# SMS মেসেজ দিয়ে শুরু করা

## আপনার ক্যাম্পেইনে SMS কেন ব্যবহার করবেন?
SMS একটি শক্তিশালী চ্যানেল যা আপনাকে কার্যকরভাবে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করে, বিশেষ করে যখন অন্য মেসেজিং বিকল্পগুলি উপলব্ধ থাকে না।
SMS এর মাধ্যমে, আপনি করতে পারেন:

* **অন্যান্য চ্যানেলের মাধ্যমে পৌঁছানো যায় না এমন গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করুন।** যদি কোনো গ্রাহক পুশ বা ইমেল নোটিফিকেশনের জন্য সাবস্ক্রাইব না করে থাকেন, তাহলে আপনি পরিবর্তে একটি SMS পাঠাতে পারেন।
* **ট্রানজ্যাকশনাল নোটিফিকেশন পাঠান,** যেমন অর্ডারের স্ট্যাটাস, পেমেন্ট অ্যালার্ট এবং নিরাপত্তা কোড।
* **মার্কেটিং অফার পাঠান।** যে গ্রাহকরা প্রচারমূলক SMS পেতে সম্মত হয়েছেন, তাদের জন্য এই চ্যানেলটি পুশ নোটিফিকেশন এবং ইমেলের চেয়েও বেশি কার্যকর হতে পারে।

পুশ নোটিফিকেশনের মতো, প্রতিটি SMS [ডাইনামিক কনটেন্ট](/bn/product/personalization/dynamic-content) ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত করা যেতে পারে।


## SMS পাঠানোর পূর্বশর্ত

<Steps>
1. **আপনার SMS প্রদানকারীকে সংযুক্ত করুন।** **Settings → Configure Platforms → SMS** এ আপনার প্রদানকারীকে সংযুক্ত করে SMS চ্যানেলটি কনফিগার করুন। [কীভাবে করবেন জানুন](/bn/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/sms-configuration/)
2. **SMS কন্ট্যাক্ট ইম্পোর্ট করুন।** [ফোন নম্বর সহ একটি CSV ফাইল আপলোড করুন](/bn/product/messaging-channels/sms/import-sms-contacts/)।

</Steps>
## একটি SMS প্রিসেট তৈরি করুন (ঐচ্ছিক)
আপনি যদি একটি টেক্সট প্রিসেট ব্যবহার করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে এটি **Content → SMS presets** বিভাগে তৈরি করুন।

<LinkCard title="SMS প্রিসেট তৈরি সম্পর্কে আরও জানুন" href="/product/content/sms-presets/" />

### আরও ভালো এনগেজমেন্টের জন্য SMS ব্যক্তিগতকৃত করুন
ব্যবহারকারীর আচরণ এবং পছন্দের সাথে মানানসই ব্যক্তিগতকৃত SMS পাঠিয়ে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করুন।
<LinkCard title="ব্যক্তিগতকৃত SMS সম্পর্কে আরও জানুন" href="/product/how-to-guides/how-to-send-a-personalized-message/how-to-send-a-personalized-sms/
" />

## SMS পাঠান

এককালীন SMS ফর্মের মাধ্যমে SMS পাঠান অথবা Customer Journey দিয়ে ডেলিভারি স্বয়ংক্রিয় করুন।

<LinkCard title="SMS পাঠানো সম্পর্কে আরও জানুন" href="/product/messaging-channels/sms/send-sms/" />

## মেসেজের পারফরম্যান্স ট্র্যাক এবং বিশ্লেষণ করুন

প্রতিটি মেসেজের পরিসংখ্যান দেখতে, [Message History](/bn/product/statistics-and-analytics/message-history) বিভাগে যান।

<Aside type="caution">
দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু মোবাইল অপারেটর ডেলিভারি স্ট্যাটাস ডেটা প্রেরণ করে না, তাই পরিসংখ্যান আরও সঠিক হওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। আপনি সেই মোবাইল অপারেটরদের সাথে বিস্তারিত চেক করতে পারেন যারা আপনার গ্রাহকদের নম্বর সরবরাহ করে।
</Aside>