# Journey এলিমেন্টগুলির সাথে শুরু করা
Pushwoosh-এ গ্রাহক Journey মডিউলার Journey এলিমেন্ট ব্যবহার করে তৈরি করা হয়। এগুলি এন্ট্রি পয়েন্ট, যোগাযোগ চ্যানেল এবং ফ্লো কন্ট্রোল প্রতিনিধিত্ব করে যা নির্ধারণ করে ব্যবহারকারীরা আপনার Journey-এর মাধ্যমে কীভাবে অগ্রসর হবে।
## Journey এলিমেন্টগুলির সাথে কাজ করা
###### Journey-তে এলিমেন্ট যোগ করা
আপনার Journey-তে একটি এলিমেন্ট যোগ করতে, বাম প্যানেল থেকে ক্যানভাসে টেনে আনুন, অথবা একটি বিদ্যমান এলিমেন্টে **Connect this** ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে পরবর্তী ধাপটি বেছে নিন।
###### একটি এলিমেন্ট মুছে ফেলা
একটি এলিমেন্ট **মুছে ফেলতে**, এটিতে একবার ক্লিক করুন এবং উপরের **বিন আইকন** টিপুন।
###### একটি এলিমেন্ট সম্পাদনা করা
একটি এলিমেন্ট **সম্পাদনা করতে**, এটিতে দুবার ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত পপ-আপ উইন্ডোর ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন।
## Journey এলিমেন্ট
### এন্ট্রি
#### ট্রিগার-ভিত্তিক এন্ট্রি
যখন একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট, যেমন একটি ক্রয় বা নিবন্ধন, ট্রিগার করে তখন একটি Journey শুরু করুন।
#### অডিয়েন্স-ভিত্তিক এন্ট্রি
ব্যবহারকারীদের একটি পূর্ব-নির্ধারিত সেগমেন্টের জন্য একটি Journey চালু করুন।
#### API-ভিত্তিক এন্ট্রি
যখন একটি বাহ্যিক ব্যবসায়িক ইভেন্ট ঘটে তখন Pushwoosh API-তে একটি অনুরোধ পাঠিয়ে একটি Journey শুরু করুন।
### চ্যানেল
#### পুশ
ভাউচার, ইনবক্স স্টোরেজ, টাইমিং অপটিমাইজেশন এবং ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং-এর সমর্থন সহ Journey-এর সঠিক মুহূর্তে ব্যক্তিগতকৃত পুশ নোটিফিকেশন পাঠান।
#### Multi-Armed Bandit
ম্যানুয়াল A/B টেস্টিং ছাড়াই রিয়েল-টাইম ওপেন রেট ব্যবহার করে Journey-তে সেরা পারফর্মিং পুশ ভেরিয়েন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠান।
#### ইমেল
আপনার গ্রাহক Journey-এর অংশ হিসাবে ব্যক্তিগতকৃত ইমেল বার্তা পাঠান। আপনি সাবজেক্ট লাইন পরীক্ষা করতে পারেন, ভাউচার কোড অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন, BCC সক্ষম করতে পারেন, ফ্রিকোয়েন্সি সীমা নির্ধারণ করতে পারেন এবং ইমেলটি খোলা হয়েছে কিনা তার উপর ভিত্তি করে Journey বিভক্ত করতে পারেন।
#### ইন-অ্যাপ
অ্যাপ খোলার সময় প্রদর্শিত ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী দিয়ে ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত করতে ইন-অ্যাপ বার্তা ট্রিগার করুন।
#### এসএমএস
তাত্ক্ষণিক ব্যবহারকারী সম্পৃক্ততা বাড়াতে কাস্টমাইজযোগ্য প্রিসেট বা ব্যক্তিগতকৃত টেক্সট ব্যবহার করে সময়মত এসএমএস বার্তা সরবরাহ করুন।
#### হোয়াটসঅ্যাপ
প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে এবং রূপান্তর হার উন্নত করতে অনুমোদিত Meta টেমপ্লেট বা কাস্টম টেক্সট ব্যবহার করে উপযুক্ত হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা পাঠান।
#### টেলিগ্রাম
ব্যবহারকারীরা আপনার বট শুরু করার পরে ব্যক্তিগতকরণ, ভাউচার এবং ডেলিভারি পরিসংখ্যান সহ শুধুমাত্র টেক্সট টেলিগ্রাম বার্তা পাঠান।
#### লাইন
লক্ষ্যযুক্ত LINE বার্তা দিয়ে ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত করুন। ফরম্যাটেড প্রিসেট বা সাধারণ বিষয়বস্তু থেকে বেছে নিন, ভাউচার যোগ করুন এবং ডেলিভারির সাফল্যের উপর ভিত্তি করে ফ্লো অপটিমাইজ করুন।
#### কাকাও
ডাইনামিক ভেরিয়েবল এবং ঐচ্ছিক ভাউচার সহ কাকাও টেমপ্লেট ব্যবহার করে অনুমোদিত কাকাও বার্তা পাঠান।
#### অ্যাপে ডেটা
ইন-অ্যাপ আচরণ ট্রিগার করতে, বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করতে বা গতিশীলভাবে নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করতে সাইলেন্ট পুশ বা JSON পেলোড সরবরাহ করুন।
#### ওয়েবহুক
HTTP অনুরোধের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমে ডেটা পাঠান বা অ্যাকশন ট্রিগার করুন।
### ফ্লো কন্ট্রোল
#### শর্ত বিভাজন
ব্যবহারকারী সেগমেন্ট বা ট্যাগ মানের উপর ভিত্তি করে একটি Journey বিভক্ত করুন।
#### ট্রিগারের জন্য অপেক্ষা করুন
ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট ইভেন্ট বা অ্যাট্রিবিউট ট্রিগার না করা পর্যন্ত Journey-টি বিরতি দিন।
#### A/B/n বিভাজন
বার্তা ভেরিয়েন্ট পরীক্ষা করতে এবং পারফরম্যান্সের উপর ভিত্তি করে অপটিমাইজ করতে Journey-টি বিভক্ত করুন।
#### রিচেবিলিটি চেক
একজন ব্যবহারকারীর কাছে একটি চ্যানেলের মাধ্যমে পৌঁছানো যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং সেই অনুযায়ী Journey-টি পরিচালনা করুন।
#### সময় বিলম্ব
নির্দিষ্ট বিরতি, নির্দিষ্ট সময়, তারিখ বা ট্যাগ/ইভেন্ট মানের উপর ভিত্তি করে পরবর্তী পদক্ষেপের আগে ব্যবহারকারীদের বিরতি দিন।
#### ব্যবহারকারীর প্রোফাইল আপডেট করুন
Journey ইভেন্টের উপর ভিত্তি করে ম্যানুয়ালি বা গতিশীলভাবে ব্যবহারকারী ট্যাগ নির্ধারণ বা আপডেট করুন।
#### অডিয়েন্স সিঙ্ক
বিজ্ঞাপন টার্গেটিং বা সাপ্রেশনের জন্য একটি Journey ধাপ থেকে Meta অডিয়েন্সের সাথে ব্যবহারকারীদের সিঙ্ক করুন।
#### ওয়েবহুক
HTTP অনুরোধের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমে ডেটা পাঠান বা অ্যাকশন ট্রিগার করুন।
#### Journey থেকে প্রস্থান
সমস্ত যুক্তি এবং মেসেজিং শেষ করতে একটি ব্যবহারকারী Journey-এর শেষ বিন্দু চিহ্নিত করুন।
## ক্যানভাস হটকি
আপনার Journey কনফিগারেশন সহজ করতে, হটকিগুলি ব্যবহার করুন যা ক্লিক ছাড়াই Journey-এর অংশগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে পরিচালনা করতে দেয়:
* একটি Journey এলিমেন্ট নির্বাচন করুন এবং **Ctrl+C/Ctrl+V** (Cmd+C/Cmd+V) দিয়ে কপি-পেস্ট করুন।
* Shift/Cmd চেপে ধরে বেশ কয়েকটি Journey এলিমেন্ট নির্বাচন করুন এবং **Ctrl+C/Ctrl+V** দিয়ে পুরো নির্বাচনটি কপি-পেস্ট করুন।
* Journey-গুলির মধ্যে এলিমেন্ট কপি এবং পেস্ট করুন (কপি করার সময় ট্যাব পরিবর্তন করবেন না)।
* আপনার সিস্টেমের **Delete** হটকি টিপে ক্যানভাস থেকে Journey এলিমেন্টগুলি মুছুন।