# Erste Schritte mit Viber-Nachrichten

Viber ist eine weit verbreitete Messaging-Plattform und bietet eine Möglichkeit, mit Ihren Benutzern in Kontakt zu treten. Mit Pushwoosh können Sie Viber-Nachrichten als Teil Ihrer Marketingkampagnen über Customer Journeys senden, entweder mit einer von Rakuten genehmigten Vorlage oder mit Freitextinhalten.

## Voraussetzungen für das Senden von Viber-Nachrichten

Um mit dem Senden von Viber-Nachrichten mit Pushwoosh zu beginnen, stellen Sie sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:

<Steps>

1. **Viber mit Pushwoosh verbinden**

   Verknüpfen Sie Ihr Viber-Konto mit Ihrem Pushwoosh-Projekt, indem Sie Ihr Auth-Token unter **Plattformen konfigurieren** hinzufügen.
   [Mehr erfahren](/de/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/viber-configuration/)

2. **Nachrichteninhalt vorbereiten**

   Um eine Vorlagennachricht zu senden, stellen Sie sicher, dass die Vorlage bereits bei Rakuten Viber eingereicht und von Rakuten Viber genehmigt wurde. Nur genehmigte Vorlagen können als **Vorlageninhalt** im Viber-Element verwendet werden und werden zum niedrigeren Transaktionspreis abgerechnet. Freitext erfordert keine Genehmigung, wird aber zum Werbepreis abgerechnet.

</Steps>

<Aside type="note">
Viber-Nachrichtenvorlagen werden direkt von **Rakuten Viber** erstellt und genehmigt, nicht im Pushwoosh Control Panel.
</Aside>

<Aside type="caution" title="Wichtig">
Ab dem 1. Juli 2026 verlangt Rakuten Viber eine genehmigte Vorlage für alle Transaktions-/OTP-Nachrichten. Freitextinhalte, die für Transaktionszwecke gesendet werden, werden zum Werbepreis abgerechnet.
</Aside>

## Viber-Nachrichten über Customer Journey senden

Senden Sie Viber-Nachrichten über Customer Journey mit einer genehmigten Rakuten-Viber-Vorlage oder Freitext, mit einer unabhängigen Einstellung für den Nachrichtentyp Marketing/Transaktion.

<LinkCard title="Mehr erfahren" href="/product/messaging-channels/viber/send-viber-messages/" />