# টার্গেটেড পুশ

<Aside type="note">
মোবাইল এবং ওয়েব পুশ নোটিফিকেশন ক্যাম্পেইনের জন্য ফ্লো একই।
</Aside>

এই ফ্লোটি দেখায় কীভাবে একটি নির্দিষ্ট অডিয়েন্স সেগমেন্টে একটি টার্গেটেড পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে হয়। টার্গেটেড পুশের জন্য আপনি যেভাবে আপনার সেগমেন্ট তৈরি করবেন তা নির্ভর করে পুশ নোটিফিকেশনটি একটি কমিউনিকেশন ফ্লো শুরু করছে নাকি বিদ্যমান একটি ফ্লো চালিয়ে যাচ্ছে তার উপর।

## যদি একটি পুশ নোটিফিকেশন একটি কমিউনিকেশন ফ্লো শুরু করে

একবার আপনি [একটি বেসিক পুশ ফ্লো তৈরি করলে](/bn/product/messaging-channels/push-notifications/send-push-notifications/one-time-push-via-customer-journey/), আপনি আপনার টার্গেটেড পুশ সেট আপ করতে পারেন।

আপনার পুশ নোটিফিকেশনের জন্য অডিয়েন্স নির্বাচন করতে [**Audience-based Entry**](/bn/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/audience-based-entry/) এলিমেন্টে ডাবল-ক্লিক করুন। স্ক্র্যাচ থেকে একটি সেগমেন্ট তৈরি করুন, আপনার বিদ্যমান সেগমেন্টগুলো থেকে বেছে নিন, অথবা একটি সেগমেন্ট ফাইল ইম্পোর্ট করুন।


<Aside type="tip">
একই এলিমেন্টে আপনি সেট করতে পারেন কখন ব্যবহারকারীরা প্রবেশ করবে (অবিলম্বে বা একটি নির্দিষ্ট দিনের জন্য সময়সূচী) এবং যারা পরে সেগমেন্টের সাথে মেলে তাদের প্রবেশ করার অনুমতি দিতে পারেন। এন্ট্রি সময়সূচী এবং ডাইনামিক এন্ট্রির জন্য [Audience-based Entry](/bn/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/audience-based-entry/#entry-schedule) দেখুন।
</Aside> 
#### ১. স্ক্র্যাচ থেকে একটি সেগমেন্ট তৈরি করুন

**Create segment**-এ ক্লিক করুন এবং ড্রপডাউন থেকে **Build segment** নির্বাচন করুন।

<img src="/push-notifications-targeted-push-2.webp" alt="সেগমেন্ট তৈরির স্ক্রিন যেখানে সেভ সেগমেন্ট বোতাম এবং কনফিগার করা ফিল্টার দেখা যাচ্ছে"/>

যে ড্রয়ারটি খুলবে, সেখানে সেগমেন্ট তৈরি করুন। [কীভাবে সেগমেন্ট তৈরি করতে হয় তা জানুন](/bn/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/)।
<img src="/push-notifications-targeted-push-1.webp" alt="সেগমেন্ট তৈরির স্ক্রিন যেখানে সেভ সেগমেন্ট বোতাম এবং কনফিগার করা ফিল্টার দেখা যাচ্ছে"/>

#### ২. একটি বিদ্যমান সেগমেন্ট নির্বাচন করুন

**Audience source** ফিল্ডে আপনার বিদ্যমান সেগমেন্টগুলোর মধ্যে একটি নির্বাচন করুন। নিম্নলিখিত উদাহরণে, একটি পুশ পেইড গ্রাহকদের লক্ষ্য করে পাঠানো হবে:

<img src="/push-notifications-targeted-push-3.webp" alt="অডিয়েন্স সোর্স ড্রপডাউন যেখানে পেইড কাস্টমার অপশন সহ বিদ্যমান সেগমেন্ট দেখা যাচ্ছে"/>

#### ৩. একটি সেগমেন্ট ফাইল ইম্পোর্ট করুন

**Audience source** বিভাগে, **Create segment**-এ ক্লিক করুন এবং ড্রপডাউন থেকে **Import segment** নির্বাচন করুন:

<img src="/push-notifications-targeted-push-5.webp" alt="Audience-based Entry মোডাল যেখানে Create segment ড্রপডাউনে Build segment এবং Import segment অপশন দেখা যাচ্ছে"/>

তারপর আপনার ফাইলটি CSV ফরম্যাটে ইম্পোর্ট করুন। ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী এবং ফাইলের প্রয়োজনীয়তার জন্য, দেখুন [কীভাবে একটি সেগমেন্ট ইম্পোর্ট করতে হয়](/bn/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/by-import/#how-to-import-a-segment)।

<img src="/push-notifications-targeted-push-6.webp" alt="ইম্পোর্ট সেগমেন্ট ডায়ালগ যেখানে CSV ফাইল আপলোড অপশন দেখা যাচ্ছে"/>


একবার আপনি অডিয়েন্স সোর্স নির্বাচন করে এবং এলিমেন্টটি সেট আপ করে ফেললে, **Save**-এ ক্লিক করুন।

<LinkCard title="Audience-based Entry সম্পর্কে আরও জানুন" href="/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/audience-based-entry/" />


## যদি একটি পুশ নোটিফিকেশন একটি কমিউনিকেশন ফ্লো চালিয়ে যায়

পূর্ববর্তী কমিউনিকেশন এলিমেন্ট এবং যে পুশ নোটিফিকেশনটি আপনি টার্গেট করতে চান তার মধ্যে [**Condition split**](/bn/product/customer-journey/journey-elements/flow-controls/segment-split/) এলিমেন্টটি প্রবেশ করান। এর কনফিগারেশন খুলতে এলিমেন্টটিতে ডাবল-ক্লিক করুন।



### সেগমেন্টটি সংজ্ঞায়িত করুন

**What defines the user flow?**-এর অধীনে, **Segment** নির্বাচন করুন।
<img src="/push-notifications-targeted-push-8.webp" alt="কাস্টমার জার্নি ক্যানভাস যেখানে পুশ নোটিফিকেশনের আগে Condition split এলিমেন্ট প্রবেশ করানো হয়েছে"/>


তারপর আপনি তিনটি উপায়ে সেগমেন্ট সেট করতে পারেন:

#### একটি বিদ্যমান সেগমেন্ট নির্বাচন করুন

আপনার সেগমেন্টগুলোর মধ্যে একটি বেছে নিতে **Existing segment** ফিল্ডটি ব্যবহার করুন।

<img src="/push-notifications-targeted-push-10.webp" alt="Condition split এলিমেন্ট যেখানে Existing segment ড্রপডাউনে পেইড কাস্টমার সেগমেন্ট নির্বাচিত দেখা যাচ্ছে"/>

#### স্ক্র্যাচ থেকে একটি সেগমেন্ট তৈরি করুন

**Branches** বিভাগের পাশে **Create segment**-এ ক্লিক করুন এবং ড্রপডাউন থেকে **Build segment** নির্বাচন করুন। একটি ড্রয়ার খুলবে যেখানে আপনি সেগমেন্ট তৈরি করতে পারবেন।

[কীভাবে সেগমেন্ট তৈরি করতে হয় তা জানুন](/bn/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/)


#### একটি সেগমেন্ট ফাইল ইম্পোর্ট করুন

**Create segment**-এ ক্লিক করুন এবং ড্রপডাউন থেকে **Import segment** নির্বাচন করুন। তারপর আপনার ফাইলটি CSV ফরম্যাটে ইম্পোর্ট করুন।

ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী এবং ফাইলের প্রয়োজনীয়তার জন্য, দেখুন [কীভাবে একটি সেগমেন্ট ইম্পোর্ট করতে হয়](/bn/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/create-segments/by-import/#how-to-import-a-segment)।

### ব্রাঞ্চগুলো কনফিগার করুন

**Branches** বিভাগটি উপলব্ধ পাথগুলো দেখায়, যেমন **Users in a segment** (যে ব্যবহারকারীরা আপনার সেট করা সেগমেন্টের সাথে মেলে) এবং **All other users**।

<img src="/push-notifications-targeted-push-9.webp" alt="Branches বিভাগ যেখানে Condition split কনফিগারেশনে Users in a segment এবং All other users পাথ দেখা যাচ্ছে"/>

জার্নি ক্যানভাসে, **Users in a segment** ব্রাঞ্চে পুশ নোটিফিকেশন যোগ করুন। **All other users** ব্রাঞ্চে একটি এক্সিট বা অন্য কোনো এলিমেন্ট যোগ করুন যাতে সেই পাথটি সংজ্ঞায়িত হয়।
<img src="/push-notifications-targeted-push-11.webp" alt="Condition split এলিমেন্ট যেখানে কনফিগার করা সেগমেন্ট এবং Save বোতাম দেখা যাচ্ছে"/>
সম্পন্ন হলে, **Save**-এ ক্লিক করুন।