# كيفية إرسال رسائل WhatsApp

قبل إرسال رسائل WhatsApp، تأكد من أنك قمت بـ [تهيئة WhatsApp](/ar/product/first-steps/start-with-your-project/configure-platforms/whatsapp-configuration/) و [تحميل جهات الاتصال](/ar/product/messaging-channels/whatsapp-messages/register-phone-numbers-for-whatsapp/).

يقدم Pushwoosh طريقتين لإرسال رسائل WhatsApp:

#### رسائل WhatsApp لمرة واحدة

أرسل رسالة WhatsApp واحدة إلى شريحة (segment)، أو قائمة بأرقام الهواتف، أو جميع المشتركين. يمكنك جدولتها للإرسال الآن أو في تاريخ ووقت محددين.

<LinkCard title="إرسال رسائل WhatsApp لمرة واحدة" href="/product/messaging-channels/whatsapp-messages/send-whatsapp-messages/send-one-time-whatsapp/" />

#### عنصر WhatsApp في Customer Journey

أضف خطوة WhatsApp إلى رحلة (journey) وادمجها مع رسائل push، أو البريد الإلكتروني، أو in-app، أو SMS. قم بتفعيل الإرسال بناءً على الجمهور أو الأحداث (events).

<LinkCard title="إرسال رسائل WhatsApp عبر Customer Journey" href="/product/messaging-channels/whatsapp-messages/send-whatsapp-messages/send-whatsapp-via-customer-journey/" />

<Aside type="tip">
استخدم **رسائل WhatsApp لمرة واحدة** للحملات الفردية و **Customer Journey** للتدفقات الآلية متعددة القنوات.
</Aside>

#### حالات استخدام متخصصة للرحلة (journey)

<CardGrid>
  <LinkCard title="إرسال رسائل الكتالوج" href="/product/messaging-channels/whatsapp-messages/send-whatsapp-messages/send-catalogs-via-whatsapp/" />
  <LinkCard title="إرسال أكواد ترويجية" href="/product/messaging-channels/whatsapp-messages/send-whatsapp-messages/send-promo-codes-via-whatsapp/" />
</CardGrid>

## إرسال رسائل حرة الصياغة وعرض محادثات WhatsApp الخاصة بك

لإرسال رسائل حرة الصياغة وعرض محادثات WhatsApp الخاصة بك، انتقل إلى قسم **WhatsApp Messages** في Pushwoosh.

![](/whatsapp-messages-send-whatsapp-messages-10.webp)

هنا، يمكنك:

* **عرض جميع المحادثات النشطة والسابقة** مع العملاء لمراجعة سجل الرسائل وتفاصيل التفاعل.
* **إرسال الرسائل مباشرة** إلى العملاء عن طريق كتابة رسالتك والنقر على **Send**.