# E-Mail-Abonnenten gewinnen

Um effektiv vom E-Mail-Marketing zu profitieren, ist der erste Schritt der Aufbau einer starken E-Mail-Zielgruppe. Das Sammeln von E-Mail-Adressen und der Import bestehender Kontakte sind entscheidend, um Ihre Benutzer anzusprechen und gezielte Kampagnen zu versenden.
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Um eine hohe Zustellbarkeit zu gewährleisten und Ihren Absenderruf zu schützen, stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Liste sauber und gültig ist. Vermeiden Sie den Import von temporären oder falsch geschriebenen Adressen und verwenden Sie nach Möglichkeit ein bestätigtes Opt-in.  
[Erfahren Sie mehr über die Best Practices zur E-Mail-Zustellbarkeit und wie Pushwoosh Ihnen hilft](/de/product/messaging-channels/emails/email-deliverability/)
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## E-Mail-Adressen sammeln

Überlegen Sie, wo und wann es sinnvoll ist, Benutzer nach ihren E-Mail-Adressen zu fragen. Sie könnten zum Beispiel nach einer E-Mail fragen:
- Auf Ihrer Website mit **Abonnementformularen**. [Erfahren Sie mehr](/de/product/audience-data-and-segmentation/subscription-forms/)
- Auf der Anmelde- oder Registrierungsseite Ihrer App.
- Wenn sich Benutzer für einen Newsletter oder ein Sonderangebot anmelden.
- Nachdem ein Kauf abgeschlossen ist.

<Aside type="caution" icon="setting" title="Hilfe von Entwicklern erforderlich">
 Sobald Sie entschieden haben, wo Sie E-Mails sammeln möchten, benötigen Sie die Hilfe Ihres Entwicklungsteams, um diese E-Mails für Ihre App zu registrieren und sie mit den Geräten der Benutzer zu verknüpfen. Bitte teilen Sie [diese Anleitung](/de/developer/first-steps/subscribe-users#email) mit detaillierten Anweisungen mit Ihrem Entwickler.
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##  So importieren Sie Ihre E-Mail-Liste aus einer CSV-Datei

Der Import von E-Mail-Kontakten in Pushwoosh ist unkompliziert, aber Ihre CSV-Datei muss korrekt formatiert sein, um einen reibungslosen Importvorgang zu gewährleisten. Befolgen Sie die nachstehenden Richtlinien, um Ihre E-Mail-Liste vorzubereiten und hochzuladen.

### Bereiten Sie Ihre CSV-Datei vor

#### CSV-Formatierungsregeln 

Um E-Mail-Kontakte erfolgreich zu importieren, muss Ihre CSV-Datei die folgenden Formatierungsregeln einhalten:

##### Allgemeine Struktur

* Die erste Zeile muss Spaltenüberschriften enthalten, die die Daten in jeder Spalte beschreiben.  
* Jede nachfolgende Zeile stellt einen einzelnen Kontakt dar, wobei die Werte den Überschriften entsprechen.  
* Die Werte müssen durch Kommas getrennt sein.  
* Speichern Sie die Datei in UTF-8-Kodierung, um eine korrekte Zeichenanzeige zu gewährleisten.  
* Die maximale Dateigröße beträgt 100 MB.

##### Erforderliche Spalten

* **E-Mail-Kennung**: Die E-Mail-Adresse des Empfängers. E-Mail-Adressen müssen gültig und korrekt formatiert sein.  
* **User ID**: Eine eindeutige Kennung für den Benutzer (z. B. Name).
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Die Spaltennamen in Ihrer CSV-Datei müssen nicht exakt übereinstimmen. Während des Importvorgangs können Sie Ihre vorhandenen Spaltennamen den entsprechenden Feldern im System zuordnen. Wenn Ihre CSV-Datei beispielsweise eine Spalte mit dem Namen *Kontakt-E-Mail* hat, können Sie sie während des Imports dem Kennungsfeld *E-Mail* zuweisen.
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##### Optionale Spalten

Das Hinzufügen zusätzlicher Spalten ermöglicht eine bessere Segmentierung und Personalisierung in E-Mail-Kampagnen:

* **Stadt**: Gibt die Stadt des Benutzers an. Nützlich für standortbasiertes Targeting (z. B. *Exklusives Event in New York\!*).  
* **Sprache**: Gibt die bevorzugte Sprache des Benutzers an. Hilft, Nachrichten in der Sprache des Empfängers zu senden, um das Engagement zu verbessern.  
* **Kundentyp**: Identifiziert den Typ des Benutzers (z. B. Neukunde, VIP, Wiederkehrend). Nützlich zum Senden personalisierter Angebote.  
* Alle zusätzlichen Daten, die zur weiteren Segmentierung den Pushwoosh-System-Tags zugeordnet werden können.

##### Beispiel-CSV-Datei

```csv
Email_address, Name, City, Language  
exampleemail@gmail.com, Marko, Belgrade,Serbian  
exampleemail2@gmail.com, Alex, New York, English  
```

### Laden Sie die CSV-Datei hoch

1. Gehen Sie zu **Audience > Import CSV > Import Email Contacts**.

<img src="/emails-get-email-subscribers-1.webp" alt="Menü 'CSV importieren' mit der Option 'E-Mail-Kontakte importieren' im Bereich 'Audience'"/>

2. Klicken Sie auf **Upload CSV** und laden Sie Ihre CSV-Datei hoch.  
3. Ordnen Sie die Spalten zu:   
* Wählen Sie unter **Email Identifier Column in CSV** die Spalte aus, die E-Mail-Adressen enthält (z. B. „Email“).  
* Wählen Sie unter **User ID Column in CSV** die Spalte aus, die eindeutige Benutzerkennungen enthält (z. B. „Name“).  
* Wenn Sie zusätzliche Daten haben, ordnen Sie die **Spaltennamen** aus Ihrer CSV-Datei den System-**Tags** zu (z. B. „City“ → „City“, „Country“ → „Country“).

<img src="/emails-get-email-subscribers-2.webp" alt="CSV-Importdialogfeld mit der Spaltenzuordnungsoberfläche mit Optionen für E-Mail-Kennung, User ID und Tag-Zuweisung"/>

4. Klicken Sie auf **Import**, um die Datei zu verarbeiten.

Nach dem Import stehen die Kontakte für E-Mail-Kampagnen in Pushwoosh zur Verfügung. Sie erscheinen als neues Segment in der [Segmentliste](/de/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/) und können auch über den [User Explorer](/de/product/audience-data-and-segmentation/user-explorer/) aufgerufen werden. 


<Aside type="note">
Wenn Sie eine neue CSV-Datei hochladen, werden deren Werte an die vorherigen angehängt. Falls die nächste importierte CSV-Datei E-Mails enthält, die bereits für die App registriert sind, werden die übrigen zusätzlich registriert.
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Nachdem Ihre E-Mail-Kontakte importiert sind, richten Sie das [Abonnement-Präferenzcenter](/de/product/messaging-channels/emails/email-preferences/) ein, damit Sie beim Senden Kategorien zuweisen und Benutzer ihre Präferenzen verwalten können. Erstellen Sie dann E-Mail-Inhalte mit dem [Drag & Drop-Editor](/de/product/content/email-content/drag-and-drop-email-editor) oder dem [HTML-Code-Editor](/de/product/content/email-content/html-code-editor) und [senden Sie eine E-Mail](/de/product/messaging-channels/emails/sending-emails).