# إنشاء نوافذ منبثقة للموافقة والانسحاب

تعتبر رسائل In-App حاسمة في الحصول على موافقة المستخدم لإرسال إشعارات الدفع (push notifications). يمكنك أيضًا استخدامها لاستعادة أولئك الذين ألغوا اشتراكهم في إشعارات الدفع لأي سبب كان. يمكن أن يساعد إعادة إشراك هؤلاء المستخدمين في تحسين الاحتفاظ العام بالمستخدمين وزيادة قيمتهم الدائمة لعملك.

يسمح لك [محرر In-App من Pushwoosh](/ar/product/content/in-apps/no-code-in-app-editor/create-rich-media-in-the-built-in-editor/) بإنشاء رسائل In-App بسهولة، دون الحاجة إلى مهارات مطور أو مصمم. يمكنك إضافة رؤوس ونصوص وصور (بما في ذلك الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والصور المخزنة) وأزرار ونماذج وعناصر أخرى إلى لوحة العمل وتخصيصها ببضع نقرات فقط. يمكنك دمج رسائل In-App في رحلة عميل متعددة القنوات (omnichannel customer journey) لتحقيق أقصى استفادة من تواصلك مع المستخدمين.

## بناء قوالب الموافقة واستعادة الانسحاب في محرر In-App من Pushwoosh

الأمر متروك لك سواء كنت ترغب في إنشاء رسائل In-App منفصلة لطلبات الموافقة واستعادة الانسحاب أو استخدام نفس الرسالة. إليك مثال على نافذة منبثقة يمكن أن تساعدك في تحقيق كلا الهدفين حسب السياق:

<img src="/in-app-message-templates-create-opt-in-and-opt-out-recovery-popups-in-pushwoosh-in-app-editor-1.webp" alt="معاينة على الهاتف لنافذة منبثقة للموافقة مع طلب إذن الإشعارات، وقائمة بالمزايا، وزر السماح" width="339"/>

[أنشئ نافذة منبثقة لجزء من الشاشة في محرر In-App](/ar/product/content/in-apps/no-code-in-app-editor/configure-in-app-template-settings/#configure-how-the-in-app-looks-on-device)، ثم عد إلى هنا لأتمتة وقت ظهورها في تطبيقك.

## أتمتة عرض رسالة In-App الخاصة بك في Customer Journey Builder

بعد إنشاء رسالة In-App الخاصة بك، يجب عليك أيضًا تكوين عرضها في التطبيق حتى يراها المستخدمون في اللحظة المناسبة. لإعداد النوافذ المنبثقة **للموافقة** و**استعادة الانسحاب**، تحتاج إلى إنشاء حملتين منفصلتين في [Customer Journey Builder](/ar/product/customer-journey/journey-elements) من Pushwoosh.

### نافذة الموافقة المنبثقة

لأتمتة عرض نافذة الموافقة المنبثقة، يمكنك بناء رحلة عميل تبدأ بـ [Trigger-based Entry](/ar/product/customer-journey/journey-elements/#trigger-based-entry). الحدث (Event) الافتراضي [PW\_DeviceRegistered](/ar/product/audience-data-and-segmentation/events/default-events/#pw_deviceregistered) مثالي لإعداد حملة موافقة، حيث يتم إطلاقه عندما يقوم المستخدم بتشغيل التطبيق لأول مرة.

في المثال أدناه، سيرى المستخدمون نافذة الموافقة المنبثقة فورًا بعد التشغيل الأول للتطبيق:

<img src="/in-app-message-templates-create-opt-in-and-opt-out-recovery-popups-in-pushwoosh-in-app-editor-2.webp" alt="لقطة شاشة تظهر رحلة العميل مع Trigger-based Entry باستخدام حدث PW_DeviceRegistered"/>

### نافذة استعادة الانسحاب المنبثقة

أما بالنسبة لحملة استعادة الانسحاب، فنحن نوصي بإنشاء رحلة عميل لشريحة (segment) من المستخدمين الذين قاموا بتعطيل الإشعارات أو لم يفعلوها مطلقًا في التطبيق.

أولاً، تحتاج إلى تكوين [Tag](/ar/product/audience-data-and-segmentation/user-data-tags/tags/) مخصص _Push Alerts Enabled_ وبناء [Segment](/ar/product/audience-data-and-segmentation/segmentation/) من المستخدمين الذين لديهم تنبيهات معطلة:

<img src="/in-app-message-templates-create-opt-in-and-opt-out-recovery-popups-in-pushwoosh-in-app-editor-3.webp" alt="لقطة شاشة تظهر إنشاء Segment مع مرشح Tag لـ Push Alerts Enabled مضبوط على false"/>

بعد ذلك، يمكنك بناء رحلة عميل تبدأ بـ [Audience-based Entry](/ar/product/customer-journey/journey-elements/#audience-based-entry). حدد الشريحة (segment) التي أنشأتها واضبط **Entry schedule** → **Recurring entry** → **Periodically** (على سبيل المثال، مرة واحدة في الشهر):

<img src="/journey-elements-audience-based-entry-6.webp" alt="Audience-based entry مع تحديد الشريحة (segment) وجدولة الدخول (Entry schedule - Recurring entry)"/>

يمكنك أيضًا إضافة خطوة [Wait for Trigger](/ar/product/customer-journey/journey-elements/#wait-for-trigger) مع الحدث (Event) الافتراضي [PW\_ApplicationOpen](/ar/product/audience-data-and-segmentation/events/default-events/#pw_applicationopen) كمشغل (trigger) بحيث تظهر النافذة المنبثقة بمجرد أن يفتح المستخدم التطبيق. ونتيجة لذلك، ستبدو الرحلة كما يلي:

<img src="/in-app-message-templates-create-opt-in-and-opt-out-recovery-popups-in-pushwoosh-in-app-editor-5.webp" alt="لقطة شاشة تظهر رحلة استعادة الانسحاب الكاملة مع Audience-based entry، و Wait for trigger، ورسالة In-App"/>

كل شهر، سيقوم Pushwoosh بإطلاق هذه الرحلة لشريحة (segment) من المستخدمين الذين قاموا بإيقاف تشغيل الإشعارات.

## المزيد من المقالات والمعلومات المفيدة

* [تنسيقات In-App الشائعة وأفضل الأمثلة في مدونة Pushwoosh](https://blog.pushwoosh.com/blog/what-are-in-apps/)
* [نصائح حول استخدام رسائل In-App ضمن استراتيجيتك متعددة القنوات (omnichannel)](https://blog.pushwoosh.com/blog/push-notifications-in-app-messaging/)
* [وثائق محرر In-App (Rich Media)](/ar/product/content/in-apps/no-code-in-app-editor/create-rich-media-in-the-built-in-editor/)