# Abonnenten mit Double-Opt-In bestätigen

## Double-Opt-In verstehen
Das Double-Opt-In ist eine Methode zur Bestätigung von Abonnements, bei der Personen ihre E-Mail-Adresse nach dem Absenden eines Formulars verifizieren müssen. 
Verwenden Sie das Double-Opt-In, um ungültige oder fehlerhafte Anmeldungen zu reduzieren, Ihre Kontaktliste sauberer zu halten und eine klarere Aufzeichnung der Einwilligung der Abonnenten zu führen.

<Aside type="note">
Das Double-Opt-In ist in Pushwoosh optional und gilt für alle Abonnementformulare im Projekt.
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Sobald das Double-Opt-In aktiviert ist, erhalten Abonnenten eine Bestätigungs-E-Mail und müssen auf einen Link klicken, um die Anmeldung abzuschließen. Der Link läuft nach 24 Stunden ab. Wenn der Link abläuft, sieht der Abonnent eine Benachrichtigung und muss zum Formular zurückkehren und sich erneut anmelden.

<Aside type="note">
Pushwoosh sendet die Bestätigungsnachricht automatisch für jeden Abonnenten, der bestätigen muss. Sie senden sie nicht manuell pro Abonnent.
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### Was passiert, wenn Sie das Double-Opt-In ein- oder ausschalten

##### Double-Opt-In einschalten 
  - Abonnenten, die sich angemeldet haben, **bevor** Sie das Double-Opt-In aktiviert haben, behalten ihren bestehenden Status (z. B. **Bestätigt**) und erhalten keine neuen Bestätigungs-E-Mails.  
  - Alle neuen Anmeldungen nach der Aktivierung des Double-Opt-In erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und bleiben im Status **Ausstehend**, bis sie bestätigen.

##### Double-Opt-In ausschalten
  - Abonnenten, die sich angemeldet haben, während das Double-Opt-In aktiviert war und sich noch im Status **Ausstehend** befinden, werden **nicht** automatisch auf **Bestätigt** hochgestuft. Sie müssen entweder über die erhaltene E-Mail bestätigen (sofern der Link noch gültig ist) oder das Formular erneut absenden.  
  - Alle **neuen** Anmeldungen nach der Deaktivierung des Double-Opt-In werden sofort als **Bestätigt** erfasst und erhalten keine Bestätigungs-E-Mails.



## So konfigurieren Sie das Double-Opt-In

### Double-Opt-In aktivieren

Klicken Sie auf der Seite **Audience → Abonnementformulare** auf der Double-Opt-In-Karte auf **Aktivieren**, um das Double-Opt-In zu aktivieren.

<img src="/subscription-forms-12.webp" alt="Seite für Abonnementformulare mit Double-Opt-In-Karte mit Aktivierungssteuerung und Bereich für Abonnementformulare"/>

Wenn Sie auf **Aktivieren** klicken, öffnet sich ein Bestätigungsdialog mit Informationen, die Sie überprüfen sollten, bevor Sie das Double-Opt-In einschalten. Klicken Sie im Dialog auf **Aktivieren**, um fortzufahren.

<img src="/subscription-forms-6.webp" alt="Modalfenster zum Aktivieren des Double-Opt-In mit Beschreibung, einwilligungsbezogenen Informationen und Aktivieren-Schaltfläche"/>

### Inhalt der Bestätigungs-E-Mail anpassen

Der Editor für die Bestätigungs-E-Mail wird geöffnet, damit Sie die Nachricht für Ihre Marke und Kampagne anpassen können.

Die Vorlage enthält bereits die Bestätigungsschaltfläche und den Abmeldehinweis. Vervollständigen Sie diese Vorlage einmal, bevor Ihre Formulare mit dem Senden von Bestätigungs-E-Mails beginnen. Fügen Sie den Firmennamen, die physische Adresse und Links zu Ihrer Datenschutzerklärung und Ihren Kontaktseiten hinzu.
<Aside type="note">
Die Vorlage für die Bestätigungs-E-Mail wird für alle Abonnementformulare im Projekt gemeinsam genutzt. Sie können keine unterschiedlichen Vorlagen für verschiedene Formulare verwenden.
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<img src="/subscription-forms-13.webp" alt="Double-Opt-In-Bestätigungs-E-Mail im Unlayer-Editor mit Betreff, Textkörper, Schaltfläche „Bestätigen Sie Ihre E-Mail“ und Einstellungsfenster für die Schaltfläche"/>


Im Editor:

- Legen Sie **Betreff**, **Absendername** und **Absender-E-Mail** für die Bestätigungsnachricht fest.
- Fügen Sie Ihren Firmennamen und Ihre Adresse hinzu.
- Fügen Sie Links zu Ihrer Datenschutzerklärung, Ihren Kontakt- und Abmeldeseiten hinzu.

<Aside type="caution" title="Wichtig">
Die Bestätigungsschaltfläche ist sofort einsatzbereit. Sie enthält bereits das Merge-Feld für die Bestätigungs-URL. Pushwoosh ersetzt es durch den echten Link, wenn die E-Mail gesendet wird.
</Aside>

<Aside type="tip">
Für mehrere Sprachen verwenden Sie die gleichen Editor-Schritte wie für andere E-Mail-Inhalte. [Erfahren Sie mehr](/de/product/content/email-content/drag-and-drop-email-editor/set-up-your-email-in-the-editor/#define-the-languages-you-want-to-use-in-your-email).
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## Einwilligungsprotokollierung im User Explorer für Double-Opt-In

Wenn das Double-Opt-In für Abonnementformulare aktiviert ist, protokolliert Pushwoosh einwilligungsbezogene Details im Abonnentenprofil im [**User Explorer**](/de/product/audience-data-and-segmentation/user-explorer/). Sie können diese Informationen für interne Überprüfungen, zur Beantwortung von Einwilligungsfragen im Support oder wenn Ihre eigenen Rechts- und Datenschutzteams eine Aufzeichnung dessen benötigen, was das Produkt erfasst hat, verwenden.

Pushwoosh zeichnet die folgenden Details im Abonnentenprofil auf:
- Zeitstempel der Formularübermittlung
- Zeitstempel der Bestätigung (wenn der Abonnent auf den Bestätigungslink klickt)
- IP-Adresse
- Methode der Einwilligung (Abonnementformular mit Double-Opt-In)

Informationen zum Export und zu den Formularmetriken finden Sie unter [Formularleistung anzeigen und Abonnenten exportieren](/de/product/audience-data-and-segmentation/subscription-forms/form-analytics-and-export/).