# Wallet-Passinhaber benachrichtigen Sobald ein Benutzer Ihren Pass hinzufügt, registriert Pushwoosh ihn als Plattform-Abonnement (Apple Wallet oder Google Wallet), das mit dieser [User ID](/de/product/pushwoosh-knowledge-hub/users-userids/) verknüpft ist. Sie können die Inhaber auf verschiedene Weisen erreichen: Senden Sie eine Pass-Aktualisierung, eine einmalige Push-Benachrichtigung, automatisieren Sie Nachrichten aus einer Customer Journey oder benachrichtigen Sie die Inhaber eines bestimmten Passes per API. ## Eine Pass-Aktualisierung senden Wenn Sie einen Pass bearbeiten und speichern, wird die neue Version an jedes Gerät gesendet, das ihn hinzugefügt hat, ohne eine separate Nachricht. Die Art und Weise, wie Sie die Inhaber über die Änderung informieren, unterscheidet sich je nach Plattform. ### Apple Wallet Setzen Sie eine **Änderungsnachricht** für jedes Feld, über das die Inhaber benachrichtigt werden sollen; iOS zeigt sie als Nachricht auf dem Sperrbildschirm an. Felder ohne Änderungsnachricht werden stillschweigend aktualisiert. 1. Suchen Sie unter **Kampagnen → Wallet-Pässe → Apple Wallet** den Pass und klicken Sie im Aktionsmenü auf **Bearbeiten**. 2. Ändern Sie die benötigten Felder und fügen Sie eine Änderungsnachricht zu jedem Feld hinzu, über das die Inhaber benachrichtigt werden sollen. 3. Klicken Sie auf **Speichern**. ### Google Wallet Aktivieren Sie für Treue-, Veranstaltungs- und Flugpässe die Option **Über geänderte Felder benachrichtigen**, damit Google zusammen mit der Synchronisierung eine Android-Benachrichtigung sendet. Andere Passtypen werden stillschweigend synchronisiert. 1. Suchen Sie unter **Kampagnen → Wallet-Pässe → Google Wallet** den Pass und klicken Sie im Aktionsmenü auf **Bearbeiten**. 2. Ändern Sie die benötigten Felder. 3. Stellen Sie sicher, dass [**Über geänderte Felder benachrichtigen**](/de/product/messaging-channels/wallet-passes/google-wallet/#view-and-manage-existing-passes) aktiviert ist. 4. Klicken Sie auf **Änderungen speichern**. ## Eine einmalige Push-Benachrichtigung an Passinhaber senden Senden Sie eine eigenständige Push-Benachrichtigung an einen einzelnen Passinhaber oder an ein breiteres Publikum. Sie erscheint als Nachricht auf dem Sperrbildschirm bei einem Apple Wallet-Pass oder als Benachrichtigung bei einem Google Wallet-Pass. 1. Öffnen Sie den Composer für einmalige Push-Benachrichtigungen. Klicken Sie entweder auf **Nachricht senden** unter **Kampagnen → Wallet-Pässe → Apple Wallet** oder **Google Wallet**, oder gehen Sie zu **Kampagnen → Einmalige Nachrichten** und klicken Sie auf **Nachricht senden → Einmalige Push-Benachrichtigung**. 2. Schreiben Sie im Schritt **Inhalt** die Nachricht oder wählen Sie eine Voreinstellung aus. 3. Legen Sie im Schritt **Zielgruppe** fest, wer die Nachricht erhalten soll. Die Standardeinstellung hängt davon ab, wo Sie den Composer geöffnet haben: * **Von Nachricht senden bei einem Pass:** **An bestimmte Benutzer senden** ist ausgewählt, und **Empfänger (User IDs)** listet bereits die [User ID](/de/product/pushwoosh-knowledge-hub/users-userids/) dieses Passinhabers auf. Senden Sie die Nachricht unverändert, um diesen einen Inhaber zu erreichen, oder ändern Sie die Zielgruppe: * Fügen Sie weitere User IDs unter **Empfänger (User IDs)** hinzu * Wechseln Sie zu **An Segment senden** * Wählen Sie **An alle Abonnenten senden** * **Von Einmalige Nachrichten:** Legen Sie die Zielgruppe wie bei einer regulären [einmaligen Push-Benachrichtigung](/de/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/one-time-push/#select-audience-for-push-notification) fest: **An bestimmte Benutzer senden**, **An Segment senden** oder **An alle Abonnenten senden**. Schritt 'Zielgruppe' mit ausgewählter Option 'An bestimmte Benutzer senden' und der vorausgefüllten User ID des Passinhabers unter 'Empfänger' 4. Wählen Sie unter **Zielplattformen** **Apple Wallet**, **Google Wallet** oder beide aus. 5. Senden oder planen Sie die Nachricht. ## Nachrichten aus einer Customer Journey automatisieren Senden Sie Nachrichten automatisch basierend auf Ereignissen oder Segmenten. ### Trigger-basierte Entry Journey 1. Erstellen Sie eine [Customer Journey](/de/product/customer-journey/pushwoosh-journey-overview/) und fügen Sie einen [**Trigger-basierten Eintritt**](/de/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/trigger-based-entry/) hinzu. 2. Wählen Sie das Ereignis aus, das die Journey starten soll. Erstellen Sie zuerst ein benutzerdefiniertes Ereignis im Control Panel, falls Sie dies noch nicht getan haben, zum Beispiel `RewardAvailable`. 3. Fügen Sie ein Push-Element hinzu und konfigurieren Sie es. Aktivieren Sie [**Senden nach User ID**](/de/product/customer-journey/journey-elements/channels/push/#send-by-user-id), damit die Push-Benachrichtigung jedes mit dem Benutzer verknüpfte Gerät erreicht, einschließlich des gespeicherten Passes. 4. Schließen Sie die Konfiguration ab und aktivieren Sie die Journey. Wenn das Eintrittsereignis ausgelöst wird, sendet Pushwoosh die Push-Benachrichtigung an jedes mit dem Benutzer verknüpfte Gerät. Passinhaber erhalten sie als Nachricht auf dem Sperrbildschirm bei Apple Wallet oder als Benachrichtigung bei Google Wallet. Benutzer ohne Wallet-Pass erhalten sie auf ihren anderen Geräten. **Beispiel: Einen Benutzer benachrichtigen, dass eine Belohnung verfügbar ist** `POST https://api.pushwoosh.com/json/1.3/postEvent` ```json { "request": { "application": "XXXXX-XXXXX", "userId": "u12345", "event": "RewardAvailable", "attributes": { "reward": "Free coffee", "expires": "2026-07-01" } } } ``` Der `event`-Name muss mit einem in Ihrem Control Panel erstellten Ereignis übereinstimmen. ### Andere Möglichkeiten, die Journey zu erstellen Der oben beschriebene Trigger-basierte Ablauf ist eine Option. Wählen Sie je nachdem, was die Journey starten soll, ein anderes [Eintrittselement](/de/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/): * **[Zielgruppenbasierter Eintritt](/de/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/audience-based-entry/):** Starten Sie die Journey für ein ganzes Segment anstelle eines einzelnen Ereignisses. Führen Sie sie einmalig, nach einem Zeitplan oder periodisch aus (zum Beispiel jede Woche für alle, die einen aktiven Pass besitzen), wobei neue Benutzer eintreten, sobald sie dem Segment beitreten. * **[API-basierter Eintritt](/de/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/api-based-entry/):** Starten Sie die Journey von einem Geschäftsereignis aus, das außerhalb der App stattfindet, wie z. B. eine Flugverspätung oder eine Gate-Änderung. Ihr externes System ruft die Anforderungsvorlage des Eintrittselements auf und übergibt einen Filter, um die richtigen Benutzer anzusprechen, zum Beispiel alle, die beim Ausstellen des Passes ein Tag `flightNumber = SU1234` gesetzt haben. Gut geeignet für Bordkarten und Veranstaltungstickets. ## Inhaber eines bestimmten Passes per API benachrichtigen Um alle zu benachrichtigen, die einen bestimmten Pass gespeichert haben, rufen Sie **Einen Pass aktualisieren** auf. Dies aktualisiert den Pass und benachrichtigt die Geräte. Setzen Sie bei Google Wallet `notifyMessage`, um zusammen mit der Aktualisierung eine benutzerdefinierte Benachrichtigung zu senden; ohne diese Einstellung wird der Pass stillschweigend synchronisiert. * **Apple Wallet:** * **Google Wallet:**