# Kampagnen in Pushwoosh verstehen In Pushwoosh können Sie automatisierte, ausgelöste Kampagnen, wie z. B. Willkommenssequenzen, und Kampagnen erstellen, die auf bestimmte Benutzersegmente ausgerichtet sind. ## Den richtigen Kampagnentyp für Ihre Ziele auswählen | | Segmentierte Kampagne | Ausgelöste Kampagne | | :---- | :---- | :---- | | Funktionsweise | Wird sofort oder nach Zeitplan an ein Benutzersegment gesendet. | Wird an einzelne Benutzer gesendet, sobald ein bestimmtes Ereignis eintritt. | | Herkunft der Daten | Benutzerattribute (Tags), Benutzerereignisse und Daten, die von Drittanbieter-Tools (z. B. Amplitude, Piano) synchronisiert werden. | Das Benutzerverhalten wird in Pushwoosh erfasst und gespeichert. | | Start der Kampagne | Zielgruppenbasierter Eintritt (Audience-based Entry): zielt auf ein bestimmtes Benutzersegment ab. | Auslöserbasierter Eintritt (Trigger-based Entry): wird durch ein Benutzerereignis aktiviert, oder API-basierter Eintritt (API-based Entry): wird durch einen API-Aufruf von Ihrem Backend aktiviert. | | Vorbereitung | Benutzersegment definieren, Inhalte erstellen und die Kampagne starten. | Inhalte erstellen und eine Kampagne planen, bevor ein Ereignis eintritt. | | Ende der Kampagne | Benutzer verlassen die Kampagne (User Journey), nachdem alle Nachrichten, einschließlich Follow-ups, gesendet wurden. | Benutzer verlassen die Kampagne (User Journey) einzeln, abhängig von ihrem Verhalten. | | Berechnung der Daten | Sobald alle Benutzer eines Segments die Kampagne verlassen haben, können Sie auf Öffnungen, Klicks und andere Metriken zugreifen. | Die Metriken werden in Echtzeit aktualisiert und zeigen das Benutzerverhalten an. | | Anwendungsfälle | Marketingaktionen & saisonale Kampagnen, Reaktivierungs- und Bindungskampagnen für inaktive Benutzer. | Willkommenskampagnen (Ereignis: Benutzerregistrierung), Warenkorbabbrüche (Ereignis: Artikel zum Warenkorb hinzugefügt), Upselling-Kampagnen (Ereignis: nicht gekauft), Erinnerungen (Ereignis: Termin vereinbart). |