# কিভাবে একটি বার্তা শিডিউল করবেন

Pushwoosh একাধিক চ্যানেলে বার্তা শিডিউল করা সহজ করে তোলে, যার মধ্যে রয়েছে [পুশ নোটিফিকেশন](/bn/product/messaging-channels/push-notifications), [ইমেল](/bn/product/messaging-channels/emails), [ইন-অ্যাপ বার্তা](/bn/product/messaging-channels/in-apps), [হোয়াটসঅ্যাপ](/bn/product/messaging-channels/whatsapp-messages), এবং [এসএমএস](/bn/product/messaging-channels/sms)।

আপনি একবারের বার্তা পাঠাচ্ছেন, নির্দিষ্ট তারিখের জন্য বার্তা শিডিউল করছেন, বা পুনরাবৃত্তিমূলক ক্যাম্পেইন সেট আপ করছেন, কাস্টমার জার্নি বিল্ডার আপনার ক্যাম্পেইনের সময় কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য নমনীয় বিকল্প সরবরাহ করে। পুশ নোটিফিকেশনের জন্য, আপনি [একবারের পুশ বার্তা ফর্ম](/bn/product/messaging-channels/push-notifications/scheduled-push) ব্যবহার করতে পারেন। একবারের ইমেলের জন্য, আপনি [একবারের ইমেল ফর্ম](/bn/product/messaging-channels/emails/sending-emails/send-one-time-emails) ব্যবহার করতে পারেন।

এই গাইডটি কাস্টমার জার্নি বিল্ডারের মাধ্যমে বার্তা শিডিউল করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী প্রদান করে, যা সমস্ত সমর্থিত মেসেজিং চ্যানেলের জন্য প্রযোজ্য।

## কিভাবে বার্তা শিডিউল করবেন যা একটি কমিউনিকেশন ফ্লো শুরু করে

[**Audience-based entry**](/bn/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/audience-based-entry/#entry-schedule) এলিমেন্টে **Entry schedule** এর মাধ্যমে শিডিউলিং কনফিগার করা হয়:

*   **ওয়ান-টাইম এন্ট্রি:** ব্যবহারকারীরা একবার জার্নিতে প্রবেশ করে। **অবিলম্বে** (জার্নি সক্রিয় হওয়ার সাথে সাথে) বা **একটি নির্দিষ্ট দিনের জন্য শিডিউল করুন** (তারিখ এবং সময়) বেছে নিন।
*   **রিকারিং এন্ট্রি:** ব্যবহারকারীরা বারবার প্রবেশ করে। **নির্দিষ্ট তারিখে** (আপনার বেছে নেওয়া একাধিক তারিখ) বা **পর্যায়ক্রমে** (যেমন প্রতি ১ দিন, প্রতি ১ সপ্তাহ) বেছে নিন।

### এন্ট্রি শিডিউল কনফিগার করুন

১. **Audience-based entry** এলিমেন্ট যোগ করুন এবং জার্নিতে প্রবেশকারী ব্যবহারকারীদের সংজ্ঞায়িত করুন। বার্তাটি কে পাবে তা নির্ধারণ করতে **Audience source** নির্বাচন করুন বা [একটি সেগমেন্ট তৈরি করুন](/bn/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/)। অডিয়েন্স সেট হয়ে গেলে, আপনি বার্তাটি শিডিউল করতে এগিয়ে যেতে পারেন।
২. **Audience-based entry** এলিমেন্টে, **Entry schedule** সেট করুন এবং **ওয়ান-টাইম এন্ট্রি** বা **রিকারিং এন্ট্রি** বেছে নিন, তারপর বার্তাটি কখন পাঠানো উচিত তার সাথে মিলে যাওয়া বিকল্পটি বেছে নিন।
৩. নীচের বিভাগে বর্ণিত সময় এবং টাইমজোন সেট করুন। বিস্তারিত জানতে, দেখুন [Audience-based entry](/bn/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/audience-based-entry/)।

<Aside type="tip">
ঐচ্ছিকভাবে, **Allow users who match the segment later to enter the journey** সক্ষম করুন যাতে লঞ্চের পরে যোগ্যতা অর্জনকারী ব্যবহারকারীরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রবেশ করতে পারে। [আরও জানুন](/bn/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/audience-based-entry/#add-users-when-they-start-matching-the-segment-later)।
</Aside>

### একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময়ের জন্য একটি বার্তা শিডিউল করুন

একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময়ে একটি বার্তা পাঠাতে:

১. **Entry schedule** কে **ওয়ান-টাইম এন্ট্রি** তে সেট করুন, তারপর **Schedule for a specific day** বেছে নিন। তারিখ এবং সময় সেট করুন।
২. টাইমজোন নির্বাচন করুন:
    *   **সাবস্ক্রাইবারের ডিভাইস টাইমজোন (ডিফল্ট):** এন্ট্রি প্রতিটি সাবস্ক্রাইবারের ডিভাইস টাইমজোন ব্যবহার করে। যদি টাইমজোন অনুপস্থিত থাকে, একটি ফলব্যাক ব্যবহার করা হয়। এটি পরিবর্তন করতে **Change fallback** ক্লিক করুন।
    *   **নির্দিষ্ট টাইমজোন:** একটি নির্দিষ্ট এন্ট্রি সময়ের জন্য ড্রপডাউন থেকে একটি টাইমজোন বেছে নিন।

<Aside type="note">
যদি কোনো সাবস্ক্রাইবারের নির্ধারিত প্রবেশের সময় (তাদের স্থানীয় টাইমজোনে) ইতিমধ্যে পার হয়ে যায়, তবে তাদের প্রচারাভিযানে অন্তর্ভুক্ত করা হবে না যদি না আপনি তাদের অবিলম্বে প্রবেশ করতে দেন। [আরও জানুন](/bn/product/customer-journey/journey-elements/entry-elements/audience-based-entry/#schedule-for-a-specific-day)।
</Aside>

শিডিউল সেট হয়ে গেলে, নিশ্চিত করতে **Apply** ক্লিক করুন।

<img src="/journey-elements-audience-based-entry-2.webp" alt="অডিয়েন্স-বেসড এন্ট্রি: তারিখ, সময় এবং টাইমজোন সহ একটি নির্দিষ্ট দিনের জন্য শিডিউল"/>

### একাধিক নির্দিষ্ট তারিখের জন্য একটি বার্তা শিডিউল করুন

একাধিক নির্দিষ্ট তারিখে বার্তা পাঠাতে:

১. **Entry schedule** কে **Recurring entry** তে সেট করুন, তারপর **On specific dates** বেছে নিন।
২. ক্যালেন্ডারে তারিখগুলি বেছে নিন। আরও তারিখ যোগ করতে **+ Add Date** ক্লিক করুন।
৩. [একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময়ের জন্য একটি বার্তা শিডিউল করুন](#schedule-a-message-for-a-specific-date-and-time) এর মতো একই ভাবে সময় এবং টাইমজোন সেট করুন (সাবস্ক্রাইবারের ডিভাইস টাইমজোন বা নির্দিষ্ট টাইমজোন)।

<img src="/journey-elements-audience-based-entry-5.webp" alt="অডিয়েন্স-বেসড এন্ট্রি: নির্দিষ্ট তারিখে রিকারিং এন্ট্রি"/>

<Aside type="note">
যেসব সাবস্ক্রাইবারের একটি নির্দিষ্ট তারিখের জন্য নির্ধারিত সময় ইতিমধ্যে পার হয়ে গেছে, তাদের পরবর্তী উপলব্ধ নির্ধারিত তারিখে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।
</Aside>

শিডিউল সেট হয়ে গেলে, নিশ্চিত করতে **Apply** ক্লিক করুন।

### নিয়মিত বিরতিতে পাঠানোর জন্য একটি পুনরাবৃত্তিমূলক বার্তা সেট আপ করুন

নিয়মিত বিরতিতে (যেমন দৈনিক, সাপ্তাহিক) বার্তা পাঠাতে:

১. **Entry schedule** কে **Recurring entry** তে সেট করুন, তারপর **Periodically** বেছে নিন।
২. **ENTRY EVERY** তে, ব্যবধান সেট করুন (যেমন প্রতি ১ দিন, প্রতি ১ সপ্তাহ) এবং দিনগুলি বেছে নিন (সপ্তাহের বা মাসের, ব্যবধানের উপর নির্ভর করে)।
৩. [একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময়ের জন্য একটি বার্তা শিডিউল করুন](#schedule-a-message-for-a-specific-date-and-time) এর মতো একই ভাবে সময় এবং টাইমজোন সেট করুন।

<img src="/journey-elements-audience-based-entry-6.webp" alt="অডিয়েন্স-বেসড এন্ট্রি: ব্যবধান, নির্বাচিত দিন, সময় এবং টাইমজোন সহ পর্যায়ক্রমিক রিকারিং এন্ট্রি"/>

<Aside type="note">
যেসব সাবস্ক্রাইবারের নির্ধারিত সময় ইতিমধ্যে পার হয়ে গেছে, তাদের পরবর্তী নির্ধারিত দিনে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।
</Aside>

শিডিউল সেট হয়ে গেলে, নিশ্চিত করতে **Apply** ক্লিক করুন।

আপনি শিডিউলিং বিকল্পগুলি সেট করার পরে, বার্তা এলিমেন্ট যোগ করুন এবং আপনার জার্নির বাকি অংশ কনফিগার করুন। আপনি সমস্ত কনফিগারেশন পর্যালোচনা করার পরে, **Launch campaign** ক্লিক করুন।

## কিভাবে বার্তা শিডিউল করবেন যা একটি কমিউনিকেশন ফ্লো চালিয়ে যায়

যদি আপনার নির্ধারিত বার্তাটি একটি চলমান জার্নির অংশ হয়, তবে আপনি ফ্লো-এর মধ্যে বার্তাটি কখন পাঠানো হবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে একটি টাইম ডিলে এলিমেন্ট সন্নিবেশ করতে পারেন। এর জন্য:

১. পূর্ববর্তী কমিউনিকেশন এলিমেন্ট এবং আপনি যে বার্তাটি শিডিউল করতে চান তার মধ্যে **Time Delay** এলিমেন্টটি সন্নিবেশ করুন:

<video src="/shared-7.webm" title="কাস্টমার জার্নি বিল্ডার এন্ট্রি পয়েন্ট এবং বার্তার মধ্যে টাইম ডিলে এলিমেন্ট সন্নিবেশিত দেখাচ্ছে" autoplay loop muted playsinline />

২. **Time Delay** এলিমেন্টে ডাবল-ক্লিক করুন। **Time Delay Option** ফিল্ডে, **Specific time** নির্বাচন করুন:

<img src="/shared-9.webp" alt="টাইম ডিলে এলিমেন্ট কনফিগারেশন ডায়ালগ নির্দিষ্ট সময় বিকল্প সহ"/>

অথবা **Date**:

<img src="/shared-4.webp" alt="টাইম ডিলে এলিমেন্ট কনফিগারেশন ডায়ালগ তারিখ বিকল্প সহ"/>

<Aside type="tip">
**টাইম ডিলে** এলিমেন্টের মধ্যে, আপনি অন্যান্য ডেলিভারি শর্ত সেট করতে পারেন: নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য অপেক্ষা করা, সপ্তাহের নির্দিষ্ট দিন, অথবা ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট ট্রিগার না করা পর্যন্ত। [টাইম ডিলে এলিমেন্ট কিভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে আরও জানুন](/bn/product/customer-journey/journey-elements/flow-controls/time-delay/)।
</Aside>

## উদাহরণ পরিস্থিতি: একটি ফিটনেস অ্যাপের জন্য একটি পুনরাবৃত্তিমূলক পুশ নোটিফিকেশন সেট আপ করা

ধরুন আপনি একটি ফিটনেস অ্যাপ চালাচ্ছেন এবং ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত রাখতে প্রেরণামূলক পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে চান। আপনি প্রতি সোমবার সকাল ৯:০০ টায় একই নোটিফিকেশন পাঠানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছেন, ব্যবহারকারীদের তাদের ওয়ার্কআউট অগ্রগতি লগ করার জন্য মনে করিয়ে দিতে।

১. **একটি বেসিক পুশ ফ্লো তৈরি করুন।** জার্নি ক্যানভাসে **Audience-based entry** যোগ করুন এবং একটি **Audience source** নির্বাচন করুন।

২. **রিকারিং এন্ট্রি সেট করুন।** **Audience-based entry** এলিমেন্টে, **Entry schedule** কে **Recurring entry** তে সেট করুন, তারপর **Periodically** বেছে নিন। **ENTRY EVERY** তে, **every 1 week** সেট করুন এবং **Monday** নির্বাচন করুন।

৩. **সময় এবং টাইমজোন সেট করুন।** সময় **9:00 AM** সেট করুন এবং **Subscriber's device timezone** নির্বাচন করুন যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর স্থানীয় সময় অনুযায়ী নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

৪. **জার্নি পর্যালোচনা এবং চূড়ান্ত করুন।** আপনার জার্নির বাকি অংশ কনফিগার করতে এবং পুশ নোটিফিকেশন সামগ্রী তৈরি করতে এগিয়ে যান।

<Aside type="tip" title="উদাহরণ বার্তা">
*   **শিরোনাম:** চলতে থাকুন! 💪

*   **বার্তা:** আরে [First Name], আপনার ওয়ার্কআউট লগ করুন এবং আপনার ফিটনেস লক্ষ্যের সাথে ট্র্যাকে থাকুন। আসুন এই সপ্তাহটিকে গণনা করি! 🏋️‍♂️

<img src="/shared-32.webp" alt="শিরোনাম এবং বার্তার বিষয়বস্তু সহ ফিটনেস অ্যাপ পুশ নোটিফিকেশনের প্রিভিউ"/>
</Aside>

অবশেষে, আপনার জার্নিতে [**Exit**](/bn/product/customer-journey/journey-elements/flow-controls/exit/) এলিমেন্ট যোগ করুন। জার্নি চালু করার আগে, সবকিছু সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে পুরো সেটআপটি পর্যালোচনা করুন।

পুনরাবৃত্তিমূলক নোটিফিকেশনটি এখন ব্যবহারকারীদের তাদের স্থানীয় টাইমজোনে প্রতি সোমবার সকাল ৯:০০ টায় তাদের ওয়ার্কআউট লগ করার জন্য মনে করিয়ে দিতে প্রস্তুত।