# Fehlerbehebung bei Windows-Fehlern

| Fehler                   | Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                  |     Was zu tun ist                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **BadChannel**           | Das Push-Token (URI) ist ungültig oder wird von WNS nicht erkannt.                                                                                                                                                                              | Überprüfen Sie das Push-Token und versuchen Sie es erneut.                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **BadRequest**           | <p>Die folgenden Gründe können den Fehler verursachen:</p><ul><li>Im Feld <em>wns_content</em> wurde ein ungültiger Wert angegeben (es ist leer oder enthält falsch kodiertes XML).</li><li>Eine HTTP-Anfrage an den WNS-Dienst ist fehlgeschlagen.</li></ul> | Überprüfen Sie den Wert des Feldes _wns\_content_ in der Anfrage.                                                                                                                                                                                                                                                               |
| **FailedToGetWNSToken**  | <p>Die folgenden Gründe können den Fehler verursachen:</p><ul><li>WNS ist derzeit nicht verfügbar (dieser Grund ist häufiger).</li><li>Die WNS-Authentifizierung ist aufgrund ungültiger Anmeldeinformationen fehlgeschlagen.</li></ul>                                           | Überprüfen Sie die Anmeldeinformationen und versuchen Sie es später erneut.                                                                                                                                                                                                                                                    |
| **InvalidToken**         | Das Push-Token ist ungültig; das Gerät wird von Benachrichtigungen abgemeldet.                                                                                                                                                                | Verwenden Sie das gültige Token.                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| **Overload**             | WNS-Push-Limit überschritten: WNS kann die hohe Anzahl gesendeter Pushes nicht verarbeiten.                                                                                                                                                     | Versuchen Sie, die Anzahl der von Ihnen gesendeten Pushes zu reduzieren.                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **PayloadTooLarge**      | Die Nachrichtengröße überschreitet das 5000-Byte-Limit.                                                                                                                                                                                       | Reduzieren Sie die Nachrichtengröße.                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **TokenForWrongChannel** | Das Push-Token ist für die zum Senden des Pushes verwendeten Anmeldeinformationen ungültig.                                                                                                                                                   | <ul><li>Stellen Sie sicher, dass der Paketname im Manifest Ihrer App mit den Anmeldeinformationen übereinstimmt, die im Pushwoosh Control Panel bei der Konfiguration der Plattform angegeben wurden.</li><li>Überprüfen Sie, ob das in der Anfrage bereitgestellte Zugriffstoken mit den Anmeldeinformationen der App übereinstimmt, die den Kanal-URI angefordert hat.</li></ul> |
| **Unregistered**         | Das Push-Token ist ungültig; das Gerät wird von Benachrichtigungen abgemeldet.                                                                                                                                                                | Versuchen Sie, ein neues Token zu verwenden.                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **WNSFailed**            | Ein interner WNS-Fehler hat dazu geführt, dass die Zustellung der Benachrichtigung fehlgeschlagen ist.                                                                                                                                          | Versuchen Sie, die Nachricht später erneut zu senden.                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **WNSUnavailable**       | Mehrere Versuche, innerhalb von 10 Minuten eine Nachricht an das Gerät zu senden, waren erfolglos, da der WNS-Server nicht geantwortet hat.                                                                                                    | Versuchen Sie, die Nachricht später erneut zu senden.                                                                                                                                                                                                                                                                          |