In-App-Nachrichten im integrierten Editor erstellen

Erstellen Sie eine In-App-Nachrichtenvorlage im integrierten Editor von Pushwoosh, ohne Code zu schreiben. Sie erhalten ein wiederverwendbares Layout mit Inhaltsblöcken, Bildern, Schaltflächen und personalisiertem Text, das Sie in einer Customer Journey, als einmalige In-App oder von einer Push-Benachrichtigung aus anzeigen können.

Hinweis

Bevor Sie beginnen, integrieren Sie das Pushwoosh SDK, damit In-App-Nachrichten in Ihrer App erscheinen können. Mehr erfahren

Eine neue In-App-Vorlage erstellen

Eine In-App-Vorlage ist ein wiederverwendbares Design, das Sie einmal erstellen und dann den Benutzern in Kampagnen anzeigen. Sie können eine im integrierten Editor erstellen, eine benutzerdefinierte HTML-ZIP-Datei hochladen oder eine native Rich-Media-Vorlage erstellen. Dieser Artikel behandelt die Erstellung einer Vorlage von Grund auf im integrierten Editor. Befolgen Sie die gleichen Schritte, um eine vorhandene Vorlage anzupassen.

1. Gehen Sie zu Inhalt → In-Apps.
2. Klicken Sie auf In-App erstellen.

3. Geben Sie einen Vorlagennamen ein.
4. Wählen Sie, wie die Vorlage erstellt werden soll:
   • Neue Vorlage erstellen: Erstellen Sie eine Vorlage im integrierten Editor.
   • ZIP hochladen: Laden Sie eine ZIP-Datei mit Ihrer HTML-In-App-Nachricht hoch.
   • Native Rich Media erstellen: Erstellen Sie eine vom SDK gerenderte native In-App. Mehr erfahren
5. Wählen Sie Neue Vorlage erstellen.
6. Klicken Sie auf In-App erstellen.

Das Editor-Layout erkunden

Der integrierte Editor hat vier Bereiche. Jeder hat eine klare Aufgabe.

Obere Leiste

In der oberen Leiste verwalten Sie die Vorlage als Ganzes: ihren Namen, den Rückgängig-Verlauf, den Speicherstatus, wie sie auf dem Gerät aussieht (In-App-Einstellungen), Sprachen (Automatisch übersetzen und der Sprachumschalter), die Vorschau-Breite für Telefon oder Desktop (Telefon bietet 360, 390, 393 oder 430 px, passend zu gängigen Gerätebreiten) und einen Hell/Dunkel-Umschalter für den Canvas (Sonne/Mond-Symbol). Siehe Konfigurieren, wie die In-App auf dem Gerät aussieht und Die Vorlage lokalisieren.

Öffnen Sie das ⋮-Menü in der oberen Leiste für weitere Aktionen:

Vorschau

Vorschau lässt Sie die Nachricht ausprobieren, bevor Sie sie speichern: Tippen Sie auf Schaltflächen, navigieren Sie durch mehrseitige Abläufe und überprüfen Sie das Layout auf dem Telefon oder Desktop.

Was in der Vorschau funktioniert:

• Schaltflächen und mehrseitige Abläufe werden real ausgeführt.
• Links und Deep Links werden gemeldet, aber nicht geöffnet.
• SDK-Aufrufe und Öffnungs-/Klickstatistiken bleiben deaktiviert.
• Die Sprache entspricht dem Sprachumschalter. Merge-Tags bleiben als Platzhalter erhalten.

In der Kopfzeile der Vorschau können Sie zwischen Telefon und Desktop sowie zwischen hell und dunkel wechseln, um alle resultierenden Layouts zu sehen. Klicken Sie auf Neustart, um die Nachricht von Anfang an erneut anzuzeigen. Um die Vorschau zu verlassen, drücken Sie Esc oder klicken Sie außerhalb des Fensters.

Prüfen

Prüfen öffnet die Smart-Prüfung und scannt die Vorlage auf häufige Probleme.

Die Smart-Prüfung sucht nach:

• Schaltflächen, Menüpunkten und Bild-Links ohne URL oder mit einer URL, die keine http(s)-, mailto:-, tel:- oder Deep-Link-Adresse (z. B. myapp://promo) ist
• Unvollständige KI-Platzhalterblöcke
• Leere Bild- oder Video-Slots und fehlender Alternativtext
• Produktkarten mit einem fehlenden oder ungültigen Link
• Textkontrast, der nicht WCAG AA entspricht
• Unübersetzter Inhalt
• Ein Countdown-Timer, dessen Enddatum bereits vergangen ist
• Eine Anzeigebedingung mit einer fehlerhaften oder leeren Regel, einem Zweig, der den Block verloren hat, mit dem er verknüpft ist, oder einer Bedingung, die nicht angewendet wird, weil dynamische Inhalte für das Konto deaktiviert sind

Klicken Sie auf einen Befund, um direkt zum betroffenen Element auf dem Canvas zu springen. Wenn alles in Ordnung ist, zeigt das Fenster Alle Prüfungen bestanden – der Inhalt scheint bereit zum Speichern zu sein.

Brand Book

• Brand Book: Öffnen Sie das Brand Book Ihres Kontos.
• Brand-Book-Stile anwenden: Gestalten Sie die Vorlage neu, damit sie zu Ihrem Brand Book passt (sobald Sie eines eingerichtet haben).
• Benutzerdefinierte Stile zurücksetzen: Entfernen Sie Stilüberschreibungen in der Vorlage und kehren Sie zu den Standardeinstellungen zurück.

.zip herunterladen

.zip herunterladen speichert die Vorlage als ZIP-Datei. Es wird die zuletzt gespeicherte Version heruntergeladen, also speichern Sie zuerst Ihre Änderungen. Der Menüpunkt erscheint erst, nachdem die Vorlage mindestens einmal gespeichert wurde – neue, ungespeicherte Vorlagen zeigen ihn nicht an.

Canvas

Bearbeiten Sie die Nachricht auf dem Canvas: Klicken Sie auf Texte, Bilder und Schaltflächen, um sie zu ändern. Verwenden Sie den Telefon/Desktop-Umschalter in der oberen Leiste, um zu überprüfen, wie das Layout bei jeder Breite aussieht. Der Umschalter ändert nur die Vorschau, nicht das Layout selbst.

Verwenden Sie das Sonne/Mond-Symbol in der oberen Leiste, um den Canvas weiter zu bearbeiten, während er in hell oder dunkel gerendert wird. Es funktioniert auch ohne eine eingerichtete Variante für den Dunkelmodus – dunkle Farben werden automatisch abgeleitet, bis Sie Ihre eigenen festlegen. Dies ist eine Live-Bearbeitungsansicht, nicht das schreibgeschützte Vorschau-Fenster.

Ebenen

Das Ebenen-Bedienfeld listet jeden Block in Ihrer Vorlage als Baumstruktur auf, in der gleichen Reihenfolge wie auf dem Canvas. Öffnen Sie es vom linken Rand, um einen verschachtelten Block auszuwählen (z. B. eine Schaltfläche innerhalb einer Gruppe) oder ziehen Sie Zeilen, um den Inhalt neu anzuordnen.

Rechte Seitenleiste

Wechseln Sie zwischen drei Registerkarten:

• Blöcke: Fügen Sie Inhalte zur Nachricht hinzu. Siehe Referenz der In-App-Editor-Blöcke.
• Einstellungen: Wenden Sie Stile auf die gesamte Vorlage auf einmal an. Siehe In-App-Vorlageneinstellungen konfigurieren.
• KI: Chatten Sie mit dem KI-Assistenten, um Inhalte aus einer Eingabeaufforderung zu generieren oder zu bearbeiten.

Inhaltsblöcke hinzufügen

1. Öffnen Sie die Registerkarte Blöcke in der rechten Seitenleiste.
2. Ziehen Sie einen Block auf den Canvas oder klicken Sie auf einen Block, um ihn am Ende der Vorlage hinzuzufügen.
3. Fügen Sie weitere Blöcke hinzu, bis das Layout fertig ist.

Jeder Blocktyp dient einem anderen Zweck in der Nachricht:

• Überschrift: Titel und kurze Schlagzeilen
• Text: Fließtext und längere Beschreibungen
• Schaltfläche: ein antippbarer Call-to-Action
• Bild: Bilder aus dem Medienspeicher, per Upload oder URL
• Video: ein antippbares Video-Thumbnail, das ein YouTube- oder Vimeo-Video öffnet
• Karte: ein Bild mit Überschrift, Text und Schaltfläche in einem Layout
• Trennlinie: eine Linie, die Abschnitte trennt
• Spalten: nebeneinander liegende Layouts (2, 3 oder 4 gleiche Spalten oder 33/67- und 67/33-Aufteilungen)
• Timer: ein Countdown für Angebote und Fristen
• Menü: eine Zeile oder Spalte mit Navigations- oder Kontaktlinks
• Soziale Netzwerke: Symbole, die zu Ihren sozialen Profilen verlinken
• HTML: benutzerdefiniertes HTML, wie ein Formular, eine Umfrage oder ein eingebettetes Video
• Produkte: ein Raster von Produktkarten aus Ihrem Produktkatalog oder dem verlassenen Warenkorb eines Benutzers

Siehe die Referenz der In-App-Editor-Blöcke für die Einstellungen jedes Blocks und wie man Blöcke speichert und wiederverwendet.

Blöcke für bestimmte Benutzer anzeigen

Nicht jeder Benutzer muss die gleichen Blöcke sehen. Legen Sie eine Anzeigebedingung für einen Block fest, damit er basierend auf den Tags des Benutzers angezeigt oder ausgeblendet wird. Sie senden weiterhin eine Vorlage, aber jede Person sieht nur die Teile, die für sie relevant sind.

Wählen Sie den Block auf dem Canvas aus, öffnen Sie Anzeigebedingung in der rechten Seitenleiste und aktivieren Sie Diesen Block bedingt anzeigen. Mehr erfahren

Die Vorlage lokalisieren

Eine mehrsprachige Vorlage speichert lokalisierte Texte für jede Sprache in einem einzigen In-App-Design. Informationen zur Funktionsweise von mehrsprachigem Messaging über verschiedene Kanäle finden Sie unter Mehrsprachiges Messaging.

Hinweis

Der Sprachwähler hier zählt nur Geräte auf Plattformen, die In-App-Inhalte rendern. Sprachwerte, die über Tags auf Benutzerebene festgelegt werden, sind nicht an eine Geräteplattform gebunden und werden hier daher nicht angezeigt.

So richten Sie mehrsprachige Inhalte ein:

1. Klicken Sie auf den Sprachumschalter in der oberen Leiste, um die Sprachliste zu öffnen.
2. Wählen Sie die Sprachen aus, die Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf Anwenden.
3. Verwenden Sie den Sprachumschalter, um zwischen den Sprachen zu wechseln und den Inhalt jedes Blocks für die ausgewählte Sprache zu bearbeiten.
4. Klicken Sie auf Automatisch übersetzen, um fehlende Übersetzungen automatisch auszufüllen – überprüfen Sie den von der KI generierten Text vor dem Speichern.

Hinweis

Jeder Block, den Sie hinzufügen, erscheint mit dem gleichen Inhalt für jede Sprache. Denken Sie daran, neuen Text und Schaltflächenbeschriftungen für jede Sprache zu übersetzen, die Sie in Ihrer Vorlage verwenden.

Vorlageneinstellungen konfigurieren

Verwenden Sie zwei Stellen, um die Nachricht zu gestalten und zu platzieren:

• Registerkarte Einstellungen (rechte Seitenleiste): Dokumentgröße, Farben, Typografie und Standardstile für Blöcke.
• In-App-Einstellungen (obere Leiste): Position auf dem Bildschirm, Animationen und die Schließen-Schaltfläche.

Mehr erfahren

Die Vorlage speichern

Klicken Sie in der oberen Leiste auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern. Verwenden Sie Rückgängig/Wiederholen in der oberen Leiste, um Ihre Bearbeitungen schrittweise zurück- und vorwärts zu bewegen.

Hinweis

Beim Speichern wird Ihre In-App-Vorlage unter Inhalt → In-Apps abgelegt. Von dort aus können Sie Vorlagen in der Vorschau ansehen, bearbeiten und verwalten. Mehr erfahren