# رسائل داخل التطبيق

<Aside type="note">
**المتطلبات**

بالنسبة لتطبيقات Android، يتم دعم إصدارات نظام التشغيل 6.0 والإصدارات الأحدث.
</Aside>

لعرض رسالة [داخل التطبيق](/ar/product/messaging-channels/in-apps/) في رحلة، أضف عنصر **داخل التطبيق (In-App)** بجوار الخطوة التي يجب أن تؤدي إلى تشغيلها. ثم اختر صفحة وسائط غنية (Rich Media) لعرضها.

##### متى يتم عرض الرسالة

* إذا كان التطبيق مفتوحًا عند تشغيل عنصر داخل التطبيق (In-App)، يتم عرض الرسالة على الفور.
* إذا كان التطبيق مغلقًا، يتم عرض الرسالة في المرة التالية التي يفتح فيها المستخدم التطبيق.


انقر فوق عنصر **داخل التطبيق (In-App)** لفتح إعداداته. قم بتكوين ما يلي:

## تحديد القالب وتعيين انتهاء الصلاحية

في **مصدر الوسائط (Media Source)**، حدد قالب وسائط غنية (Rich Media) (الأحدث أولاً) وانقر على **تطبيق (Apply)**. قم بتعيين **انتهاء صلاحية الرسالة داخل التطبيق (In-app expiration)** (عدد الأيام التي تكون فيها الرسالة متاحة).

<img src="/in-apps-sending-in-apps-14.webp" alt="إعدادات عنصر داخل التطبيق مع مصدر الوسائط، واختيار القالب، وحقل انتهاء صلاحية الرسالة داخل التطبيق"/>

## تعيين نوع الرسالة

اختر **رسالة تسويقية (Marketing message)** أو **رسالة معاملات (Transactional message)**:

* **رسالة تسويقية (Marketing message)**: تحترم تفضيلات الاشتراك، وإلغاء الاشتراك، وتحديد سقف التكرار. لا يتم إرسالها إلى مستخدمي [مجموعة التحكم العالمية](/ar/product/audience-data-and-segmentation/global-control-group/).
* **رسالة معاملات (Transactional message)**: يتم إرسالها إلى جميع المستخدمين بغض النظر عن حالة الاشتراك. يتم تسليمها إلى مستخدمي مجموعة التحكم.

<img src="/in-apps-sending-in-apps-15.webp" alt="عنصر داخل التطبيق مع خياري الرسالة التسويقية ورسالة المعاملات"/>

[تعرف على المزيد حول الفرق بين الرسائل التسويقية ورسائل المعاملات](/ar/product/messaging-channels/marketing-vs-transactional/).

## تعيين سقف التكرار

استخدم [**سقف التكرار (Frequency capping)**](/ar/product/messaging-channels/global-frequency-capping/#enable-global-frequency-capping) للحد من عدد المرات التي يتلقى فيها المستخدمون رسائل داخل التطبيق، مما يمنع الإفراط في إرسال الرسائل ويقلل من معدل التوقف عن استخدام التطبيق. في إعدادات عنصر داخل التطبيق (In-App)، اختر أحد الخيارات التالية:

* **استخدام إعدادات سقف التكرار العالمية**

  طبق الحدود على مستوى المشروع التي تم تكوينها في [إعدادات سقف التكرار العالمية](/ar/product/messaging-channels/global-frequency-capping/#enable-global-frequency-capping).

  على سبيل المثال، إذا تم تعيين الحد العالمي على 3 رسائل في 9 أيام، فسيتم تخطي الرسائل الإضافية التي تتجاوز هذا الحد.

* **تجاهل سقف التكرار العالمي**

  سيتلقى المستخدم هذه الرسالة حتى لو تجاوز حدود الرسائل للقناة. استخدم هذا الخيار بحذر لتجنب الإفراط في إرسال الرسائل.

* **استخدام سقف تكرار مخصص**

  قم بتعيين حد رسائل مخصص لهذه الرسالة. إذا تجاوز المستخدم هذا الحد المخصص، فسيتم تخطي الرسالة، وسينتقل المستخدم إلى الخطوة التالية.

  <Aside type="caution" title="هام">
  سقف التكرار المخصص لا يعزل الرسالة عن **سقف التكرار العالمي (Global frequency capping)**. لا تزال جميع الرسائل المرسلة على نفس القناة، بما في ذلك تلك الواردة من رحلات أو حملات أخرى، تُحتسب ضمن الحد العالمي. إذا كان المستخدم قد تلقى بالفعل 3 رسائل داخل التطبيق هذا الأسبوع من مصادر أخرى، فقد يتم حظر هذه الرسالة، حتى لو كان سقف التكرار المخصص سيسمح بها.
  </Aside>

  [تعرف على المزيد](/ar/product/messaging-channels/global-frequency-capping/#customize-capping-for-specific-messages)