# LINE

Das **LINE-Element** ermöglicht es Ihnen, LINE-Nachrichten an Benutzer als Teil Ihrer Customer Journey zu senden. Sie können wählen, ob Sie eine Nachrichtenvoreinstellung für erweiterte Formatierungen verwenden oder einfachen Freitext eingeben möchten.

Um das LINE-Element zu konfigurieren, geben Sie einen Schrittnamen ein und wählen Sie, wie Sie den Nachrichteninhalt definieren möchten:

*   **Voreinstellung**  
    Wählen Sie aus den LINE-Nachrichtenvoreinstellungen, die Sie unter **Inhalt > LINE-Voreinstellungen** erstellt haben.
    [Erfahren Sie mehr über das Erstellen von LINE-Voreinstellungen](/de/product/content/line-presets)

*   **Benutzerdefinierter Inhalt**  
    Geben Sie reinen Textinhalt direkt in das Feld **Benutzerdefinierter Inhalt** ein.
![Konfigurieren Sie das LINE-Nachrichtenelement mit Voreinstellungs- oder benutzerdefinierten Inhaltsoptionen](/line-send-line-messages-1.webp)  
> **Hinweis:** Bei Verwendung von benutzerdefiniertem Inhalt sind keine zusätzlichen Einstellungen verfügbar. Benutzer erhalten nur den von Ihnen eingegebenen reinen Text. Um auf erweiterte Konfigurationsoptionen zuzugreifen, verwenden Sie eine Voreinstellung.
## Gutscheine verwenden

Sie können LINE-Nachrichten personalisieren, indem Sie einen einzigartigen Gutscheincode aus einem vordefinierten Pool einfügen. Dies ist ideal für die Übermittlung von Werbeaktionen, Rabatten oder Treueanreizen durch eine Eins-zu-eins-Kommunikation.

Um Gutscheine in Ihrer LINE-Nachricht zu verwenden:

1.  Stellen Sie sicher, dass Ihre LINE-Nachrichtenvorlage den Platzhalter `{{voucher}}` enthält.
2.  Schalten Sie im Schritt der LINE-Nachricht den Schalter **Gutscheine** auf EIN.
3.  Wählen Sie den passenden **Gutschein-Pool** aus, der Ihre Gutscheincodes enthält. Stellen Sie sicher, dass der Pool im Voraus erstellt wird.
4.  (Optional) Verwenden Sie das Feld **Tag zuweisen**, um Benutzern, die einen Gutschein erhalten, ein Tag zuzuweisen. Dies hilft bei der Segmentierung und Berichterstattung.

[Erfahren Sie mehr über Gutscheine](/de/product/content/vouchers/)

## Zustellungsbasierte Ablaufsteuerung (optional)

Verwenden Sie den Schalter **Ablauf aufteilen, je nachdem, ob diese Nachricht zugestellt wird oder nicht**, um zu definieren, wie die Journey je nach Zustellungsstatus fortgesetzt werden soll:

*   **Aktiviert**: Die Journey teilt sich in zwei Pfade auf – einen für die erfolgreiche Zustellung und einen für den Zustellungsfehler.

*   **Deaktiviert**: Die Journey wird auf einem einzigen Pfad fortgesetzt, unabhängig vom Zustellungsergebnis.

![Ablauf aufteilen basierend auf dem Zustellungsstatus der LINE-Nachricht](/line-send-line-messages-2.webp) 
Klicken Sie auf **Speichern**, um Ihre Einstellungen zu übernehmen und zur Journey-Canvas zurückzukehren.

Nach der Konfiguration des LINE-Elements klicken Sie auf **Speichern**, um Ihre Einstellungen zu übernehmen.