# Android, Chrome, Firefox এর ত্রুটি সমাধান

| ত্রুটি                      | বর্ণনা                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |      কী করতে হবে                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| -------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **AuthenticationError**    | অবৈধ ক্রেডেনশিয়ালের কারণে FCM প্রমাণীকরণ ব্যর্থ হয়েছে।                                                                                                                                                                                                                                                                                   | Pushwoosh কন্ট্রোল প্যানেলে নির্দিষ্ট করা ক্রেডেনশিয়াল, ServerKey, এবং SenderID সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করুন।                                                                                                                                                                                                    |
| **DisabledFirebaseAPI**    | FCM কনসোলে নতুন HTTP v1 প্রোটোকলের মাধ্যমে পুশ পাঠানো নিষ্ক্রিয় করা আছে।                                                                                                                                                                                                                                                             | FCM কনসোলে নতুন HTTP v1 প্রোটোকল ব্যবহার করে পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো সক্রিয় করুন।                                                                                                                                                                                                                         |
| **EmptyCredentials**       | নির্দিষ্ট করা কোনো ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করে পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে ব্যর্থ হয়েছে। Pushwoosh কন্ট্রোল প্যানেলে নির্দিষ্ট করা ক্রেডেনশিয়ালগুলি অবৈধ।                                                                                                                                                                                        | প্ল্যাটফর্মটি পুনরায় কনফিগার করুন (_Settings_ → _Configure platform_)।                                                                                                                                                                                                                                                |
| **FCMInternalServerError** | FCM ডিভাইসে বার্তাটি পৌঁছে দিতে ব্যর্থ হয়েছে। এর মানে সাধারণত FCM পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ।                                                                                                                                                                                                                    | কিছুক্ষণ পরে আবার চেষ্টা করুন।                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **FrequencyCapping**       | ডিভাইসটি [Frequency Capping](/bn/product/messaging-channels/global-frequency-capping) দ্বারা ফিল্টার করা হয়েছে।                                                                                                                                                                                                            | যদি এই ধরনের আচরণ উদ্দেশ্যমূলক না হয়, তাহলে [Frequency Capping](/bn/product/messaging-channels/global-frequency-capping) সেটিংস পরীক্ষা করুন।                                                                                                                                                      |
| **InternalServerError**    | FCM ডিভাইসে বার্তাটি পৌঁছে দিতে ব্যর্থ হয়েছে। এর মানে সাধারণত FCM পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ।                                                                                                                                                                                                                    | কিছুক্ষণ পরে আবার চেষ্টা করুন।                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **InvalidCredentials**     | প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করার সময়, আপনি FCM ক্রেডেনশিয়াল সহ ভুল JSON যোগ করেছেন অথবা ভুল SenderID বা ServerKey নির্দিষ্ট করেছেন।                                                                                                                                                                                                              | FCM কনসোল থেকে সঠিক ক্রেডেনশিয়াল, SenderID, এবং ServerKey ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মটি পুনরায় কনফিগার করুন।                                                                                                                                                                                                        |
| **InvalidEndpoint**        | এটি একটি অভ্যন্তরীণ FCM ত্রুটি যার মানে পুশটি একটি অবৈধ ঠিকানায় পাঠানো হয়েছে।                                                                                                                                                                                                                                                        | কিছুক্ষণ পরে আবার চেষ্টা করুন।                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **InvalidPrivateKey**      | FCM ক্রেডেনশিয়ালের _private\_key_ ফিল্ডে নির্দিষ্ট করা ব্যক্তিগত কী-এর গঠন অবৈধ।                                                                                                                                                                                                                                  | Pushwoosh কন্ট্রোল প্যানেলে প্ল্যাটফর্মটি পুনরায় কনফিগার করুন এবং ক্রেডেনশিয়াল সহ JSON পুনরায় আপলোড করুন।                                                                                                                                                                                                                 |
| **InvalidRegistration**    | পুশ টোকেনটি অবৈধ; ডিভাইসটি নোটিফিকেশন থেকে আনসাবস্ক্রাইব করা হবে।                                                                                                                                                                                                                                                          | বৈধ টোকেন ব্যবহার করুন এবং ডিভাইসে আপনার অ্যাপ থেকে নোটিফিকেশন সক্রিয় করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।                                                                                                                                                                                                            |
| **MessageTooBig**          | বার্তার আকার 4096 বাইটের FCM সীমা অতিক্রম করেছে।                                                                                                                                                                                                                                                                                          | আপনি যে বার্তা পাঠান তার আকার কমান।                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **MistmatchSenderId**      | <p>নিম্নলিখিত কারণগুলির মধ্যে একটির জন্য ত্রুটিটি ঘটে:</p><ul><li>আপনার অ্যাপে নির্দিষ্ট করা প্রেরক আইডি (sender ID) প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করার সময় Pushwoosh কন্ট্রোল প্যানেলে নির্দিষ্ট করা প্রেরক আইডির সাথে মেলে না।</li><li>আপনার অ্যাপের প্রেরক আইডিটি আপনি যে FCM ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করেছেন তার সাথে যুক্ত প্রেরক আইডির সাথে মেলে না।</li></ul>        | নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার অ্যাপ্লিকেশন এবং Pushwoosh প্ল্যাটফর্ম কনফিগারেশনে Firebase কনসোল থেকে একটি বৈধ প্রেরক আইডি ব্যবহার করছেন।                                                                                                                                                                                       |
| **NotFound**               | এটি একটি অভ্যন্তরীণ FCM ত্রুটি যার মানে FCM পরিষেবা বর্তমানে অনুপলব্ধ।                                                                                                                                                                                                                                                      | কিছুক্ষণ পরে আবার চেষ্টা করুন।                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **NotRegistered**          | <p>ডিভাইস নিবন্ধিত নয়। এই স্ট্যাটাসের অর্থ নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি:</p><ul><li>ডিভাইসটি নোটিফিকেশন থেকে আনসাবস্ক্রাইব করা হয়েছে;</li><li>অ্যাপ্লিকেশনটি ডিভাইস থেকে মুছে ফেলা হয়েছে;</li><li>ডিভাইসের পুশ টোকেনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে।</li></ul>                                                                                        | একটি নতুন টোকেন ব্যবহার করে চেষ্টা করুন।                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **PermissionDenied**       | Pushwoosh কন্ট্রোল প্যানেলে নির্দিষ্ট করা ক্রেডেনশিয়াল পুশ নোটিফিকেশন পাঠানোর অনুমতি দেয় না। এর মানে হল যে এই FCM অ্যাকাউন্ট থেকে পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো যাবে না।                                                                                                                                                       | [Firebase ডকুমেন্টেশন](https://firebase.google.com/docs/projects/iam/permissions) অনুযায়ী সঠিক অনুমতি সহ ক্রেডেনশিয়ালগুলি পান। বার্তা পাঠানোর জন্য ক্রেডেনশিয়াল তৈরি করার সময়, আপনার অবশ্যই Firebase Admin ভূমিকা বা _‘cloudmessaging.messages.create’_ অনুমতি সহ একটি ভূমিকা থাকতে হবে। |
| **SenderIDMistmatch**      | <p></p><p>নিম্নলিখিত কারণগুলির মধ্যে একটির জন্য ত্রুটিটি ঘটে:</p><ul><li>আপনার অ্যাপে নির্দিষ্ট করা প্রেরক আইডি (sender ID) প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করার সময় Pushwoosh কন্ট্রোল প্যানেলে নির্দিষ্ট করা প্রেরক আইডির সাথে মেলে না।</li><li>আপনার অ্যাপের প্রেরক আইডিটি আপনি যে FCM ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করেছেন তার সাথে যুক্ত প্রেরক আইডির সাথে মেলে না।</li></ul> | নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার অ্যাপ্লিকেশন এবং Pushwoosh প্ল্যাটফর্ম কনফিগারেশনে Firebase কনসোল থেকে একটি বৈধ প্রেরক আইডি ব্যবহার করছেন।                                                                                                                                                                                       |
| **TokenIsEmpty**           | <p>নিম্নলিখিত কারণগুলি ত্রুটির কারণ হতে পারে:</p><ul><li>ডিভাইসে কোনো টোকেন নেই।</li><li>ডিভাইস নিবন্ধন করার সময় টোকেনটি পাঠানো হয়নি।</li><li>যখন অনুরোধটি পাঠানো হয়েছিল, তখন ডিভাইসে কোনো টোকেন ছিল না, কিন্তু কোনো কারণে এটি আমাদের ডিভাইস ডেটাবেসে পাঠানো হয়েছিল।</li></ul>                             | আপনি যদি এই ত্রুটিটি প্রায়শই দেখেন, অনুগ্রহ করে আমাদের [গ্রাহক সহায়তা দলের](https://help.pushwoosh.com/hc/en-us/requests/new/?utm\_content=docs\&utm\_term=post\&utm\_campaign=android-chrome-firefox-errors) সাথে যোগাযোগ করুন।                                                                                              |
| **Unavailable**            | কয়েকবার চেষ্টার পরেও FCM-এ বার্তা পাঠাতে ব্যর্থ হয়েছে। এর মানে সাধারণত FCM পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ।                                                                                                                                                                                                           | <p>কিছুক্ষণ পরে আবার চেষ্টা করুন। </p><p></p><p>আপনি যদি এই ত্রুটিটি প্রায়শই দেখেন, অনুগ্রহ করে আমাদের <a href="https://help.pushwoosh.com/hc/en-us/requests/new/?utm_content=docs&#x26;utm_term=post&#x26;utm_campaign=android-chrome-firefox-errors">গ্রাহক সহায়তা দলের</a> সাথে যোগাযোগ করুন।</p>                                |
| **Unregistered**           | <p></p><p>ডিভাইস নিবন্ধিত নয়। এই স্ট্যাটাসের অর্থ নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি:</p><ul><li>ডিভাইসটি নোটিফিকেশন থেকে আনসাবস্ক্রাইব করা হয়েছে;</li><li>অ্যাপ্লিকেশনটি ডিভাইস থেকে মুছে ফেলা হয়েছে;</li><li>ডিভাইসের পুশ টোকেনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে।</li></ul>                                                                                 | একটি নতুন টোকেন ব্যবহার করে চেষ্টা করুন।                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **UnsupportedTokenType**   | টোকেনটি অবৈধ; ডিভাইসটি নোটিফিকেশন থেকে আনসাবস্ক্রাইব করা হবে।                                                                                                                                                                                                                                                               | বৈধ টোকেন ব্যবহার করুন।                                                                                                                                                                                                                                                                                         |