# Erste Schritte mit Flow Controls Flow Controls im Pushwoosh Customer Journey Builder ermöglichen es Ihnen, die Logik und Struktur Ihrer Customer Journeys zu definieren. Diese Elemente helfen dabei zu steuern, wie Benutzer durch Pfade basierend auf Segmentierung, Verhalten, Verfügbarkeit, Timing und mehr voranschreiten. Verwenden Sie sie, um Benutzererlebnisse zu personalisieren, die Nachrichtenübermittlung zu steuern und das Engagement zu verbessern. ### Bedingte Aufteilung Das Element „Bedingte Aufteilung“ teilt eine Journey in Zweige auf, basierend auf Benutzersegmenten oder Tag-Werten. Dies ermöglicht es Ihnen, Benutzer auf verschiedene Pfade zu leiten und jeder Zielgruppe innerhalb derselben Journey gezielte Inhalte zu liefern. ### Auf Trigger warten Das Element **Auf Trigger warten** pausiert die Journey, bis ein Benutzer ein bestimmtes Ereignis oder eine Reihe von Ereignissen auslöst. ### A/B/n-Split Das Element **A/B/n-Split** ermöglicht das Testen verschiedener Nachrichtenabfolgen, um festzustellen, welche die beste Leistung erbringt. Verwenden Sie dieses Element, um die Inhaltsbereitstellung zu optimieren und die Konversionsergebnisse basierend auf Echtzeit-Leistungsdaten zu verbessern. ### Erreichbarkeitsprüfung Das Element **Erreichbarkeitsprüfung** prüft, ob Benutzer über Push-Benachrichtigungen oder E-Mails erreichbar sind. Abhängig vom Ergebnis können Sie Benutzer über alternative Kanäle leiten, um die Zustellung der Nachricht sicherzustellen. ### Zeitverzögerung Das Element **Zeitverzögerung** hält Benutzer für eine bestimmte Dauer an einem Journey-Schritt an. Die Verzögerung kann fest sein oder auf bestimmten Uhrzeiten, Daten, Wochentagen oder dynamischen Werten aus Benutzer-Tags oder Ereignisattributen basieren. ### Benutzerprofil aktualisieren Das Element **Benutzerprofil aktualisieren** ändert die Tag-Werte von Benutzern entweder manuell oder dynamisch basierend auf Ereignisdaten. ### Audience-Synchronisierung Das Element **Audience-Synchronisierung** sendet Benutzer von einem Journey-Schritt an eine ausgewählte Meta-Audience. Sie können Benutzer für das Targeting hinzufügen oder zur Unterdrückung entfernen. ### Ausgang Das Element **Ausgang** markiert den Endpunkt einer Journey.