenliste in Wallet Passes mit hervorgehobenem Button 'Kampagne erstellen'"/>

### Kampagnendetails und Plattform festlegen

* **Plattform:** Wählen Sie oben auf der Seite **Apple Wallet** oder **Google Wallet** aus. Diese Wahl ist für die Kampagne dauerhaft.
* **Kampagne:** Geben Sie einen **Namen** und eine optionale **Beschreibung** für Ihre interne Referenz ein. Keines von beiden erscheint auf dem Pass.
* **Pass-Format:** Wählen Sie unter **Pass-Stil** (Apple) oder **Pass-Typ** (Google) das Layout für Ihren Pass:
  * **Apple Wallet:** Boarding Pass, Coupon, Event Ticket, Store Card, Generic. Siehe [Einen Pass-Stil wählen](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/apple-wallet/pass-builder/#choose-a-pass-style).
  * **Google Wallet:** Generic, Offer, Loyalty card, Event ticket, Gift card, Flight, Transit. Dies kann nach der Erstellung nicht mehr geändert werden. Siehe [Einen Pass-Typ wählen](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/google-wallet/pass-builder/#choose-a-pass-type).

<img src="/wallet-pass-campaigns-2.webp" alt="Formular zur Erstellung einer neuen Kampagne mit den Feldern Name und Beschreibung sowie einer Auswahl für den Pass-Stil"/>

### Pass-Design und Branding konfigurieren

Konfigurieren Sie die Standardbereiche des Passes:

* **Grundlegende Informationen, Farben und Barcode:** Legen Sie den Pass-Titel, Hintergrund- und Textfarben sowie den Barcode-Typ fest. Detaillierte Anleitungen zu jedem Abschnitt finden Sie unter [Pässe im Apple Wallet Pass-Builder entwerfen](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/apple-wallet/pass-builder/) oder [Google Wallet-Pässe im Pass-Builder entwerfen](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/google-wallet/pass-builder/).
* **Pass-Felder:** Fügen Sie die Felder hinzu, die auf der Karte erscheinen sollen (siehe [Apple Wallet Pass-Felder](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/apple-wallet/pass-builder/#fill-in-pass-fields) oder [Google Wallet-Felder und -Details](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/google-wallet/pass-builder/#fill-in-pass-fields)).
* **Ablauf:** Legen Sie relevante Daten und Ablaufregeln fest (siehe [Apple Wallet-Ablauf](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/apple-wallet/pass-builder/#set-expiration-and-status) oder [Google Wallet-Ablauf](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/google-wallet/pass-builder/#expiration)).
* **Standorte:** Legen Sie standortbasierte Relevanz fest (siehe [Apple Wallet-Standorte](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/apple-wallet/pass-builder/#location-based-relevance-optional) oder [Google Wallet-Standorte](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/google-wallet/pass-builder/#add-locations-optional)).

<Aside type="tip">
Verwenden Sie für Google Wallet die Option **Wer den Pass speichern kann**, um zu steuern, ob der Pass an ein einzelnes Google-Konto, ein einzelnes Gerät gebunden ist oder für jeden mit dem Link zugänglich ist.
</Aside>

### Gemeinsame und persönliche Felder festlegen

Im Abschnitt **Gemeinsame und persönliche Felder** konfigurieren Sie, welche Felder global über alle Pässe hinweg aktualisiert werden und welche einzigartige Werte pro Benutzer behalten. Dies steuert, was passiert, wenn Sie die Kampagne später bearbeiten: Gemeinsame Felder werden auf jedem ausgegebenen Pass aktualisiert, während persönliche Felder unverändert bleiben.

Aktivieren Sie den Schalter **Persönlich** für jedes Feld, das einzigartige Werte pro Benutzer enthalten soll.

<img src="/wallet-pass-campaigns-3.webp" alt="Konfigurationsbereich für gemeinsame und persönliche Felder mit persönlichen Schaltern neben jedem Feld"/>

| Feldtyp <div style="width:120px"></div> | Verhalten <div style="width:320px"></div> | Beispiele |
| :--- | :--- | :--- |
| **Gemeinsam** | Gesteuert durch die Kampagne. Die Aktualisierung dieses Feldes synchronisiert den neuen Wert auf jeden Pass auf den Geräten der Benutzer. | Veranstaltungsdatum, Gate-Nummer, Geschäftsadresse, Rabattprozentsatz |
| **Persönlich** | Einzigartig pro Benutzer. Die Kampagne überschreibt diese Werte bei einer Aktualisierung nicht. | Benutzername, Sitzplatznummer, Mitglieds-ID, Punktestand |

Der Wert eines persönlichen Feldes kann einen Tag-Platzhalter enthalten, `{tag}` oder `{tag|format|fallback}` (zum Beispiel `{Seat}`). Pushwoosh füllt diesen aus dem [Tag](/de/product/audience-data-and-segmentation/user-data-tags/tags/) des Empfängers aus, wenn der Pass bereitgestellt wird. Wenn der Empfänger keinen Wert für diesen Tag hat, verwendet Pushwoosh den Fallback aus dem Platzhalter oder lässt das Feld leer, wenn der Platzhalter keinen hat.

* **Nur der Tag, sonst nichts, wie `{Seat}`:** Das Feld erscheint nicht im Dialog **Pass ausgeben**.
* **Der Tag gemischt mit anderem Text, wie `Sitz {Seat}`, oder gar kein Tag:** Das Feld erscheint als bearbeitbares Eingabefeld im Dialog **Pass ausgeben**, vorausgefüllt mit diesem Wert. Jeder Tag darin wird weiterhin pro Empfänger aufgelöst, wenn Pushwoosh den Pass bereitstellt.

<Aside type="tip">
Der Barcode eines Passes wird im Abschnitt **Barcode** konfiguriert und personalisiert. Siehe [Apple Wallet-Barcode](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/apple-wallet/pass-builder/#add-a-barcode) oder [Google Wallet-Barcode](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/google-wallet/pass-builder/#add-a-barcode) für Details.
</Aside>

### Kampagnenbilder hochladen

1. Klicken Sie im Abschnitt **Kampagnenbilder** neben einem Bild-Slot auf **Bild auswählen**.
2. Wählen Sie ein vorhandenes Bild aus Ihrem [Media Store](/de/product/content/media-store/) aus oder ziehen Sie eine neue Datei per Drag & Drop, um sie hochzuladen.
3. Wiederholen Sie dies für jeden verfügbaren Bild-Slot:
   * **Apple Wallet:** Icon, Logo, Background, Footer, Strip und Thumbnail (siehe [Apple Wallet-Bilder](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/apple-wallet/pass-builder/#images)).
   * **Google Wallet:** Logo und Hero-Bild.

<img src="/wallet-pass-campaigns-4.webp" alt="Abschnitt für Kampagnenbilder mit Upload-Slots für Icons, Logos und benutzerdefinierte Pass-Bilder"/>

<Aside type="note">
* Bilder müssen unter 10 MB groß und 25 Megapixel sein.
* **Apple Wallet:** Im Gegensatz zu einem eigenständigen Pass, bei dem Bilder nach der Erstellung gesperrt sind, erreicht eine Aktualisierung eines Kampagnenbildes jeden ausgegebenen Pass.
* **Google Wallet:** Ein eigenständiger Pass ermöglicht es Ihnen bereits, sein Logo und Hero-Bild jederzeit über **Bearbeiten** zu ändern. Ein Kampagnenbild funktioniert auf die gleiche Weise, außer dass eine Bearbeitung jeden ausgegebenen Pass auf einmal erreicht, anstatt nur einen.
</Aside>

### Vorschau anzeigen und Kampagne erstellen

1. Überprüfen Sie das Panel **Vorschau als Benutzer** auf der rechten Seite, um zu sehen, wie die Karte aussieht. Sie können eine Test-Benutzer-ID eingeben, um personalisierte Felder in der Vorschau anzuzeigen.

<img src="/wallet-pass-campaigns-6.webp" alt="Live-Pass-Vorschau-Panel mit dem Feld 'Vorschau als Benutzer' und der gerenderten digitalen Pass-Karte"/>

2. Klicken Sie unten auf der Seite auf **Kampagne erstellen**.

Pushwoosh erstellt die Kampagne im Status **Entwurf** und öffnet ihren Arbeitsbereich mit den Tabs **Design**, **Pässe** und **Verlauf**.

<Aside type="note">
Das Erstellen einer Kampagne speichert nur das Pass-Design und sendet keine Pässe an die Benutzer. Um Pässe an Ihr Publikum zu verteilen, fahren Sie mit [Pässe an Benutzer ausgeben](#issue-passes-to-users) fort.
</Aside>

## Pässe an Benutzer ausgeben

### Einen Pass aus der Kampagne ausgeben

1. Klicken Sie auf dem Tab **Pässe** auf **Pass ausgeben**.
2. Geben Sie die Pushwoosh-[Benutzer-ID](/de/product/pushwoosh-knowledge-hub/users-userids/) des Empfängers ein.

<img src="/wallet-pass-campaigns-8.webp" alt="Modaldialog 'Pass ausgeben' mit dem Feld für die Pushwoosh-Benutzer-ID und dem Bestätigungsbutton 'Pass ausgeben'"/>

3. Klicken Sie zur Bestätigung auf **Pass ausgeben**.

Je nachdem, wie Sie **Persönliche Felder** konfiguriert haben, behandelt der Dialog diese wie folgt:

* **Bearbeitbare Felder:** erscheinen mit Standardwerten, die Sie für diesen Benutzer ändern können.
* **Tag-Platzhalter (wie `{Seat}`):** erscheinen nicht im Dialog. Pushwoosh füllt sie automatisch aus den Tags des Benutzers.

Sie können auch jedes persönliche Feld auf einem einzelnen Pass jederzeit nach der Ausgabe bearbeiten.

Pushwoosh generiert den Pass aus dem aktuellen Design der Kampagne und listet ihn auf dem [**Pässe**-Tab](#passes-tab) und in der Tabelle **Alle Pässe** der Anwendung auf ([Apple Wallet](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/apple-wallet/#view-and-manage-existing-passes) oder [Google Wallet](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/google-wallet/#view-and-manage-existing-passes)).

<Aside type="note" title="Den Pass an den Empfänger zustellen">
Das Ausgeben eines Passes erstellt den Pass-Datensatz in Pushwoosh. Um ihn an das Gerät des Benutzers zu liefern, teilen Sie den Installationslink:

1. Öffnen Sie das Aktionsmenü des Passes auf dem **Pässe**-Tab oder in **Alle Pässe**.
2. Wählen Sie **Installationslink kopieren** oder **QR-Code**. Apple Wallet-Pässe bieten auch **Herunterladen** für die signierte `.pkpass`-Datei an.
3. Senden Sie den Link oder die Datei an den Empfänger per Push, E-Mail, SMS oder über eine [Customer Journey](/de/product/customer-journey/pushwoosh-journey-overview/).

Weitere Möglichkeiten zur Verteilung von Pässen finden Sie unter [Apple Wallet-Pässe teilen](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/apple-wallet/#share-the-pass-with-users-via-pushwoosh-channels) oder [Google Wallet-Pässe teilen](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/google-wallet/#share-the-pass-with-users-via-pushwoosh-channels).
</Aside>

### Einen vorhandenen Pass an eine Kampagne anhängen

Sie können eigenständige Pässe (außerhalb einer Kampagne erstellt) an eine Kampagne anhängen, damit sie gemeinsame Aktualisierungen erhalten.

1. Klicken Sie auf dem Tab **Pässe** auf **Pässe anhängen**.
2. Suchen Sie nach Pässen nach Benutzer-ID, Seriennummer oder Barcode.
3. Wählen Sie die Pässe aus und bestätigen Sie.

Einmal angehängt:
* **Gemeinsame Felder** folgen der Kampagne und werden aktualisiert, wann immer Sie die Pass-Vorlage ändern.
* **Persönliche Werte**, die bereits auf dem Pass vorhanden sind (wie Benutzerdetails oder einzigartige Guthaben), bleiben erhalten.

<Aside type="note" title="Pässe über API anhängen">
Sie können Pässe auch programmgesteuert mit der `AttachPasses`-API-Methode anhängen (bis zu 500 Seriennummern pro Anfrage).

Wenn ein Pass nicht angehängt werden kann, gibt die API den spezifischen Grund für diese Seriennummer zurück:
* Der Pass ist bereits einer anderen Kampagne zugeordnet.
* Der Pass-Stil stimmt nicht mit dem Format der Kampagne überein.
* Dem Pass fehlen erforderliche Kampagnenfelder.
* Die Seriennummer existiert nicht oder gehört zu einer anderen Plattform.
</Aside>

## Eine bestehende Kampagne verwalten

Wenn Sie eine erstellte Kampagne unter **Kampagnen → Wallet Passes → Kampagnen** öffnen, werden ihr Status, der Revisionszähler, eine Live-Pass-Vorschau und drei Haupt-Tabs angezeigt: **Design**, **Pässe** und **Verlauf**.

<img src="/wallet-pass-campaigns-11.webp" alt="Kampagnen-Header mit den Tabs Design, Pässe und Verlauf, einem Revisionszähler und einem Status-Dropdown, das auf Entwurf eingestellt ist"/>

### Den Kampagnenstatus ändern

Verwenden Sie den Status, um zu verfolgen, wo jede Kampagne steht: noch im Entwurf, aktiv Pässe ausgebend oder abgeschlossen und archiviert.

Um den Status zu ändern, wählen Sie eine Option aus dem **Status**-Dropdown im Kampagnen-Header. Die Änderung wird sofort ohne einen separaten Bestätigungsschritt gespeichert:

* **Entwurf** oder **Aktiv:** ermöglicht es Ihnen, neue Pässe auszugeben, bestehende anzuhängen und Design-Updates zu pushen.
* **Archiviert:** pausiert die Ausgabe neuer Pässe. Sie können keine Pässe ausgeben oder anhängen, während die Kampagne archiviert ist, aber bereits ausgegebene Pässe funktionieren weiterhin und erhalten gemeinsame Updates.

### Design-Tab

Auf dem **Design**-Tab können Sie die Pass-Vorlage aktualisieren, Farben ändern, gemeinsame und persönliche Felder modifizieren oder neue Kampagnenbilder hochladen.

#### Design aktualisieren und Änderungen an Pässe pushen

Wenn Sie ein gemeinsames Feld bearbeiten oder ein Kampagnenbild ersetzen und auf **Änderungen speichern** klicken, zeigt Pushwoosh einen Bestätigungsdialog an, der anzeigt, wie viele ausgegebene Pässe aktualisiert werden.

* **Wenn keine Pässe Überschreibungen haben:** Klicken Sie auf **Aktualisieren**, um die Änderungen an alle ausgegebenen Pässe zu pushen.
* **Wenn einige Pässe Überschreibungen haben:** Wählen Sie, ob nur Standardpässe aktualisiert werden sollen (wobei Benutzerüberschreibungen erhalten bleiben) oder ob alle Pässe überschrieben werden sollen.

Die Bestätigung der Aktualisierung erhöht den Revisionszähler der Kampagne (zum Beispiel auf **Revision 2**) und synchronisiert die Änderungen automatisch mit den Geräten der Benutzer.

<Aside type="note">
Änderungen an grundlegenden Pass-Informationen, wie Farben oder dem Barcode-Typ, und Änderungen, die vorgenommen werden, wenn noch keine Pässe ausgegeben wurden, werden sofort ohne Bestätigungsdialog gespeichert. Eine Änderung der grundlegenden Informationen gilt für Pässe, die von nun an ausgegeben werden. Um sie an bereits bei Benutzern befindliche Pässe zu pushen, bearbeiten Sie ein gemeinsames Feld oder ein Bild und bestätigen Sie die Aktualisierung.
</Aside>

#### Ein gemeinsames Feld auf einem einzelnen Pass überschreiben

Wenn Sie ein gemeinsames Feld für einen bestimmten Benutzer anpassen müssen, bearbeiten Sie dieses Feld direkt auf dessen individuellem Pass (vom **Pässe**-Tab oder **Alle Pässe**):

* **Eine Überschreibung erstellen:** Das Speichern eines benutzerdefinierten Wertes auf einem einzelnen Pass entkoppelt dieses Feld von kampagnenweiten Aktualisierungen. Zukünftige Aktualisierungen der Kampagne überspringen diesen Pass für dieses spezifische Feld.
* **Eine Überschreibung entfernen:** Um die Kontrolle der Kampagne wiederherzustellen, bearbeiten Sie den Pass und klicken Sie neben dem überschriebenen Feld auf **Den Kampagnenwert verwenden**.

<img src="/wallet-pass-campaigns-13.webp" alt="Pass-Bearbeitungsbildschirm, der ein 'Von Kampagne'-Feld mit hervorgehobenem Button 'Den Kampagnenwert verwenden' zeigt"/>

Sie können auf dem [**Pässe**-Tab](#passes-tab) unter der Spalte **Überschreibungen** verfolgen, welche Pässe angepasste Werte haben.

### Pässe-Tab

Der **Pässe**-Tab listet jeden von der Kampagne ausgegebenen Pass auf, einschließlich seiner Seriennummer, der Empfänger-Benutzer-ID, aktiver Überschreibungen, der aktuellen Revision und des letzten Aktualisierungsdatums.

<img src="/wallet-pass-campaigns-7.webp" alt="Pässe-Tab mit einer Tabelle der ausgegebenen Pässe mit Benutzer-ID, Überschreibungen, Revision und Aktionsbuttons"/>

Verwenden Sie Tabellenfilter, um bestimmte Pässe zu finden:
* **Mit Überschreibungen:** zeigt Pässe an, die mindestens ein benutzerdefiniertes Feld haben.
* **Hinter der Revision:** zeigt Pässe an, die das letzte Kampagnen-Update noch nicht erhalten haben.

Um neue Pässe auszugeben oder bestehende anzuhängen, siehe [Pässe an Benutzer ausgeben](#issue-passes-to-users).

### Verlauf-Tab

Der **Verlauf**-Tab listet alle Revisionen der Kampagne in chronologischer Reihenfolge auf und zeigt, welche Felder in jeder Version geändert wurden.

<img src="/wallet-pass-campaigns-10.webp" alt="Verlauf-Tab mit der chronologischen Liste der Kampagnenrevisionen und geänderten Feldschlüsseln"/>

Der Lieferstatus des letzten Updates erscheint unter den Tabs:

* **Abbrechen:** stoppt das Senden des Updates an Pässe, die es noch nicht erreicht hat. Diese Pässe bleiben auf ihrer vorherigen Revision.
* **Fehlgeschlagene erneut versuchen:** versucht die Zustellung für Pässe, deren Update fehlgeschlagen ist (nach 5 Versuchen als fehlgeschlagen markiert), erneut.

Sobald eine neue Revision gespeichert ist, können ältere Updates nicht mehr erneut versucht oder abgebrochen werden.

## Eine Kampagne löschen

Öffnen Sie die Kampagne und klicken Sie oben rechts auf der Seite auf **Kampagne löschen**.

<img src="/wallet-pass-campaigns-12.webp" alt="Arbeitsbereich-Header der Kampagne mit dem hervorgehobenen Button 'Kampagne löschen' oben rechts"/>

Das Löschen einer Kampagne löscht oder entwertet bereits ausgegebene Pässe nicht. Ausgegebene Pässe behalten ihren aktuellen Inhalt und ihre Bilder, erhalten aber keine gemeinsamen Updates mehr. Zukünftige Änderungen müssen auf jedem Pass einzeln vorgenommen werden.